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The OneFive Tokyo Shibuya

1-8-11 Jinnan, Shibuya-ku, Tokyo, 150-0041

Ratings and reviews

3.8
Good
48 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.3
Meal4.7
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Most recent
Review score
All ratings
  1. 桟橋一号
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/19/2023

    宿泊日当日の夜、NHKホールでの催しに参加しましたので、立地がよくゆっくり過ごすことができました。 あくる日、ホテル内レストランでアフタヌーンティーを楽しみましたが、内容が豊富でレストランの皆さんの サービスも行き届いており、楽しい時間を過ごすことが出来ました。また利用したいとおもいます。 桟橋2号

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. Anonymous
    2
    Posted: 6/29/2023
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 6/24/2023

    コンサート会場が近かったため、利用させていただきました。 スタッフの方どなたも親切な方で、とても助かりました。 お部屋は、一人用だったこともあり小さい印象でしたが、清潔でさっぱりとしていて使いやすかったです。 また機会があったらこちらに泊まりに行きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    1
    Posted: 5/21/2023

    チェックインの際のフロントの方の対応が良くなかったです。機械の使い方が分からなくて質問をしたら、あからさまに嫌な顔をされました。 外国の方向けのホテルっぽかったのでしょうがないのかなと。 部屋は壁に何箇所かサインペンのような汚れがあったりエアコンのフィルターに埃が溜まっていたり、水回りも汚れていて、清掃が行き届いていなかったです。 手を拭いた後のタオルをかけるラックがなかったのは驚きました。 シャワー室も全く密閉されておらず、シャワーをしたらトイレの方に水が流れてびしょ濡れに…。 今回はホテル付近で予定があったので、ここに泊まりましたが、立地以外に良いポイントが見つからないです。 やはり国内大手チェーンのホテルのサービスや設備は凄いんだなと思わされたホテルでした。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
  5. Anonymous
    5
    Posted: 4/10/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 48 reviews
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