navigate to top page

Keio Presso Inn Hamamatsucho

1-1-26 Shibadaimon, Minato-ku, Tokyo, 105-0012

Ratings and reviews

4.1
Very Good
408 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/15/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/5/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/4/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  4. Verified guest
    2

    過去に何度か宿泊して良い印象があったのですが、今回は清掃面が行き届いておらず、入ったら床にお菓子のくずのようなものや、コンタクトの破片、ブロンド色の髪の毛が何本も落ちていて、掃除機をかけ忘れたかのような感じがしてとても残念でした。 朝食は以前より充実しており、良かったです。 隣がコンビニなので、ホテルからカードキー行き来できるので、やはり便利でした。

    Posted: 5/29/2024
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回は、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃の不備により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。 これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン浜松町をご愛顧頂ければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロントチーフ

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回は、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃の不備により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。 これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン浜松町をご愛顧頂ければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロントチーフ

    Posted: 5/30/2024
  5. Verified guest
    4

    2泊宿泊しました!大門駅からは少し歩きますが、大きな荷物がなければ苦にならない距離です。静かな場所で快適に過ごせました。部屋は広くはありませんが、清潔感があり1人で使うには問題ありません。初めての利用でしたが、大門駅・御成門駅・浜松町と3駅近くにあるので都内を観光するには非常に便利でした。

    Posted: 5/5/2024
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて感謝申し上げます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に連携し、精進して参りたく存じます。 また近くにお越しの際は、京王プレッソイン浜松町をご利用いただければ幸いでございます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて感謝申し上げます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に連携し、精進して参りたく存じます。 また近くにお越しの際は、京王プレッソイン浜松町をご利用いただければ幸いでございます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Posted: 5/5/2024
  6. 1 - 5 of 408 reviews