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Chisun Hotel Hamamatsucho

1-3-10 Shibaura, Minato-ku, Tokyo, 105-0023

Ratings and reviews

3.7
Good
621 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.1
Meal3.8
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    電車の音がうるさかった

    Posted: 7/12/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  2. Verified guest
    5

    JR線やモノレールのすぐ隣なので、うるさい、と思う方もおられるでしょうが、こればかりはしょうがないですよね。 逆に鉄道好きにはたまらないホテルです。

    Posted: 7/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  3. Verified guest
    2

    6月29日宿泊しました。 イベントのための前泊だったので特別こだわらず予約しました。 階段と距離はそこそこあるって大荷物だと大変ですが連絡通路?で浜松町駅まで一直線だったのは分かりやすくて良かったです。 めっちゃ汚いとかではないけどまあまあ古いホテルでした。 他の口コミで見かけたお風呂場の換気扇にホコリとか髪の毛残ってるとかあったら嫌だなと身構えてましたが普通に問題なかったです。 ただトイレを流した後タンク内からぴちょんぴちょん音がずっと鳴っている感じだったのが気になりました。 部屋の冷蔵庫はしっかり冷える感じで良かったんですが古いせいかこれもブーンと音がずっと鳴っていて正直寝る時に気になってトイレの音とダブルで寝つくのに時間がかかりました。 そういう音が気になる人はやめといた方がいいなと思います。 部屋のポットは綺麗でしたが2004年製で古くてちょっとビクビクしながら使いました。 コンセントはデスクに2つ ベット枕元の壁下に1つ USBポートは無かったです コンビニは隣の隣にすぐあって便利でした

    Posted: 7/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3

    一般てきなビジネスホテルです。 部屋が8車線ぐらい(JR各線・新幹線・モノレール)通る線路側だった為 ひっきりなしに通る電車の騒音はひどいです。知り合いは 気になり過ぎて落ち着かなかったそうです。 線路側は絶対辞めた方が良いと思いました。 あとはカウンタースタッフが感じ悪い。外国の方だから仕方ないのかもしれません。

    Posted: 7/10/2024
    Reply from the property

    この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は設備面、及びスタッフの接客がお客様のご希望にお応えする事が出来ずお詫び申し上げます。 当館は線路に面してる立地上、お部屋によっては電車の走行音がどうしても響いてしまいます。 線路と逆側のお部屋でしたら比較的静かにお休みいただけます。 ご入室後でもお部屋の変更を承っておりますので、よろしければ次回ご利用いただける際はお気軽にフロントへお申しつけ下さい。 またフロントスタッフの接客につきましては今一度教育を徹底し、スタッフ一同精進して参ります。 ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。 また機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ち致しております。 チサンホテル浜松町

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は設備面、及びスタッフの接客がお客様のご希望にお応えする事が出来ずお詫び申し上げます。 当館は線路に面してる立地上、お部屋によっては電車の走行音がどうしても響いてしまいます。 線路と逆側のお部屋でしたら比較的静かにお休みいただけます。 ご入室後でもお部屋の変更を承っておりますので、よろしければ次回ご利用いただける際はお気軽にフロントへお申しつけ下さい。 またフロントスタッフの接客につきましては今一度教育を徹底し、スタッフ一同精進して参ります。 ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。 また機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ち致しております。 チサンホテル浜松町

    Posted: 7/12/2024
  5. Verified guest
    4

    浜松町駅からやや歩きますが、途中までは屋根つき通路なので快適です。すぐ近くにコンビニもあり便利です。

    Posted: 7/7/2024
    Reply from the property

    この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り当館は最寄り駅であるJR浜松町駅から徒歩8分と少々離れておりますが、ホテルの傍まで屋根付きの遊歩道が伸びており、雨の日もほぼ傘要らずでお越しいただく事が出来ます。 また徒歩5分圏内にコンビニが2件ある為、便利な立地かと存じます。 また近くにお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 チサンホテル浜松町

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り当館は最寄り駅であるJR浜松町駅から徒歩8分と少々離れておりますが、ホテルの傍まで屋根付きの遊歩道が伸びており、雨の日もほぼ傘要らずでお越しいただく事が出来ます。 また徒歩5分圏内にコンビニが2件ある為、便利な立地かと存じます。 また近くにお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 チサンホテル浜松町

    Posted: 7/12/2024
  6. 1 - 5 of 621 reviews