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Via Inn Tokyo Oimachi (JR West Group)

4-3-1 Oi, Shinagawa-ku, Tokyo, 140-0014

Ratings and reviews

4
Very Good
661 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath3.4
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 10/1/2023

    大井町駅の近いコスパ最高のホテル。 ただ部屋は狭くお風呂もやや狭い、 2日以下の宿泊ならいいけど長期宿泊はお勧めしない。1階にコンビニあり。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 お客様の仰る通り当館は大井町駅から徒歩数分圏内の場所にあり、利便性等良い立地かと存じております。 一方お部屋やお風呂の広さにつきましては、ご希望に添えず大変申し訳ありません。 当館では引き続きサービスが向上出来るよう努めて参りますので、また何かの機会にご利用いただければ幸いでございます。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン東京大井町 支配人

    Posted: 10/1/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 9/30/2023

    駅から近く、仕事(出張)でいつも利用しています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 お客様の仰る通り当館は大井町駅から徒歩数分圏内にあり、利便性等良い立地かと思います。 品川駅も近く、また出張等で大井町周辺へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィアイン東京大井町 支配人

    Posted: 10/1/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    5
    Posted: 9/26/2023

    ベッドがふかふかでとても快適に寝られました! フロントの方の対応も良かったです。また利用させていただきたいと思います!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、数々のお褒めの言葉もいただき、大変光栄に思っております。 フロント対応につきまして、今後もお客様にご満足いただけるよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。 また大井町周辺へお越しの際は、是非当館を候補の1つとしてお選びいただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィアイン東京大井町 支配人

    Posted: 9/29/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    2
    Posted: 9/25/2023

    駅から近くて利用しやすかったです。 ただ、部屋のほこりと空気清浄器のほこりが気になりました。 お風呂も、排水のぬめりが気持ち悪かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はヴィアイン東京大井町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、清掃の件でご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 本件につきましては早急に清掃およびフロントの双方に周知し、再発防止を図って参ります。 そんな中、立地面などお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。 是非、またのヴィアイン東京大町のご来館をお待ち申し上げております。 ヴィアイン東京大井町 支配人

    Posted: 9/25/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 9/19/2023

    ヴィアイン泊まるといつも思うがWifeが遅いです。 改善してくれるともっと快適に過ごせます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    いつもヴィアイングループをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。 Wifiの件ご不便おかして大変に申し訳ございません。確認させていただき、改善に努めて参ります。 今後もお客様がより快適にお過ごしできるよう精進して参りますので是非、またヴィアイン東京大井町をご利用いただけますと幸いでございます。 ヴィアイン東京大井町 支配人

    Posted: 9/20/2023
  6. 1 - 5 of 661 reviews
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