navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

The B Sangenjaya

2-17-9 Taishido, Setagaya-ku, Tokyo, 154-0004

Ratings and reviews

3.9
Very Good
170 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.5
Bath2.8
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3

    三軒茶屋駅、スーパー、コンビニすべて近くにあるので、宿泊だけ利用できればよかったので助かりました。 素泊まりだったので別途朝食を@1100で付けましたが、これはお勧めしません。 部屋は静かでしたが、窓の外は隣の外壁?の部屋でした。

    Posted: 2/24/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    5

    少し狭いけど、接客態度も清掃も充分。利用しやすい環境です

    Posted: 2/18/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Anonymous
    4

    立地が良かったので宿泊利用させてもらいました! 食事はしていないので評価無しですみません!

    Posted: 12/26/2023
    Reply from the property

    この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。 これからもお客様の立場になり、より快適にお過ごしいただけるよう、接客、サービスに関して一層の努力をして参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 三軒茶屋

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。 これからもお客様の立場になり、より快適にお過ごしいただけるよう、接客、サービスに関して一層の努力をして参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 三軒茶屋

    Posted: 12/29/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    いつも利用しています。最近思うのはお掃除の方の話し声が大きくてイラッとする事が多いです。 お仕事されている音がするのは当たり前なのですが、話し声が大きいのでもう少し控えてもらえたら。

    Posted: 12/25/2023
    Reply from the property

    この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 また、都内数多くあるホテルの中で、いつもご利用をいただきありがとうございます。 重ねてお礼申し上げます。 今回の宿泊で、清掃スタッフの話し声が大きいとの事で、不快なご滞在になってしまった事をお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 改善対策として毎朝、清掃スタッフの朝礼で今回ご指摘された内容をスタッフ全員に伝えております。 清掃スタッフの教育を再度実施していき、今後このような事がないように注意をして参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 三軒茶屋

    Location4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 また、都内数多くあるホテルの中で、いつもご利用をいただきありがとうございます。 重ねてお礼申し上げます。 今回の宿泊で、清掃スタッフの話し声が大きいとの事で、不快なご滞在になってしまった事をお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 改善対策として毎朝、清掃スタッフの朝礼で今回ご指摘された内容をスタッフ全員に伝えております。 清掃スタッフの教育を再度実施していき、今後このような事がないように注意をして参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 三軒茶屋

    Posted: 12/29/2023
  5. Anonymous
    4

    大きな荷物があると、ロビー階が階段なので怖かったですし大変でした。 設備的には問題なく心地よく休むことができました。

    Posted: 12/20/2023
    Reply from the property

    この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。 フロントまでが階段で、お客様にはご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。 構造上、修繕が難しいので、お客様のご不便が接客、サービスで少しでも軽減できるように努めて参ります。 心地よく休む事ができたとのコメントは大変嬉しく思います。 これからもお客様の立場になり、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸で精進して参ります。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 the b 三軒茶屋

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。 フロントまでが階段で、お客様にはご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。 構造上、修繕が難しいので、お客様のご不便が接客、サービスで少しでも軽減できるように努めて参ります。 心地よく休む事ができたとのコメントは大変嬉しく思います。 これからもお客様の立場になり、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸で精進して参ります。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 the b 三軒茶屋

    Posted: 12/29/2023
  6. 1 - 5 of 170 reviews