navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

E Hotel Higashi Shinjuku

2-3-15 Kabukicho, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0021

Ratings and reviews

3.8
Good
284 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Value for money1
Bath2.9
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ayumi178
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 9/15/2023

    8月16日に宿泊しました。駅近なのは良かったです。あとは洗面所も部屋も狭く、スーツケースも床に広げられない程でしたが、泊まれればいいくらいの気持ちで行ったので気にはなりませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは東京メテロ副都心線、都営大江戸線の東新宿駅「A1出口」すぐ横にいちしており、1階にはタリーズコーヒーとコンビニのローソンがございます。 客室は１２平方メートルとコンパクトな設計になっております。客室が狭くご不便をお掛けし訳ございませんでした。 今後もお客さまのお言葉を大切に設備の充実とサービスの向上に精進してましりますので、次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。 イーホテル東新宿　フロント

    Posted: 9/19/2023
  2. みのちゃん3314
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 9/14/2023

    駅近で便利。 お風呂はげき狭です。 泊まるだけならいいかなぁ。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは東京メテロ副都心線、都営大江戸線の東新宿駅「A1出口」すぐ横にいちしており、1階にはタリーズコーヒーとコンビニのローソンがございます。 客室は１２平方メートルとコンパクトな設計になっております。 今後もお客さまのお言葉を大切に設備の充実とサービスの向上に努めてまいりますので、次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。 イーホテル東新宿　フロント

    Posted: 9/19/2023
  3. DJDJDJDJ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 9/11/2023

    総じて良いと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは東京メテロ副都心線、都営大江戸線の東新宿駅「A1出口」すぐ横にいちしており、1階にはタリーズコーヒーとコンビニのローソンがございます。 今後もお客さまのお言葉を大切に設備の充実とサービスの向上に努めてまいりますので、次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。 イーホテル東新宿　フロント

    Posted: 9/19/2023
  4. KK
    |
    HongkongHong Kong
    |6/6/2023|Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 8/5/2023

    The cleaning staff stole my skin care products on day3. I put them in my cosmetic bag after I used them, but their staff went through all my luggage and stole them. The front desk said that the hotel corridors were not have any cctv and the cleaning services of the hotel were outsource and none of the business of their hotel.They also said that there was no fact that I can prove that I have the skin care products before. They were not helpful and not respect customer.

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Value for money1
    Bath1
    Meal1
  5. 歌丸4798
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 6/28/2023

    今回、初めて利用させていただきました。立地条件は最高だと思います。駅は隣りに入口がありますし、新大久保、歌舞伎町へも散策？しながら徒歩圏内で近隣へのレジャー目的であれば満足できると思います。 食事は周囲にこれでもかとお店がありますのでホテルでは利用していません。 室内はキレイに清掃され清潔感があって良かったです。 コロナ明けということもあり、海外の方が多く、多少は大きな声が聞こえましたが就寝時には静かでリラックスして休めました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは東京メトロ副都心線、都営大江戸線の東新宿駅「A1出口」すぐ横に位置しており、1階にはタリーズコーヒ―とコンビニのローソンがございます。 現在海外のお客さまに大変多くご利用頂いております。 客室にて、煩いなど不都合がございましたら、ご遠慮なくフロントにご連絡頂ければ、フロントスタッフが対応させて頂きます。 今後もお客さまのお言葉を大切に設備の充実とサービスの向上に精進して参りますので、次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。 イーホテル東新宿　フロント

    Posted: 7/3/2023
  6. …
    1 - 5 of 284 reviews
Get the app