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Business Inn Nagomi

5-9-13 Kamata, Ota-ku, Tokyo, 144-0052

Ratings and reviews

4.4
Excellent
74 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.9
Meal3.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    出口までお見送りしてもらい大変気持ちが良かったです

    Posted: 6/17/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで何よりです。 ビジネスイン和ではお客様に心地よく滞在していただく為に日々努力しております。 ですのでこのようなコメントをいただく事ができ、大変嬉しく思います。 またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。 スタッフ タカハシ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで何よりです。 ビジネスイン和ではお客様に心地よく滞在していただく為に日々努力しております。 ですのでこのようなコメントをいただく事ができ、大変嬉しく思います。 またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。 スタッフ タカハシ

    Posted: 6/18/2024
  2. Verified guest
    2

    Wi-Fiルーターを借りようと思って受付に行ってみた。少し時間を要した後に「ここにはないので部屋にあると思います」とのこと。部屋に戻ると何もない。 あと若い受付の子の言葉遣いが教育されてないように思えた。 部屋の広さなどには満足でした。

    Posted: 6/13/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当館にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながらフロントスタッフの対応不足でお客様に不快な思い・困惑させてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様に安心してお過ごしいただけるようなサービスやご案内ができるよう全スタッフに再度指導をして参ります。 また当館を利用して頂けたら幸いでございます。 お忙しい中口コミへのご投稿有難うございました。 投稿者様のまたのご来館ご宿泊を心よりお待ちしております。 スタッフ 長島

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当館にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながらフロントスタッフの対応不足でお客様に不快な思い・困惑させてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様に安心してお過ごしいただけるようなサービスやご案内ができるよう全スタッフに再度指導をして参ります。 また当館を利用して頂けたら幸いでございます。 お忙しい中口コミへのご投稿有難うございました。 投稿者様のまたのご来館ご宿泊を心よりお待ちしております。 スタッフ 長島

    Posted: 6/13/2024
  3. Verified guest
    4

    また利用します。

    Posted: 6/11/2024
    Reply from the property

    投稿者様 いつもビジネスイン和のご利用ありがとうございます。 これからもお客様皆様に快適にお過ごし頂ける様に スタッフ一同様々な面から改善を図って参ります。 次回蒲田にお越しの際も当ホテルをお選びいただけますと幸いです。 お忙しい中口コミのご投稿有難うございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロントスタッフ・尾崎

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    投稿者様 いつもビジネスイン和のご利用ありがとうございます。 これからもお客様皆様に快適にお過ごし頂ける様に スタッフ一同様々な面から改善を図って参ります。 次回蒲田にお越しの際も当ホテルをお選びいただけますと幸いです。 お忙しい中口コミのご投稿有難うございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロントスタッフ・尾崎

    Posted: 6/11/2024
  4. mahimahikai
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    東京出張での利用です。 ポイントが使えてお得に泊まる事ができてよかったです。

    Posted: 6/11/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度はビジネスイン和へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、今以上にお客様のご満足度を上げられるようスタッフ一同努力しより良いホテル作りを目指して参ります。 ご滞在中、何かご不明な点等ありましたら何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。 お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ 小森

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    投稿者様 この度はビジネスイン和へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、今以上にお客様のご満足度を上げられるようスタッフ一同努力しより良いホテル作りを目指して参ります。 ご滞在中、何かご不明な点等ありましたら何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。 お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ 小森

    Posted: 6/11/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  6. 1 - 5 of 74 reviews