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Henn na Hotel Tokyo Haneda

2-11-18 Higashi Kojiya, Ota-ku, Tokyo, 144-0033

Ratings and reviews

4.2
Very Good
95 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath3.8
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 3/12/2023
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/15/2023

    翌日のフライトが朝早い便だったので1泊お世話になりました。 羽田空港からの無料リムジンバスがとても便利で助かりました。 ロボット(無人)でのチェックインでしたが、その珍しさ故に外国人の方でロビーがあふれかえっており、チェックインの様子をカメラで撮影されたりして不快でした。仕方ないですね。 朝食なしプランでしたが、隣にはスーパー、コンビニも近くて買い物には困りません。 布団用レイコップのあるお部屋で、寝る前に布団を温めることでぐっすり寝ることが出来ました。LGスタイラーは利用していないこともあり少し邪魔かな?と感じました。 当方と同じように早朝便の空港利用客が多いのでしょうね、朝は4時頃から廊下が騒がしくなり起こされてしまいました。ぐっすり眠りたい方には不向きですが、割り切って利用すれば快適なホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や、ホテルサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。 引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 変なホテル東京羽田

    Posted: 2/18/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 2/5/2023

    送迎バスが使えれば、空港からホテルまで楽に行けます。 部屋は2人では狭いですが、他のビジネスホテルと同じレベルです。 女性用の基礎化粧品があれば嬉しいのですが。 羽田空港から近いのでまた利用するかと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は私ども『変なホテル東京羽田』にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 いただいたお言葉は全員で共有させていただいて日々改善に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    Posted: 2/11/2023
  4. MARON2007
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 2/5/2023

    場所はイマイチですが、地用できる時は是非利用します。付近のレストランや、食事する場所がいいですね♪

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    Posted: 2/11/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 2/4/2023

    「変な」ホテルだから予約したわけではなく、総合的に考えてここに決めましたが、フロントが面白いホテルですね。部屋は狭いので、大きいスーツケースを置くと足の踏み場にも困ります。朝食は朝5時半から、メニューも豊富でとてもよかったです。空港への送迎もありますが、早く並んだ先着順なので出発前に行くと乗れない恐れがあります。私は出発20分前に行きましたが、もう10名くらい先客がいました。しかも後から遅れてきた知人のために場所取りしている客もいて、多少むっとしました。最終的に今回は希望者全員乗れましたが、仮に送迎バスに乗れなくても、駅も近いし荷物が多くなければそれほど慌てる必要もないでしょう。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。 今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立てさせていただきます。 至らぬ点が多くございましたことでご満足にお過ごしいただけず、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。 お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 変なホテル東京羽田

    Posted: 2/4/2023
  6. 1 - 5 of 95 reviews
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