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Hotel Monday Haneda Airport

3-6-9 Haginaka, Ota-ku, Tokyo, 144-0047

Ratings and reviews

4.3
Excellent
143 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 美味しいもの好き1071
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/18/2023

    海外在住なので、出発前にお世話になるのは２回目です。駅からも近いですし、フロントの方々がとても親切です。ベッドも広々していて娘と添い寝してもゆったり寝れました。シャトルバスも席が空いていたらとても便利です。朝食ボックスも日替わりで有り難いですね。女性のメイク落としなどのアメニティはないので前もって準備しておくのが良いです。またお世話になりたいホテルです。食事する場所や買い物などもできて立地もいいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。大変嬉しく拝見させていただきました。お客様おっしゃる通り付近にはいくつかのショップやお食事できるレストラン等もございます。立地も気に入っていただけて何よりでございます。またご利用したいと思っていただけて大変光栄に思います。今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しげます。hotel MONday羽田空港　山口

    Posted: 3/18/2023
  2. 冬子シャン
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/13/2023

    3月11日、夫婦で一泊しました。 車でしたので、駐車場のあるホテルで、電車移動も必要でしたので駅チカのホテルを選びました。 駐車料金が一泊2000円と高めでしたが、部屋もきれいに整っており快適でした。 チェックインの対応は多少なりとも、踏まんはありましたが、その他の方々のお声描け、対応などもキチンとしており好感がもてました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。チェックイン時のスタッフの対応につきましてはお不快思いをさせてしまい申し訳ございません。スタッフ一同再度初心に戻り接客向上に向け精進して参ります。またお部屋へのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。今後とも皆様が快適にお過ごし頂けるよう全力でサポートして参ります。またのご機会ございましたらお立ち寄り頂ければ幸いです。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。山口

    Posted: 3/13/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 2/25/2023

    清潔で気持ちよく過ごせました。 朝食BOXも無料で頂けて本当にたすかりました！羽田空港利用の際はまた泊まりたいです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在もご満足いただけました様で何よりです。またの機会もご利用頂ければ幸いです。 hotel MONday羽田空港　フロント　寺内

    Posted: 2/25/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    3
    Posted: 2/23/2023

    コップが汚かった 部屋が少し臭った 朝食はすごく美味しかった

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の臭いやコップの汚れの件につきましては大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同に周知し、客室清掃とそのチェックを再度強化致します。宜しくお願い致します。 hotel MONday羽田空港　フロント　寺内

    Posted: 2/25/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 2/19/2023

    駅から近く食事場所コンビニと近くに有りとても便利でした。 隣部屋からの物音が時々しましたが、隣人次第かと思います。 朝食は箱弁で部屋食でしたが、飲料が無かったのが残念でした。 スタッフの方々の応対も良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。ご朝食ではレモン水をサービスさせて頂いております。ご案内が不十分で大変失礼いたしました。また次の機会もご利用頂ければ幸いです。 hotel MONday羽田空港　フロント　寺内

    Posted: 2/19/2023
  6. …
    1 - 5 of 143 reviews
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