navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Sakura Fleur Aoyama

2-14-15 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo, 150-0002

Ratings and reviews

4.3
Excellent
165 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Friends
    5
    Posted: 1/30/2023

    入った瞬間から優しい接客していただき、そして部屋もとても綺麗で可愛くて嬉しかったです! また泊まりに行きたいなと思いました!!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はサクラ・フルール青山をご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋の内装、そしてスタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼を申し上げます。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

    Posted: 1/30/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 1/29/2023

    立地が良いので地方の方が使うには便利だと思うのですが 大通り沿いなので音が気になる人は路地裏のホテルの方が 良い様に思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊をいただきまして、 誠にありがとうございました。せっかくご宿泊をいただいたのに、ゆっくりとお休みいただけなかったご様子で、大変心苦しく思います。 おっしゃる通り、当館は青山通り沿いに位置するホテルです。数に限りはございますが、ご希望に応じて、大通り沿い以外のお部屋をご用意することも可能でございます。またご利用頂ける機会がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。 口コミをいただきまして、誠にありがとうございました。

    Posted: 1/29/2023
  3. かずや8030
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/25/2023

    立地最高 雰囲気いい

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はサクラ・フルール青山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 ホテルでの時間、お寛ぎ頂けたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

    Posted: 1/25/2023
  4. matsujun1972
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/21/2023

    立地条件がよく、スタッフも親切丁寧。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    サクラ・フルール青山をご利用頂き、誠に有り難うございました。 この度のご宿泊、ご満足頂けましたら幸いでございます。また渋谷での宿泊の際にはサクラ・フルール青山をご検討いただけます様宜しくお願い致します。

    Posted: 1/21/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 1/16/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/10/2023

    フロントでは、とても丁寧な対応で、心地良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はサクラ・フルール青山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し御礼申し上げます。 ホテルでの時間、お寛ぎ頂けたら幸いでございます。是非またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/10/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/8/2023

    楽天トラベルでの予約は初でしたが、もう何度も利用している定宿です。 行きたいお店が近くにあるので動きやすく、なによりスタッフの方のサービスが行き届いている方ばかりですので毎回利用させていただいてます。 今回もあちこち歩き回ってヘトヘトになりましたが、ゆっくり休むことができました。これからもお世話になると思います。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつもサクラ・フルール青山をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、有難いお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。 これからもご期待に沿えますよう精進して参りますのでお気づきの点、お困りの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 1/8/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/7/2023

    ホテルのイメージなんでしょうが部屋が全体的に暗かったです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はサクラ・フルール青山をご利用頂き誠に有り難うございました。 また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後の参考にさせて頂きます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 1/7/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/5/2023

    年末の旅行に1泊しました。 坂道をあまり歩き慣れていないので移動はやや大変でしたが、 渋谷駅からも表参道駅からも比較的近く 分かりやすい場所にありました。 隣からと思われる音楽が聞こえてきましたが、 隣の部屋でトイレやバスルームを使う音や、 ドアの開閉音が全くしなくて過ごしやすかったです。 壁紙など内装が可愛くて非日常感がありました。 渋谷周辺に行く際はまた利用したいと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はサクラ・フルール青山にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご旅行はお楽しみ頂けましたましたでしょうか。 また、ホテルではごゆっくりお過ごし頂けましたなら幸いでございます。 またお近くにご旅行、ご予定がございましたら当ホテルをご検討のほどよろしくお願いします。

    Posted: 1/5/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/2/2023

    夏に続き、渋谷と新宿に用があり連泊利用しました。 前回も感じたのですがハチ公口と反対側という事もあってか、年末でもあまり人混みは多くなく、ホテルまでスムーズにたどり着くことができ、このご時世のため安心感もありました。 今回の部屋は猫感はなかったですが、外観と同様アンティーク感があり、スペースも広すぎず狭すぎずで良かったです。 フロントの方の対応もよく、販売されている猫グッズも、また魅入ってしまいました。 フロントで販売されているお菓子も購入したので、楽しみです。 すぐ隣りにあるレストランも素敵で(31日は休みだった事が残念です)、また宿泊する際は利用したいです。 また渋谷や新宿方面で宿泊予定がある時は、利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつもサクラ・フルール青山をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様が仰います通り渋谷の中でも比較的落ち着いた雰囲気でお過ごし頂けるのが当館の特徴でございます。 いろいろと気になるご時世ですからご安心してご滞在頂けましたら幸いでございます。 お部屋の壁紙は様々なタイプをご用意しております。 ご希望がございましたら是非お聞かせくださいませ。 併設しておりますウサギはお正月お休みを頂いております。 またお近くにお越しの際は是非ご利用頂きますようお願い申し上げます。

    Posted: 1/2/2023
  11. 1 - 10 of 165 reviews
Get the app