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Chisun Hotel Kamata

8-20-11 Nishikamata, Ota-ku, Tokyo, 144-0051

Ratings and reviews

3.9
Very Good
12 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.7
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ピーちゃん4249
    |
    JapanJapan
    |Age: 80s or more
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 3/22/2023

    駅から近く、途中にコンビニやレストランもあり便利です。 部屋も価格の割に広いと思います。 但し、部屋に電話が無いのが気になりました。 最近はほとんどスマホを持ってはいますが、持ってない方は不便でしょう。 風呂の設備では、洗面のカランが長すぎて顔を洗う時に水がこぼれるようでした。 朝食は品数が少な目でした。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はチサンホテル蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館はリーズナブル且つJR蒲田駅から徒歩5分圏内に位置しており、羽田空港へのアクセスや周辺の利便性から多くのお客様に便利であるとのお言葉を頂戴しております。 一方で、設備面に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見をもとに検討させていただき、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 チサンホテル蒲田  加科

    Posted: 3/22/2023
  2. なおぢ&はいぢさん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 3/15/2023

    ソフト(人)はとても良いホテルです。是非ハード(施設)の改善を宜しくお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 ご希望に沿えるお部屋をご提供できるよう、日々の業務に臨んで参ります。 その他お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 チサンホテル蒲田 森

    Posted: 3/15/2023
  3. なおぢ&はいぢさん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 3/15/2023

    フロントの対応が本当に良いです。施設の修繕はお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもチサンホテル蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。 設備面でお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 日々の客室管理体制を見直し、改善に努めて参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 一方で、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。 大変嬉しく拝読致しました。 今後もご満足いただけるよう精進致します。 最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 チサンホテル蒲田 森

    Posted: 3/15/2023
  4. なおぢ&はいぢさん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 3/15/2023

    エアコンの稼働確認をお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の空調が一括となっており、お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 ご意見を元に、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 チサンホテル蒲田 森

    Posted: 3/15/2023
  5. Anonymous
    3
    Posted: 3/14/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  6. 1 - 5 of 12 reviews
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