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Hotel Wing International Shimbashi Onarimon

6-20-8 Shinbashi, Minato-ku, Tokyo, 105-0004

Ratings and reviews

4.3
Excellent
117 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    初めて利用させていただきました。あまりホテルを利用しないのですが、フロントの方の説明がとてもわかりやすく、わからないことがないか確認してくださってありがたかったです。子連れだったので子供用のスリッパと歯ブラシのアメニティは助かりました。また、朝食のサービスのパンも子供分つけてくださり、美味しく頂いてから観光に出発できました。 ロビーにあるドリンクバーは種類が多く、朝食時や帰宅時に利用しやすかったです。 お部屋はとても綺麗で、水回りも綺麗な設備で、子どもと一緒に入れる大きさの浴槽でした。

    Posted: 5/7/2024
    Reply from the property

    この度はホテルウィングインターナショナル新橋御成門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めの言葉を頂きましたことをとても嬉しく思っております。 お客様からの温かい言葉を励みに私共より一層おもてなしの心を磨くことに尽力いたします。 お子様用のアメニティのプレゼントは気に入っていただけましたでしょうか。 お子様にも喜んでいただけるようにアメニティの入った袋の背面には迷路がデザインされております。是非お子様とご一緒にお楽しみいただければ幸いです。 当館の朝食はご宿泊者様皆様に個包装したパンの詰め合わせを朝6時30分から9時30分の間フロントでお配りしております。 日替わりで様々な種類のパンをご用意しておりますので、多くのお客様からご好評の声をいただいております。 またドリンクコーナーにも触れて頂き誠にありがとうございます。 ドリンクコーナーは朝6時から夜12時までご宿泊者様はいつでもご利用いただくことが可能でございます。コーヒーやオレンジジュースを始め多種多様なお飲み物をご用意しております。 他にもスープをあわせてご用意しておりまして、こちらも無料でご利用いただけます。お飲み物の他にスープもご用意している点は当館の強みの1つではないかと考えております。 色々な種類のお飲み物をお楽しみになってご満足いただければ幸いです。 お部屋に関しましてもきれいとの評価をいただけたことに大変安心いたしました。 これからも清掃スタッフとの連携を図りより快適なお部屋をご提供できるように努めさせていただきます。 この度はお忙しい中貴重なクチコミのご投稿を下さり誠にありがとうございました。 お客様にとって当館でのご滞在が思い出に残るものとなれば幸いです。 またお近くにお越しの際は是非当館にご宿泊下さいませ。 今回のご滞在以上にお客様に感動していただけるようにスタッフ一同精一杯おもてなしをさせていただきます。 お客様にまたお会いできることをとても楽しみにしております。 ホテルウィングインターナショナル新橋御成門 フロント係

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルウィングインターナショナル新橋御成門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めの言葉を頂きましたことをとても嬉しく思っております。 お客様からの温かい言葉を励みに私共より一層おもてなしの心を磨くことに尽力いたします。 お子様用のアメニティのプレゼントは気に入っていただけましたでしょうか。 お子様にも喜んでいただけるようにアメニティの入った袋の背面には迷路がデザインされております。是非お子様とご一緒にお楽しみいただければ幸いです。 当館の朝食はご宿泊者様皆様に個包装したパンの詰め合わせを朝6時30分から9時30分の間フロントでお配りしております。 日替わりで様々な種類のパンをご用意しておりますので、多くのお客様からご好評の声をいただいております。 またドリンクコーナーにも触れて頂き誠にありがとうございます。 ドリンクコーナーは朝6時から夜12時までご宿泊者様はいつでもご利用いただくことが可能でございます。コーヒーやオレンジジュースを始め多種多様なお飲み物をご用意しております。 他にもスープをあわせてご用意しておりまして、こちらも無料でご利用いただけます。お飲み物の他にスープもご用意している点は当館の強みの1つではないかと考えております。 色々な種類のお飲み物をお楽しみになってご満足いただければ幸いです。 お部屋に関しましてもきれいとの評価をいただけたことに大変安心いたしました。 これからも清掃スタッフとの連携を図りより快適なお部屋をご提供できるように努めさせていただきます。 この度はお忙しい中貴重なクチコミのご投稿を下さり誠にありがとうございました。 お客様にとって当館でのご滞在が思い出に残るものとなれば幸いです。 またお近くにお越しの際は是非当館にご宿泊下さいませ。 今回のご滞在以上にお客様に感動していただけるようにスタッフ一同精一杯おもてなしをさせていただきます。 お客様にまたお会いできることをとても楽しみにしております。 ホテルウィングインターナショナル新橋御成門 フロント係

    Posted: 5/12/2024
  2. Verified guest
    4

    *最初の入室時に暖房エアコンの作動音が異常レベルにうるさく、しかも25度設定でもなかなか部屋が温まらないのでリモコンを確認し直したら、「冷房 25度」に設定されていた。 *3日目の掃除の際、冷蔵庫の電源スイッチが切られていることに気づかず翌朝ようやく分かったが、要冷蔵のものを入れていたために少々慌て、庫内の他のものを取り出し忘れて出てしまった。

    Posted: 2/27/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間の中でご意見いただきました事を、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中にいくつか不備があり、お客様にご不便ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 清掃時の確認事項や注意点に関しまして、再度徹底して今後ミスがないよう努めて参ります。 また、更に良いホテルを目指し日々精進致しますので、これに懲りずまたの機会がございましたら当ホテルへ再度お越しいただけますと幸いでございます。 何卒宜しくお願い申し上げます。 フロント係

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間の中でご意見いただきました事を、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中にいくつか不備があり、お客様にご不便ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 清掃時の確認事項や注意点に関しまして、再度徹底して今後ミスがないよう努めて参ります。 また、更に良いホテルを目指し日々精進致しますので、これに懲りずまたの機会がございましたら当ホテルへ再度お越しいただけますと幸いでございます。 何卒宜しくお願い申し上げます。 フロント係

    Posted: 3/23/2024
  3. Verified guest
    5

    スタッフの対応もよく気持ちよく滞在できました。またよろしくお願いいたします。

    Posted: 2/18/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またスタッフの対応をお褒め頂き、大変恐縮でございます。気持ちのよい滞在になられたとのことで、ホテルとしても嬉しい限りでございます。今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またお近くにお立ち寄りの際はホテルウィングインターナショナル新橋御成門をご愛顧頂ければ幸いでございます。 フロント係

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またスタッフの対応をお褒め頂き、大変恐縮でございます。気持ちのよい滞在になられたとのことで、ホテルとしても嬉しい限りでございます。今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またお近くにお立ち寄りの際はホテルウィングインターナショナル新橋御成門をご愛顧頂ければ幸いでございます。 フロント係

    Posted: 2/25/2024
  4. Verified guest
    5

    食事なしの素泊まりだったが、朝食代わりに軽食(個包装パン3種3個)をサービスして頂けました。添寝の未就学児も貰えたのも嬉しかったです!6時~24時まで使えるドリンクバーも有り難い!ドリンクバーのカフェラテが美味しかっです。 ありがとうございました!!

    Posted: 2/14/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。お子様にもご朝食を喜んで頂けて良かったです。 当ホテルはビジネス街に立地しておりますが、近隣には東京タワーをはじめ観光施設もございますので、また機会がございましたら、ご家族でお越し下さいませ。ご多用のところ口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント係

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。お子様にもご朝食を喜んで頂けて良かったです。 当ホテルはビジネス街に立地しておりますが、近隣には東京タワーをはじめ観光施設もございますので、また機会がございましたら、ご家族でお越し下さいませ。ご多用のところ口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント係

    Posted: 2/25/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5

    清潔で静かに過ごすことができました。朝ごはんのパンもロビーのドリンクバーもよかったです。また利用させていただきます!

    Posted: 2/10/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また良いご滞在になられたようで、何よりでございます。当ホテルは開業して4年が経過致しましたが、朝食やドリンクバーは改良を重ねてまいりましたので、お褒めの言葉を頂けてとても嬉しいです。今後も皆さまに快適にお過ごし頂ける様日々精進して参りますので、またお近くにお立ち寄りの際はホテルウィングインターナショナル新橋御成門をよろしくお願い申し上げます。 フロント係

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また良いご滞在になられたようで、何よりでございます。当ホテルは開業して4年が経過致しましたが、朝食やドリンクバーは改良を重ねてまいりましたので、お褒めの言葉を頂けてとても嬉しいです。今後も皆さまに快適にお過ごし頂ける様日々精進して参りますので、またお近くにお立ち寄りの際はホテルウィングインターナショナル新橋御成門をよろしくお願い申し上げます。 フロント係

    Posted: 2/25/2024
  6. 1 - 5 of 117 reviews