コンビニも近くにありますし便利でした。部屋もお風呂も良かったです。スタッフの方も親切でまた利用したいです。
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立地が良いなと思ってたけど新宿駅までかなり歩く。外に出なくて良いは便利。歩いて1分のカフェがお気に入りで良く泊まる。
かねてより新宿ワシントンホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 新宿駅よりお越し頂く際は、仰る通り10分少々ご足労頂いております。地下道から直結ということで天候に左右されない点が最大の利点ではあるもののお時間を頂戴してお越し頂くことに、心よりの感謝申し上げます。 今後ともサービスの向上に努めて参りますので、ご贔屓の程を何卒宜しく申し上げます。 新宿ワシントンホテル・本館フロント
かねてより新宿ワシントンホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 新宿駅よりお越し頂く際は、仰る通り10分少々ご足労頂いております。地下道から直結ということで天候に左右されない点が最大の利点ではあるもののお時間を頂戴してお越し頂くことに、心よりの感謝申し上げます。 今後ともサービスの向上に努めて参りますので、ご贔屓の程を何卒宜しく申し上げます。 新宿ワシントンホテル・本館フロント
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結論から書くと価格なりの価値を見いだすことが難しい。 20年近くぶりに宿泊。昔はそれこそ大手チェーンの○○インと同じようにRアンドBの割安感が売りのホテルだったはずなのに、今や○○インと比較しておよそ1.5倍の価格。 では、その価格に見合った価値があるのか?というと、部屋はチェックインのときに(シングルから)セミダブルに(アップグレード)しました。と言われたものの、これが2人用の部屋なのかね?という狭さ。○○インならシングルで売ってます。 連泊だと自動的に部屋の掃除なし。ベッドの体裁も直してくれないし新しいタオルを入れてくれても使ったタオルを片付けてもくれない。環境問題といえば聞こえはいいが客に選択させないのはただのコストダウンでしかないです。○○インだって選択することができる。 防音もたいしたことなく夜中は隣や廊下から大きな中国語が聞こえてくる。 ○○インなら、朝食が無料だったり、あるいは大浴場があったりするものの、それもなし。 ホテル上にある食堂は値段も高く、利用者のターゲットとあっているのかも疑問。 今回は立地上の問題で多少高くてもその分価値ある部屋を楽しもうと思ったがその価値は残念ながら全く感じられなかった。 だったら倍の値段を出して近隣の高級ホテルにしたほうが、まだ幸福感はあったかもしれません。 もちろん昔のように安価であるなら大いに評価できます。まぁ1泊1万円以下なら問題ないと思いますがそれ以上だと厳しい。
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重な時間を割いて、ご投稿頂き感謝申し上げます しかしながら宿泊中におかれましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 騒音に関しまして客室フロアやロビーの巡回を強化するなどの対応させていただいておりますが、お客様からご指摘いただいたように現時点では対応が十分ではございませんでした。また、客室や清掃におかれましても、お客様が不快な思いをされたことを私共も大変心苦しく思います。 清掃に関しまして、責任者と情報共有し改善に向けて努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 関係者共々真摯に受け止め今後のサービス向上に活かし、より良いホテルを目指して、全てのお客様にご満足いただける快適な空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 本館フロント 林
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重な時間を割いて、ご投稿頂き感謝申し上げます しかしながら宿泊中におかれましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 騒音に関しまして客室フロアやロビーの巡回を強化するなどの対応させていただいておりますが、お客様からご指摘いただいたように現時点では対応が十分ではございませんでした。また、客室や清掃におかれましても、お客様が不快な思いをされたことを私共も大変心苦しく思います。 清掃に関しまして、責任者と情報共有し改善に向けて努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 関係者共々真摯に受け止め今後のサービス向上に活かし、より良いホテルを目指して、全てのお客様にご満足いただける快適な空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 本館フロント 林