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Tachikawa Hotel

1-12-23 Akebonocho, Tachikawa-shi, Tokyo, 190-0012

Ratings and reviews

4
Very Good
208 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    コスパ最高!!

    Posted: 2/24/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Anonymous
    4

    駅から6分では着きません。 雨が降るならキャリーひいていたので15分程かかりました。 それ以外はお部屋もすごく広くて、必要最低限の物が揃ってる、そんな感じです。 お安く、また利用してもいいなと思えるホテルでした。

    Posted: 2/23/2024
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  3. Anonymous
    3

    楽天アワードを受賞されてたので選びました。 立地や設備、フロントの方の対応等は特に気になることはなかったです。 前日他のホテルに泊まった際にお風呂場に残っていた髪が気になっていつも以上に敏感になってたとは思いますが、お風呂の排水口に前の利用者さんのと思われる髪の毛が残っていて、水が流れにくく…とても残念でした。

    Posted: 2/17/2024
    Reply from the property

     ご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかく選んで頂いたのに期待にこたえられなくて 申し訳ございません。担当者に清掃の徹底をするよう注意をしました。今後は快適に過ごせますように努めさせていただきます。またのご来館をお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Reply from the property

     ご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかく選んで頂いたのに期待にこたえられなくて 申し訳ございません。担当者に清掃の徹底をするよう注意をしました。今後は快適に過ごせますように努めさせていただきます。またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 2/20/2024
  4. Anonymous
    4

    前回の口コミからか チェックイン時には既に部屋に毛布がありました。 記名も簡素化されていて助かりました。 ただ同僚分の毛布の数は無かったそうです。

    Posted: 2/9/2024
    Reply from the property

     ご利用いただき誠にありがとうございます。 毛布の在庫不足でご不便おかけし申し訳ございませんでした。毛布については、今後予備の準備を行っていくようにいたします。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

     ご利用いただき誠にありがとうございます。 毛布の在庫不足でご不便おかけし申し訳ございませんでした。毛布については、今後予備の準備を行っていくようにいたします。

    Posted: 2/12/2024
  5. hitoshi14
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    毛布を借りましたが チェックイン時に言って 1時間しても来ないので 催促したら忘れてましたと。

    Posted: 2/5/2024
    Reply from the property

     ご利用いただき誠にありがとうございます。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 フロント担当者にお客様よりのご依頼は確実にお受けするようにメモをとる事を徹底させていただきました。貴重なご指摘ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

     ご利用いただき誠にありがとうございます。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 フロント担当者にお客様よりのご依頼は確実にお受けするようにメモをとる事を徹底させていただきました。貴重なご指摘ありがとうございます。

    Posted: 2/6/2024
  6. 1 - 5 of 208 reviews