Lotte City Hotel Kinshicho

椅子とベッドの間隔が狭いのが少し使いにくかったですが、部屋からスカイツリーも良く見え、ソファもくつろげました。お風呂や水回りが別になってるのも良かったです。 駅からも近く、コンビニも１階にあるので便利でした。

未就学児と宿泊しましたが、添い寝の予定で「幼児・食事のみ」を選択しましたがそうすると部屋はあるのに「対象のプランがありません」と出てしまい仕方なく「幼児の食事・布団付き」を予約しました(大人と同料金) 宿泊日に公式のHPを確認したら未就学児で布団なし(添い寝)の場合は無料と記載を見つけました。 2泊予定で最初の1泊のチェックイン後に気付いたのでフロントに1泊目は支払い済みなのでこのままでもいいが、2泊目の分だけでも変更できないか確認したら 「変更はできるが、キャンセル扱いになるので20%キャンセル料をいただく」との回答をいただきました。 (1名分の変更のキャンセル料かと思いきや全体料金の20%でびっくりしました…私のミスなので仕方ないのですが…) 翌日2泊目のチェックインをした際に、1日目の対応していただいた方とは別の方から説明があり、「昨日の分も、本日の分も子供の部屋代は返金致します」との回答をいただきました。 クレジットの返金作業も手間がかかるのにしていただいて本当にありがとうございました。 ただ、2日目は大人1泊分と子供の朝食代のみだったので15,000円ぐらいになるかと思いきや、なぜか20,000円ほど請求がありました。 楽天のスーパーセールの時に予約したので大人1泊15,000円ぐらいでしたが、たぶんそれを無視しされ正規の宿泊料金を請求されたのかなと思います。 返金対応していただけたのは本当にありがたかったのですが、正規の料金の件は説明がなかったので残念だな、と思いました。 ちなみにホテルは立地はいいし、朝ごはんは美味しいのでおすすめです。(時間によってはご飯会場の席がなく、待たされるようです 早くいけば問題ないかと思います) 部屋によっては少し匂いが気になりますが、新しいホテルではないので仕方ないかなと思います。

8/24に宿泊しました。 江戸川区花火大会があったためかチェックインで混み合っていましたが、プレミアムプラン専用のレーンがあり、優先的に手続きをしていただきました。 接客などサービスの質も非常に高く、ストレスフリーで泊まることができました。また利用したいです。

立地と眺望に期待するならば良いホテルだと思います。スカイツリーを部屋から眺めるには北側に泊まりましょう。 部屋は清潔に掃除されていますが、部分的に古さを感じます。高級感のあるインテリアですが古さと蓄積された汚れとキズで仕方がない面も伺えます。 廊下の話し声が客室に届き、スタッフルームのドア開閉などが聞こえます、特別に静寂性が高いようではなく一般的なビジネスホテルと同様でした。 冷蔵庫がよく冷えないこと、アメニティがフロントから取る形式であること、エコかもしれませんが価格に合わず、不便さを感じます。ベッド部分とバスルームの境にロールカーテンがあること、窓が広く開放感があること、遮光カーテンが上質であること、これらは良かった点です。 また泊まりたいかといえば、ビジネスホテル程度に価格が安ければ…というかんじです。

４泊しましたが、かなり満足度の高い滞在となりました。 まず立地が最高。地下鉄は直結でＪＲは歩いてすぐなのでどこに行くのも便利ですし、コンビニ、スーパー、ドラッグストアもすぐに見つかります。 部屋はちょっと狭いですが必要なものは全て揃っています。バスルームとトイレが別になっているのも快適ですし、ＨＰで間取りを見た時に脱衣所が心配でしたが部屋との間にロールカーテンがあるので大丈夫。掃除は１日おきですが、掃除がない日もタオルなどは替えてもらえるしゴミも部屋の外に置いておけば捨ててもらえます。 朝食ビュッフェはメニューが豊富で食べ過ぎるほどです。ただメニューは毎日そんなに変わらないので、連泊するなら１日くらいは近くのドトールなどを利用してもいいかもしれません。 コインランドリーも便利でしたが、７階のちょっと人気がない場所にあるのでそこで待つ雰囲気ではないです。 また東京に行くときは利用したいと思いました。ありがとうございました。