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Tachikawa Urban Hotel Annex

1-2-12 Nishikicho, Tachikawa-shi, Tokyo, 190-0022

Ratings and reviews

4.2
Very Good
112 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.5
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/9/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/25/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. ゴポチン
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    夫婦で利用しました。基本的には宿泊が出来て、狭くない部屋、そしてお風呂があれば、という条件で探したホテル。駅からも近く立地も良く、必要にして十分でしたが、お風呂の終了時間が早すぎて、利用を断念しました。コロナの影響が低くなったので、時間延長を考えてみては如何でしょうか。とても残念でした。

    Posted: 4/27/2024
    Reply from the property

    この度は立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 当館の最上階の大浴場は、一時、ご利用案内を中止しておりましたが、ご利用時間を17:00〜21:00までとさせていただくことで、ご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内となってしまっておりますが、ご利用をいただける機会を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。 今回は残念でございましたが、次回お越しいただける機会がございましたら、是非、お部屋のお風呂よりも少し大きめの湯船でお疲れを癒していただければと存じます。 今後もお客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同、務めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath1
    Reply from the property

    この度は立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 当館の最上階の大浴場は、一時、ご利用案内を中止しておりましたが、ご利用時間を17:00〜21:00までとさせていただくことで、ご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内となってしまっておりますが、ご利用をいただける機会を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。 今回は残念でございましたが、次回お越しいただける機会がございましたら、是非、お部屋のお風呂よりも少し大きめの湯船でお疲れを癒していただければと存じます。 今後もお客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同、務めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木

    Posted: 5/4/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    必死に探して、ようやく予約できたホテルで心配していましたが、フロントの方の対応もとても感じが良く、お部屋の掃除も行き届いていてとても快適に過ごすことができました 駅からも近く、空港からのリムジンバスでとてもスムーズでした

    Posted: 4/8/2024
    Reply from the property

    この度は立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフのお客様対応をお褒めいただきまして、ありがとうございます。 「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 当館のフロントは24時間、対応しております。何かお困りの際やご不明な点がございましたらご遠慮なく、スタッフまでお尋ねくださいませ。 今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れずに、 いつお越しいただいても安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフのお客様対応をお褒めいただきまして、ありがとうございます。 「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 当館のフロントは24時間、対応しております。何かお困りの際やご不明な点がございましたらご遠慮なく、スタッフまでお尋ねくださいませ。 今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れずに、 いつお越しいただいても安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木

    Posted: 4/21/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    駅近、コンビニもすぐ近くでよかった。 部屋にあった かわいいアヒルちゃんにほっこり。 連れて帰りました。

    Posted: 3/31/2024
    Reply from the property

    この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3-4分ほどにございますので、駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、お買い物・お食事にも大変便利でございます。 アヒルは、私どもグループのすべてホテルのお部屋で、お客様のお帰りを待ちしております。 是非お連れいただき、旅の思い出にしていただけましたら幸いでございます。 これからも感謝の気持ちを忘れずに、親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。 立川にお越しの際は、是非、当館をご利用くださいませ。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 支配人 山本

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3-4分ほどにございますので、駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、お買い物・お食事にも大変便利でございます。 アヒルは、私どもグループのすべてホテルのお部屋で、お客様のお帰りを待ちしております。 是非お連れいただき、旅の思い出にしていただけましたら幸いでございます。 これからも感謝の気持ちを忘れずに、親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。 立川にお越しの際は、是非、当館をご利用くださいませ。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 支配人 山本

    Posted: 4/15/2024
  6. 1 - 5 of 112 reviews