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Hotel New Park

2-19-5 Higashiueno, Taito-ku, Tokyo, 110-0015

Ratings and reviews

4
Very Good
19 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3
Meal5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    洗面台のボールが小さくて、顔を洗おうとすると水がボール外に跳ねてしまいます。ユニットバスが狭いのを除けば、出張で利用するには十分満足です。

    Posted: 6/15/2024
    Reply from the property

    先日はホテル ニューパークにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご感想をご投稿くださいましたことに感謝申し上げます。 次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    先日はホテル ニューパークにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご感想をご投稿くださいましたことに感謝申し上げます。 次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 6/15/2024
  2. Verified guest
    5

    受付の方も皆親切で、お部屋も2人で泊まっても狭さを感じませんでした。また利用したいです!

    Posted: 6/9/2024
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。 受付スタッフに対してお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。 是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。 受付スタッフに対してお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。 是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 6/11/2024
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/8/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  4. Verified guest
    4

    ホテルは古いですが、客室の中はある程度リニューアルされており、清掃も行き届いていてよかったです。 フロントスタッフの方の愛想も良く、感じが良かったです。 ドアのチェーンが古くてかけづらかったのと、廊下の声や室内の換気扇?の音などが結構響いて気になったので、そこがマイナスポイントです。 防音面を改善していただけたらもっと快適に過ごせると思いました!

    Posted: 5/17/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。 施設についてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様に快適なお時間をご提供出来なかった問題を重く受け止め、速やかに改善すべく努めて参ります。 また当ホテルのサービスへの温かいお言葉誠にありがとうございます。賜ったお言葉を大切にし、ご利用いただける全てのお客様にご満足いただけるよう弛みのない接客を心がけて参ります。 繰り返しになり恐縮でございますが、当ホテルのご利用・貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。 施設についてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様に快適なお時間をご提供出来なかった問題を重く受け止め、速やかに改善すべく努めて参ります。 また当ホテルのサービスへの温かいお言葉誠にありがとうございます。賜ったお言葉を大切にし、ご利用いただける全てのお客様にご満足いただけるよう弛みのない接客を心がけて参ります。 繰り返しになり恐縮でございますが、当ホテルのご利用・貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 5/21/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    銭湯チケットを利用するには、最寄りの銭湯でも徒歩10分程度歩く必要がありますので、利用されたい方は注意してください。 私が行った銭湯は、サウナ利用は別料金でしたが、きれいで気持ちがよかったですね。 暑い時期、寒い時期以外なら散歩がてらによいと思います。

    Posted: 5/16/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。 また宿泊プランについての貴重なご意見誠に恐れ入ります。ご利用いただけるお客様にご満足いただけるサービスを目指し、頂戴したご意見からより良いご提案をさせていただけるよう誠心誠意尽くして参ります。 当ホテルのご利用そして貴重なご意見をありがとうございました。 またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。 また宿泊プランについての貴重なご意見誠に恐れ入ります。ご利用いただけるお客様にご満足いただけるサービスを目指し、頂戴したご意見からより良いご提案をさせていただけるよう誠心誠意尽くして参ります。 当ホテルのご利用そして貴重なご意見をありがとうございました。 またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 5/21/2024
  6. 1 - 5 of 19 reviews