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Granbell Hotel Shinjuku

2-14-5 Kabukicho, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0021

Ratings and reviews

3.9
Very Good
91 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal3.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

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    Posted: 5/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4

    立地もとても良く、お部屋も狭めではありますが綺麗で快適でした。何よりフロントの方は外国の方が多めでしたが対応がとても素晴らしかったです。

    Posted: 4/25/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  3. Verified guest
    5

    15:00のチェックインより1時間早く到着したので荷物を預かっていただき、また戻って来る旨をお伝えしたところ、もうチェックインできますよとのことでとても助かりました! フロントには桜の花と菜の花の生け花があり、とても春を思わせるステキな空間でした。 コーヒーを買って外のソファに座りゆっくり飲むことができました。目隠しに木が植えられていたのでこちらの空間もたま都会の喧騒から離れた空間のようになっており良かったです。 (コーヒーを購入したところの方がサービスでポップコーンを少しくださり、何気ないほんの少しの心遣いが温かく感じそれもまた良かったです) また泊まってみたいと思いました。 どうもありがとうございました!

    Posted: 3/15/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/2/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/2/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  6. 1 - 5 of 91 reviews