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駅直結なので、電車での移動に便利でした。
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娘の初めての東京旅行に色々と期待してホテルを選びました。部屋の場所にもよりますが、景観がそこまでよくなくて残念でした。もっと、高層階にしないとだめですね。キングサイズベット（ベット2つくっつけてあった）は広くて良かったです。冷蔵庫が狭くて使いにくいです。清掃はまずまず綺麗でした。値段そこそこしますが、高級ホテルではないですね。立地は最高です。ありがとうございました！
この度は渋谷エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。 折角のご宿泊にも関わらず、ご期待に添えるご滞在がご提供できず申し訳ございませんでした。当ホテルは3つのカテゴリーで客室階を分けております。高層階からの眺望をご希望であればエクセルフロアは21階から25階のお部屋でございますので是非そちらもご検討いただければ幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。
この度は渋谷エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。 折角のご宿泊にも関わらず、ご期待に添えるご滞在がご提供できず申し訳ございませんでした。当ホテルは3つのカテゴリーで客室階を分けております。高層階からの眺望をご希望であればエクセルフロアは21階から25階のお部屋でございますので是非そちらもご検討いただければ幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。