navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Henn na Hotel Tokyo Hamamatsucho

1-24-11 Hamamatsucho, Minato-ku, Tokyo, 105-0013

Ratings and reviews

4.1
Very Good
45 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/28/2023

    駅から近く便利 近くに薬局コンビニがあり助かりました 東京タワーの夜景を部屋の中で独り占め

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、変なホテル東京浜松町にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。 タワービューのお部屋にご満足頂けき、快適にお過ごしいただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。 次回のご利用をお待ちしております。 変なホテル東京 浜松町

    Posted: 5/29/2023
  2. MARON2007
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/14/2023

    LGスタイラールームは、最高にいいですね。テレビもいい大きさです

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、変なホテル東京浜松町にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。 また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。 LGスタイラーは除菌、しわ取りはもちろんのこと、花粉も除去できるため、ぜひともまたご利用頂けますと幸いでございます。 今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。 変なホテル東京浜松町

    Posted: 5/15/2023
  3. king9325
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/7/2023

    立地最高。レビューによくあるチェックインも日本人かつコンピューターにコンプレックス無ければ問題なし。 部屋は小さい。が、普通のビジネスホテルかやすいコスパでビジホはほぼ外が見えないが、窓から外が見えて東京タワーがとても綺麗。 欠点は清掃、清潔感。シーツや清掃が行き届いているかは入った時によく確認した方が良い。 結構ひどい。スタッフさんの対応がよかったので写真等は控えるが、今後のホテルの方々のために伝えたい。 清掃が改善されなければ長期的にリピートされる愛されるホテルにはならず潰れていくと思う。また、外国人にも優しい仕組みではないのでインバウンドにも対応できていない。 改善できれば立地を生かした最高なホテルになれる。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、変なホテル東京浜松町にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。 また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。 ご指摘いただきました点に関しましては、早急に各担当者へ報告の上、客室業務の指導徹底と共に、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。 ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。 変なホテル東京浜松町

    Posted: 5/7/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/1/2023

    体を洗うためのスポンジかタオルが欲しかった。 できれば使い捨てのスリッパが欲しかった。 それ以外はこじんまりとしていて、エレベーターも近く立地もよく満足しております。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、変なホテル東京 浜松町にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただく所存でございます。 またのご利用お待ちしております。 変なホテル東京 浜松町

    Posted: 5/1/2023
  5. ヨシ2142
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 4/27/2023

    最高です。 また利用します

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は変なホテル東京 浜松町にご滞在いただきましてありがとうございました。 また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 変なホテル東京 浜松町

    Posted: 4/28/2023
  6. 1 - 5 of 45 reviews
Get the app