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Keio Presso Inn Akasaka

6-2-13 Akasaka, Minato-ku, Tokyo, 107-0052

Ratings and reviews

4.2
Very Good
237 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.5
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    3
    Posted: 1/22/2023

    近くにコンビニがあるのは便利だと思ったが、それ以外は至って普通。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテルの立地につきましてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となり精進してまいります。 東京へお越しの際は、再度京王プレッソイン赤坂をご利用いただけますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Posted: 1/23/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 1/22/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
  3. きたしょこ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/15/2023

    赤坂ACTシアターにて舞台を観覧後に利用。赤坂駅から近く便利な立地と思います。受付の方の対応も丁寧。部屋も綺麗に掃除。疑問点は部屋の床に置いてあった布製のスリッパが使用感があり、綺麗なのか不明だったことです。それ以外、タオル類や、寝具などの匂いも特になし。部屋内に置いてあるコップも、水垢も無く匂い無し。風呂のカーテンの悪臭も無し。清潔感があり気持ちよく過ごしました。朝食付きでしたが、寝坊で食べ損ねたことが残念。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。 客室に設置しておりますスリッパでございますが、環境への配慮から使い捨てスリッパではございませんが、クリーニング済のものをご用意させて頂いております。 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お客様がより安心してお過ごしいただけるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、京王プレッソイン赤坂をご利用いただけると幸いです。 フロントチーフ

    Posted: 1/17/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 1/14/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/3/2023

    チェックイン前に荷物を預かってもらえて助かりました。 気になったのは、お部屋に有るハンガー全部に埃がついていて指で触れたら手についたので上着をかけられなかった。 ハンガーにも気を付けて欲しいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくお泊りいただいたにも関わらず、清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 清掃担当スタッフには、こちらから指導をさせて頂き、このようなことが起きないよう徹底して参ります。 頂いたご意見をもとに、サービス向上に精進いたします。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Posted: 1/5/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/27/2022

    駅から近く朝早い移動だったので、大変助かりました。 またチェックインに際して、当方の事情を理解くださり対応頂けたのには、とても感謝しています。 ただ朝食が残念でした、もう少し頑張ってもらえれば更に満足度も上がりますね。 機会があればまた利用したいと思います、お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 しかしながら、ご指摘いただきました朝食サービスにつきましては、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見をもとに、よりご満足いただけるメニューづくりに励んで参りたいと思いますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 今後ともお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。 フロントチーフ

    Posted: 12/27/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 12/27/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/26/2022

    明るい雰囲気のこじんまりしたホテルで、快適でした。 シャワーヘッドがリーファなのが嬉しいです。 朝ごはんも内容はシンプルですが、ビュッフェスタイルで部屋に持ち帰ることもでき、満足しました。 ランチマップに載っていたソルロンタンのお店もおいしかったし、いろんなサービスの中にスタッフの方々の親切心や工夫が見えました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところクチコミへのご投稿、高い評価を賜り重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの設備やスタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。 ご利用いたただきましたReFaのシャワーヘッドについても、女性だけでなく男性からも大変ご好評を頂いております。お気に召して頂けたようで安堵しております。 今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。 また都内へお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Posted: 12/27/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    1
    Posted: 12/25/2022

    フロントの対応最悪でした。もう2度と泊まりません。 部屋はキレイで立地も良いのに、残念です

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご連絡をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 せっかくのご滞在にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 昨日いただいたご意見も、本日いただいたご意見も真摯に受け止めて、フロントスタッフの教育ならびにご案内の徹底に努めていく所存でございます。 残念な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。 フロントチーフ

    Posted: 12/27/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 12/23/2022

    朝食付きで安い 喫煙部屋も嫌な匂いがついていなくていい

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    京王プレッソイン赤坂からの返信 この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところクチコミへのご投稿、高い評価を賜り重ねてお礼申し上げます。 これからもたくさんのお客様がご満足いただけるよう努力して参ります。 またお近くへお越しの際は、京王プレッソイン赤坂をご利用いただければ幸いです。 フロントチーフ

    Posted: 12/25/2022
  11. 1 - 10 of 237 reviews
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