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Keio Plaza Hotel

2-2-1 Nishi Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-8330

Ratings and reviews

4.4
Excellent
320 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4

    家族の卒業式のために宿泊しました。 部屋も綺麗で価格も立地的には良心的だったので大変良かったです。 シャンプーなどのアメニティはありましたがスキンケア系が全く用意されてませんでした。 ホテルのランク的にあると思って持参しなかった為フロントへ問い合わせて持ってきて頂けました。ありがとうございました。 大人子供と男女の人数確認があるのであればせめて女性分のスキンケアアメニティを用意しておいて欲しかったです。

    Posted: 3/13/2024
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  2. Verified guest
    5

    滞在中、子供が具合悪くなり、朝食を無理を言ってルームサービスに変えていただきました。 おかげで、その間、子供を見ながら朝食をとることができました。もう一人の子も、ルームサービスに感動していました。子供を置いて、朝食に行くわけにいかなかったので、とても助かりました。大変お世話になりました。

    Posted: 2/28/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/25/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/25/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/15/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal2
  6. 1 - 5 of 320 reviews