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Bayside Hotel Azur Takeshiba Hamamatsucho

1-11-2 Kaigan, Minato-ku, Tokyo, 105-0022

Ratings and reviews

4
Very Good
62 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.8
Meal3.5
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3

    部屋のスペースが狭すぎる露天風呂が露天風呂になってなくて 外が見えない

    Posted: 5/9/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。 しかしながら、ご感想を拝読させて頂き、お部屋の広さや大浴場の景観に関してご満足頂けなかったご様子に、心からお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善できる部分を責任者と協議しまして、対応させて頂きます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アジュール竹芝 宿泊担当 小泉

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。 しかしながら、ご感想を拝読させて頂き、お部屋の広さや大浴場の景観に関してご満足頂けなかったご様子に、心からお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善できる部分を責任者と協議しまして、対応させて頂きます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アジュール竹芝 宿泊担当 小泉

    Posted: 5/10/2025
  2. Verified guest
    4

    ホテルの立地が良く、駅から近くレストランも近くに有りベイブリッジも部屋から観えて最高。インルームダイニングの食事がとても美味かった。

    Posted: 5/2/2025
    Reply from the property

    この度は、ベイサイドホテル アジュール竹芝をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ホテルの立地やアクセスの良さを評価していただき、お部屋からの眺望を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 さらに、お食事を美味しく召し上がっていただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ベイサイドホテル アジュール竹芝をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ホテルの立地やアクセスの良さを評価していただき、お部屋からの眺望を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 さらに、お食事を美味しく召し上がっていただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    Posted: 5/2/2025
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    4月上旬の平日に宿泊しました。予約時はシティビューのお部屋しか選択できなかったのですが、海側のお部屋で嬉しかったです。ウェルカムドリンクがとても美味しかった。 ルームサービスの夕食にすることも検討していましたが、お部屋に入って机と椅子の狭さに、これは食事はつらいかなと取りやめ、外に食べに行きました。お風呂は夜と朝入りました。お水のサービスは朝はありませんでした。 素泊まりプランでしたので、翌朝散歩がてら近隣のお店で朝食。チェックアウトが11時でのんびりできたのもよかった。ミュージカル鑑賞にともなう宿泊、とても快適でした。また利用したいです。

    Posted: 4/30/2025
    Reply from the property

    この度は、ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。 海側のお部屋をご利用いただき景色をお楽しみいただけた事、またウェルカムドリンクにお褒めの言葉をいただけた事を嬉しく思います。ご滞在が快適なものとなったようで、スタッフ一同大変励みになります。 お部屋の机と椅子の大きさにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。また、お風呂を夜・朝とご利用いただき、リラックスしていただけたようで何よりでございます。朝のお水のサービスにつきましても、お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良い宿泊体験をご提供できるよう検討してまいります。 チェックアウトまでゆっくりとお過ごしいただけたこと、そしてミュージカル鑑賞にともなうご滞在が快適だったとのことも、とても嬉しく存じます。 改めまして、ご宿泊ならびに貴重なご感想をいただきましたことに感謝申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アジュール竹芝 宿泊担当 小泉

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。 海側のお部屋をご利用いただき景色をお楽しみいただけた事、またウェルカムドリンクにお褒めの言葉をいただけた事を嬉しく思います。ご滞在が快適なものとなったようで、スタッフ一同大変励みになります。 お部屋の机と椅子の大きさにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。また、お風呂を夜・朝とご利用いただき、リラックスしていただけたようで何よりでございます。朝のお水のサービスにつきましても、お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良い宿泊体験をご提供できるよう検討してまいります。 チェックアウトまでゆっくりとお過ごしいただけたこと、そしてミュージカル鑑賞にともなうご滞在が快適だったとのことも、とても嬉しく存じます。 改めまして、ご宿泊ならびに貴重なご感想をいただきましたことに感謝申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アジュール竹芝 宿泊担当 小泉

    Posted: 4/30/2025
  4. Verified guest
    4

    最高のロケーションで満足しております

    Posted: 4/25/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。 ご感想を拝読させていただき、当ホテルから臨む景色にご満足いただいたご様子に、大変嬉しく感じております。 いただきましたお言葉を励みに努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アジュール竹芝 宿泊担当 伊藤

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。 ご感想を拝読させていただき、当ホテルから臨む景色にご満足いただいたご様子に、大変嬉しく感じております。 いただきましたお言葉を励みに努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アジュール竹芝 宿泊担当 伊藤

    Posted: 4/26/2025
  5. Verified guest
    4

    海側がとまるならおすすめです

    Posted: 4/24/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。 ご感想を拝読させていただき、当ホテルの眺望にご満足いただいたご様子に、大変嬉しく感じております。 いただきましたお言葉を励みに努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アジュール竹芝 宿泊担当 伊藤

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。 ご感想を拝読させていただき、当ホテルの眺望にご満足いただいたご様子に、大変嬉しく感じております。 いただきましたお言葉を励みに努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アジュール竹芝 宿泊担当 伊藤

    Posted: 4/26/2025
  6. 1 - 5 of 62 reviews