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Tachikawa Hotel

1-12-23 Akebonocho, Tachikawa-shi, Tokyo, 190-0012

Ratings and reviews

4
Very Good
109 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    2
    Posted: 1/19/2023

    部屋とユニットバスは広いですが、ユニットバスの壁は黒カビと赤カビが酷く異臭がします。ウォシュレットのリモコンもカビだらけです。天井の水滴は茶色。清掃が酷すぎました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度はご利用いただきありがとうございます。ご感想ご指摘ありがとうございます。ご指摘いただきました事を改善していきます。

    Posted: 1/23/2023
  2. hitoshi14
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/9/2023

    古い作りですが部屋が広くて定宿にしてます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもご利用ありがとうございます。こちらに来られる機会がありましたらまたのご来館をお待ちしております。

    Posted: 1/23/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/9/2023

    コ・ス・パは最高。ねだんの割には、部屋も広く何の問題もないです。ただ、私には枕が少し高かったかな。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご利用いただきありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 1/23/2023
  4. ペンネームうきわ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/5/2023

    12月28日に宿泊しました。ホテルの駐車場がいっぱいだったため近隣の駐車場を聞いたところ、スタッフの方が寒い中わざわざ外まで出て教えていただき、とても感動しました。部屋は広い和室で子供たちが喜んでいました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    ご宿泊ありがとうございました。皆様でまたのご利用をお待ちしております。

    Posted: 1/7/2023
  5. Yosha
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/28/2022

    初めて利用しました。 老朽感はありますが価格がリーズナブルでこの部屋なら文句無しです。備品もあるので使いやすかった。機会があればまた利用したい。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    ご利用いただきありがとうございます。 これからも快適に過ごせますよう努めさせて頂きます。またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 12/28/2022
  6. ゆん1550
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 12/25/2022

    建物・設備は古いです。ですが清掃はきちんとされているようです。 エアコンは効いているのですが温度が何度に設定されているのか分からず寒かったです。洗面所にコンセントが無いので女性客にはデスクに鏡があった方が良いかと。 このご時世、部屋に空気清浄機が無いのにはビックリです。あと枕と布団が臭すぎて眠れませんでした。カバーの交換はされていますが特に枕はオジサン臭が酷すぎる。 もう利用することはありません。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    ご利用いただきありがとうございます。 貴重なご指摘ありがとうございます。 快適に過ごせますよう従業員一同再度注意し取り組まさせて頂きます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    Posted: 12/27/2022
  7. Anonymous
    3
    Posted: 12/19/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  8. hitoshi14
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/18/2022

    出張時の定宿にしてます。 風呂の換気扇から結露で黒い水滴が落ちてきた。 換気扇までは掃除してないんだろう。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    ご利用いただきありがとうございます。 浴室で大変ご迷惑と不快な思いをさせてしまい 本当に申し訳ございません。早速点検をしまして 掃除を徹底し今回の事のないよう努めてさせていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。

    Posted: 12/20/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/13/2022

    今回、全国旅行支援クーポンを利用し、お安く泊まれて満足。 しかし、ただいま東京プラスのクーポンの使い方がいまいち分からず、3000円使えず帰路に、残念。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    ご利用いただきありがとうございます。 ただいま東京でお役立てず申し訳ございません これからも快適に過ごせますよう努めさせて頂きます。またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 12/14/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 12/10/2022

    駅からは少し歩くがその分喧騒から離れて静か 昭和記念公園に近くこちらを利用するには便利そう 部屋やバスルームは綺麗で過ごしやすい 食事付きのプランはないがホテルの隣に中華料理店があり歩いて数分のところにコンビニがあるので便利 リピートしたいホテル

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

     ご利用いただきありがとうございます。 これからも快適に過ごせますよう努めさせて頂きます。食事面ではご不便をおかけしますが、またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 12/13/2022
  11. 1 - 10 of 109 reviews
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