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Hotel Oriental Express Tokyo Kamata

1-3-15 Minamikamata, Ota-ku, Tokyo, 144-0035

Ratings and reviews

4.3
Excellent
214 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/14/2022

    フロントの対応がとても丁寧で助かりました。 客室もツインをシングルユースさせていただき、快適でした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 沢山のお褒め頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 次回以降蒲田周辺にご宿泊の際は、当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。 お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当:鈴木 フロント

    Posted: 8/14/2022
  2. まみこみこみこ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/7/2022

    羽田空港発の旅行の前泊で利用しました。 蒲田は物作りの町とのことで、設備もこれをコンセプトにした作りにして、そのデザイン性にテンションが上がりました。 そのデザインがありつつ、設備はネットテレビ、Wifiなどあり快適でした。 朝食はテイクアウトにしたのですが、クロワッサンが思った以上に小さいのと、サラダやタンパク質系がなく、そこだけ残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルアクセスの良さ、コンセプトに沿ったホテルの作りをお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 朝食のメニューでございますが、お客様のご意見を参考にさせて頂きまして、スタッフで検討させて頂きます。 お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 次回以降蒲田周辺にご宿泊の際は、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京 フロント担当:鈴木

    Posted: 8/7/2022
  3. cocoa.coco
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 8/3/2022

    翌日の飛行機に間に合うように前泊しました。駅からかなり近かったのですが、ちょうどゲリラ豪雨にあってしまい、結構濡れてホテルに到着しました。チェックイン時にタオルを貸していただきありがとうございました。部屋もきれいで居心地がよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。滞在中にご満足頂けたご様子で嬉しく感じております。是非、次回蒲田にお越しの際も、当ホテルにお越し頂けると幸いでございます。お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当

    Posted: 8/3/2022
  4. おらこくう
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/2/2022

    早朝に羽田空港からのフライトのため前日の夜遅くにチェックイン。 ホテル内はとてもキレイでした。 また機会があれば泊まりたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にもご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく感じております。 皆様からのご意見を反映させて頂きより良いご満足をご提供させて頂きます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当

    Posted: 8/2/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/31/2022

    2泊させていただきました。 ホテルの方も優しく丁寧で安心して宿泊させていただきました。 ありがとうございました。 また次回も泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。口コミのご投稿ありがとうございました。ご滞在にもご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく感じております。 皆様からのご意見を反映させて頂きより良いご満足をご提供させて頂きます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当

    Posted: 8/1/2022
  6. Anonymous
    5
    Posted: 7/30/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/26/2022

    翌朝の飛行機が早朝便だった為、前泊として利用させて頂きました。 お掃除も隅々まで行き届いたとてもきれいなホテルで、従業員の方の対応もとても良かったです。 少し道が分かりにくく、なかなかたどり着けませんでしたが、分かれば非常に駅近で便利です。また利用させて頂きます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在にもご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく感じております。 次回、蒲田にお越しの際も是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。 お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当

    Posted: 7/26/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/24/2022

    家族でお世話になりました。JR蒲田と京急蒲田が遠いことが直前に気が付いて慌てて乗り換えました。都内に住んでいますがあまり行くことがないので良い機会になりました。また機会があればよろしくお願いします。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。さらにお客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。次回以降、蒲田周辺にご宿泊される際は、当ホテルをご利用いていただけると幸いでございます。 お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当

    Posted: 7/24/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/23/2022

    7月17日に宿泊しました。実は、5月にも利用させていただいたので2回目です。駅近で、スタッフさん達が感じが良かったからです。朝食は、前回は洋食で今回は和食でした。今回部屋に運んで、他の方達に接触せずに頂きました。コンディショナーが自分には余り合わないので、来年は持参することにします。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 5月に続き、今回もご利用頂きましてありがとうございます。 また、スタッフや立地面に関してのお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思っております。 今後も菅田周辺にご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。 またのご利用お待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当

    Posted: 7/23/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 7/20/2022

    7/16に宿泊しました。駅からは本当に近くて小雨が降っていましたが傘を差さなくても大丈夫な距離でした。コンビニも近くに2件あり、夜遅くに帰って来ても24時までは一階でコーヒーなど頂けたので、お部屋が少し狭かった分そちらでゆっくり買ってきたお弁当等食べられたのが助かりました。 一階のフロント近くの部屋でしたが、隣接する部屋の音や、廊下の音が全くと言っていいほど聞こえなくて朝までぐっすり眠れました。また機会があれば伺いたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご予約頂きまして、誠にありがとうございます。 当日ホテルの魅力である、アクセスの良さ、1階にございますカフェスペースをお褒め頂き、またご滞在中もご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 次回以降、蒲田周辺にご宿泊の際は、当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当:鈴木

    Posted: 7/20/2022
  11. 1 - 10 of 214 reviews