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Chisun Hotel Kamata

8-20-11 Nishikamata, Ota-ku, Tokyo, 144-0051

Ratings and reviews

3.9
Very Good
21 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.5
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    広々とした部屋でゆっくり過ごせた。23時辺りに自転車撤去?の音がうるさかったけど、そんなに長時間ではなかったので許容範囲だった。

    Posted: 2/12/2025
    Reply from the property

    この度はチサンホテル蒲田にご予約いただき誠にありがとうございます。 ホテル周辺の物音の件ではご不便をお掛けしてしてしまい申し訳ございません。 貴重なご意見として拝読させていただきました。 一方で、客室の広さにはご満足いただけたようで何よりでございます。 またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 チサン ホテル蒲田 鶴岡

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はチサンホテル蒲田にご予約いただき誠にありがとうございます。 ホテル周辺の物音の件ではご不便をお掛けしてしてしまい申し訳ございません。 貴重なご意見として拝読させていただきました。 一方で、客室の広さにはご満足いただけたようで何よりでございます。 またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 チサン ホテル蒲田 鶴岡

    Posted: 2/12/2025
  2. Verified guest
    2

    受付の女性 もっと柔らかく話せるといいのに 他の人の口コミにもあったが 冷たさ・機械的を同じく感じた

    Posted: 2/10/2025
    Reply from the property

    この度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応に至らぬ点があったようで、申し訳ございませんでした。 頂いた貴重なご意見を元に改善に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 チサンホテル蒲田 鶴岡

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応に至らぬ点があったようで、申し訳ございませんでした。 頂いた貴重なご意見を元に改善に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 チサンホテル蒲田 鶴岡

    Posted: 2/12/2025
  3. Verified guest
    3

    普通でした

    Posted: 2/9/2025
    Reply from the property

    この度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただきまし誠にありがとうございます。 当館はJR蒲田駅から徒歩5分圏内に位置しており、多くのお客様から便利とのお声をいただいております。 また、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も多数ございますため、快適にお過ごしいただけるかと存じます。 今後も更にご満足いただけますよう、スタッフ一同尽力して参ります。 最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 チサンホテル蒲田  鈴木

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただきまし誠にありがとうございます。 当館はJR蒲田駅から徒歩5分圏内に位置しており、多くのお客様から便利とのお声をいただいております。 また、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も多数ございますため、快適にお過ごしいただけるかと存じます。 今後も更にご満足いただけますよう、スタッフ一同尽力して参ります。 最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 チサンホテル蒲田  鈴木

    Posted: 2/9/2025
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/1/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  5. Verified guest
    1

    チェックイン時、フロントの対応が感じ悪かった(冷たい感じ)。また、部屋の清掃があまり良くなかった。浴槽に髪の毛、隅にポテトチップスの破片、カップの汚れ。とても残念。

    Posted: 1/27/2025
    Reply from the property

    この度はチサンホテル蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、接客面・清掃面でお客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 早急に担当スタッフと共有し、再発防止に努めて参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 チサンホテル蒲田 鈴木

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はチサンホテル蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、接客面・清掃面でお客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 早急に担当スタッフと共有し、再発防止に努めて参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 チサンホテル蒲田 鈴木

    Posted: 1/27/2025
  6. 1 - 5 of 21 reviews