Henn na Hotel Tokyo Akasaka
Ratings and reviews
- Verified guest4
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Posted: 9/16/2024 - Verified guest5
オシャレな英国風(アイリッシュ風)パブで食べる朝食付きで、料金はリーズナブルな感じ。東京メトロ銀座線溜池山王駅10番出口のエスカレーターを上がってビルの裏側出口を出ると、道は折れ曲がるが近かった。コンビニは1分以内で便利。立地は良い。 フロントは2階で、人形(ロボット)がお出迎え。チェックイン機は、事前決済しておいたので、名前を入力するだけで簡単であったが、宿泊税100円の支払いがちょっとだけ手間かも。事前決済で一緒に含めて支払っておけば、もっと簡単なのですが。 部屋は清潔で心地よい感じ。エアコンは大変よく効いて快適であった。 チェックイン前に荷物を預けるセルフロッカーは幅が小さめ。バゲージポートのワイヤーは、機内持ち込みが出来るサイズのスーツケースでは長さがわずかに短い感じであった。 ベッドと寝具は心地よく、快適な宿泊であった。
Posted: 9/12/2024Reply from the propertyこの度は数ある宿泊施設より私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 チェックイン前に荷物を預けるセルフロッカーは幅が狭い その 時は2階にインタ-ホンもございますのでそちらから電話いただいけたらフロントで預かりします。 この度は申し訳ございません、次回何かお困りごとございましたら、遠慮なくご連絡ください 今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立てさせていただきます。 引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
Reply from the propertyこの度は数ある宿泊施設より私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 チェックイン前に荷物を預けるセルフロッカーは幅が狭い その 時は2階にインタ-ホンもございますのでそちらから電話いただいけたらフロントで預かりします。 この度は申し訳ございません、次回何かお困りごとございましたら、遠慮なくご連絡ください 今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立てさせていただきます。 引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
Posted: 9/13/2024 - Verified guest4
受付はロボットだけの無人だったので、急かされる感じなしに機械チェックインができたのは良かった。でも例えば「あれ、朝食の食券はないの？」といったごく軽い質問を受けてくれる人がその場にいなかったのは不便に感じた。好みによるが、多分カメラでずっと見ているであろうスタッフは受付にいてくれたほうがありがたい。 あと、スリッパが使い捨てでないのが潔癖症の私には減点ポイントであった。 でも部屋設備、静粛性、空調に全く問題なく、朝食のバイキングもバリエーションがあってまあまあ美味しく、トータルではおすすめです。より安い他のホテルが利用できない時にリピートします。
Posted: 9/5/2024Reply from the propertyこの度は数ある宿泊施設より私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立てさせていただきます。 引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
Reply from the propertyこの度は数ある宿泊施設より私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立てさせていただきます。 引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
Posted: 9/6/2024 - コバ名人|Japan|Age: 50s|Business3
フロントのタッチパネルの反応が悪く、チェックインに時間がかかった。
Posted: 8/31/2024Reply from the propertyこの度は、変なホテル東京赤坂へのご宿泊、口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。 フロントのタッチパネルの反応が悪く、チェックインの際にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 変なホテル東京赤坂
Reply from the propertyこの度は、変なホテル東京赤坂へのご宿泊、口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。 フロントのタッチパネルの反応が悪く、チェックインの際にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 変なホテル東京赤坂
Posted: 9/1/2024 - Verified guest3
■良かった点 ・立地 ・チェックアウトが11:00でゆっくり出来る ・テレビが大きかった ■あれば良かったなぁと思った物 ・ペン ・時計(時間を知りたいときにいちいちスマホを見なくてはいけなくて地味にストレスだった) ■不満だった点 ・頭の上に水滴が落ちてきて、見上げたらエアコンの吹き出し口から水が滴っていた ・掃除が行き届いていない感じがした(ホテル案内がベタベタだった) ロボットがカウンターにいる面白さにひかれて選んだけれど、次は選ばないかなぁ…
Posted: 8/26/2024Reply from the propertyこの度は、変なホテル東京 赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中当館をお選びいただき重ねてお礼を申し上げます。 当館の場所や、客室のテレビに関しましてご満足いただけて大変光栄でございます。 また、ペンと時計につきましても貴重なご意見を誠にありがとうございます。 水滴の発生によりご滞在中ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 気温が高くなり、温度差による結露が発生しやすくなっております。 きちんと対策をしお客様にもっと快適なホテルライフをご提供できるホテルを目指して参ります。 また、お部屋の清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。 改善に向け社内で協議して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 変なホテル東京 赤坂
Reply from the propertyこの度は、変なホテル東京 赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中当館をお選びいただき重ねてお礼を申し上げます。 当館の場所や、客室のテレビに関しましてご満足いただけて大変光栄でございます。 また、ペンと時計につきましても貴重なご意見を誠にありがとうございます。 水滴の発生によりご滞在中ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 気温が高くなり、温度差による結露が発生しやすくなっております。 きちんと対策をしお客様にもっと快適なホテルライフをご提供できるホテルを目指して参ります。 また、お部屋の清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。 改善に向け社内で協議して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 変なホテル東京 赤坂
Posted: 8/26/2024 - …1 - 5 of 214 reviews
