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Tmark City Hotel Tokyo Omori

1-2-10 Omori Honcho, Ota-ku, Tokyo, 143-0011

Ratings and reviews

4.5
Excellent
158 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.6
Bath3.9
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/14/2023

    駅に近く、リーズナブルで、大変よかったです。ただひとつだけ、改善してほしいのは、喫煙場所がないことです。家族に遠慮して禁煙室を予約したので、館内に喫煙スペースはほしいです。近くにも喫煙できる場所がないものですから。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    お客様へ この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からの温かなお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。 また喫煙場所がなかったことにつきましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。 感染症対策として密集しやすい場所の設置を控えております。今後の状況によりましては設置も検討する場合もございますので、恐れ入りますが、ご了承頂けますよう何卒宜しくお願い致します。 今後も取り一層のサービス向上に努めて参りますので、宜しければ次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。 Tマークシティホテル東京大森 フロント 鈴木

    Posted: 1/16/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/9/2023

    1階にある電子レンジは、2回位ですが、便利に利用しました。また、自動販売機コーナーにある、製氷機も重宝しました。モダンなインテリアで、客室も機能的なデザインです。ホテル各部門で働いておられる方々が、それぞれ、ホスピタリティーの温かい気持ちを込めて、一生懸命働いておられるのが、印象的で、それらの思いが、宿泊者に感じる、とても良いホテルだと、思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お客様へ この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は当館の様々な設備をご利用頂き、快適にお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。 また、お客様からの温かなお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一人一人の励みとなります。 今後もより良いサービスのご提供に努めて参りますので、是非とも次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。 Tマークシティホテル東京大森 フロント 鈴木

    Posted: 1/11/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 1/6/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    5
    Posted: 1/6/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/5/2023

    東京滞在時は、また、利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お客様へ いつもTマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。 (また利用したい)との素敵なお言葉頂戴し御礼を申し上げます。 今後もお客様のホテルステイが快適にお寛ぎいただけますよう 今まで以上のサービスをご提供出来るよう努めて参ります。 今後も心安らぐご滞在をお手伝い出来ますよう真心でおもてなしをさせて頂きますので、 次回も宜しければご利用頂ければ幸いに存じます。 最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 Tマークシティホテル東京大森 片桐

    Posted: 1/6/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/5/2023

    海側の部屋にして頂きまして、どうも有り難うございました。大森海岸駅の目の前で、又、JRの駅にも近く、便利でした。ホテルの直ぐ外に、コンビにがあり、重宝しましたし、道路を渡って、大森海岸駅の向こう側には、大きなスーパーもあり、良かったです。又是非、滞在したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お客様へ いつもTマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。 アクセス面やお部屋についてお褒め頂きまして誠にありがとうございます。 当館自慢のシーサイドビューのお部屋は如何でしたでしょうか。 少しでも非日常を感じて頂き、疲れを癒して頂ければ幸いに存じます。 最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。 再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 Tマークシティホテル東京大森 片桐

    Posted: 1/6/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/5/2023

    ホテルの場所は、羽田空港やJR品川駅への移動に、大変便利です。大森海岸駅脇の歩道橋を渡る時も、エレベーターがあるので、大きなスーツケースがありましたが、階段を使わずにすみ、とても良かったです。部屋にある、コーヒーメーカーで、美味しいコーヒーを楽しみました。無料で頂ける水ボトルも、重宝しました。レセプションやレストラン、お掃除をして下さった方達、皆さんとても良い方達で、特に、朝レストランへ行くと、明るい声で、おはようございますと、挨拶をしてもらい、一日のスタートに、大変すがすがしい気持ちがしました。コインランドリーは、ホテルの外ですが、滞在中は、天気も良く、不便ではありませんでした。シャワーやインターネット機能も、良かったです。海側の部屋にして頂きまして、どうも有り難うございました。東京に来る時は、是非、また滞在したいですし、友達にも勧めます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お客様へ いつもTマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。 (東京に来る時はまた利用したい)との素敵なお言葉を頂戴し感謝感激でございます。 また、客室やコーヒーやお水のサービス・レセプション・レストラン各所についてもお褒め頂きました事も 重ねて御礼を申し上げます。 チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。 全国的にまた感染症が増えてきており、このようなご時世で不安の中、お越しくださったお客様には接客面・設備面だけでなく感染症対策も含め、当館で出来る最大限のおもてなしを今後も続け、 お客様から愛されるホテルとしてご滞在をお手伝い出来ればと思っております。 少しでも非日常を感じて頂き、疲れを癒して頂ければ幸いに存じます。 今後もお客様にご満足頂ける魅力あるプランやサービスをご提供できます様 現状に慢心せず、スタッフ一丸となり日々取り組みたいと思っております。 最近は急激に冷え込む日が連日続いておりますので、お体をご自愛なさってください。 最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。 再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 Tマークシティホテル東京大森 レセプション 片桐

    Posted: 1/6/2023
  8. Arisapapa
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/25/2022

    久しぶりに利用させていただきました。以前はツインルーム1名使用がほとんどだったので、15平米だと狭さを感じてしまいましたが、蚊もなく不可もなくという感じです。 ここの朝食は種類も豊富で美味しいと思います。今回は食べ過ぎてしまいました。 ポイントアップがなくなってしまったので、最近はあまり利用しなくなりましたが、また復活してもらえたら嬉しいです。 コンビニは周辺にありますが、飲食店までは少し歩かないといけないです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    お客様へ お久しぶりのご利用、誠にありがとうございます。 またお目にかかることが出来まして、私共も大変嬉しく思っております。 お部屋についてでございますが、最近お客様が大変多くいらっしゃっており、以前のご利用とは異なる場合がございます。 御朝食はお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 また、ポイントアップにつきましては今後検討いたして参ります。 今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、是非とも次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。 Tマークシティホテル東京大森 フロント 鈴木

    Posted: 12/27/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 12/22/2022

    施設が綺麗でした

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    お客様へ いつもTマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。 施設が綺麗だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。 今後も現状に慢心することなく清潔で快適な設備維持に努めて参ります。 チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。 ビジネスやご旅行での一日のお疲れを少しでも安らげるような東京ステイならではのお客様に寄り添うおもてなしを今後も続け、お客様から愛されるホテルとしてご滞在をお手伝い出来ればと思っております。 最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。 再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 Tマークシティホテル東京大森 片桐

    Posted: 12/22/2022
  10. じゅん5538
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/5/2022

    12月2日、旅行前泊で利用。駅前の素敵なホテルでした。受付の方の対応も素晴らしく、また利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    お客様へ いつもTマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。 スタッフについてお褒め頂きまして大変嬉しくコメントを拝読致しました。 素敵なコメントありがとうございます。 チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。 ビジネスやご旅行での一日のお疲れを少しでも安らげるような東京ステイならではのお客様に寄り添うおもてなしを今後も続け、お客様から愛されるホテルとしてご滞在をお手伝い出来ればと思っております。 最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。 再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 Tマークシティホテル東京大森 片桐

    Posted: 12/7/2022
  11. 1 - 10 of 158 reviews
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