Hotel Route-Inn Tokyo Ikebukuro

部屋はそんなに広くはないですが、快適に過ごせました。

やむを得ない場合以外は貴ホテルさんの利用はないな、と感じました。 理由は接客対応に差があることです。フロントスタッフさんや朝食の男性スタッフ(12日)さんは親切丁寧な対応でした。女性の朝食スタッフさん方の対応が個人的にうけつけないです。報連相されてますか？ 調理スタッフのおばあさんが割りばしを要求していたお客さんと私を間違えてしまい、私にたいして『割りばしはないです、ここにあるものを使って下さい』と高圧的な態度とヒステリックな言動をしてきました。私は、前日の疲れを持ち越していて、ぼーっとしていたため、その場の対応に困りました。 どんなに多忙でもお仕事上余裕の無さをお客さんに見せてほしくない、と感じました。依頼をしたお客さんかどうか確認し、その時のお客さんの言動や行動によってしかるべき対応したほうがよいのでは、と思いました。お客様は神様だ、と言いたいのでないです へりくだるのではなく、仕事上常に自分自身の対応は全ての人に見られてることは意識し、平等に(服装や年齢、肩書きは判断せず)接客されたほうがよいと思います。どの企業もリピーターや新規顧客を増やすために工夫し、努力をしています。私もです。 きちんと依頼されたお客さんを確認し 自分がされたら嫌な対応はしない、自分の機嫌はお客さんのせいにしないで自分でとるようにしたほうがよいと感じました。

朝食無料と金額に惹かれて宿泊しましたが・・・ 他の方のクチコミにもあったそうですが、ベットが非常に硬く寝心地が悪く、朝早く目が覚めてしまい、 身体の節々が痛くなり、一日中大変でした。（鉄板が敷いてあるとまでは言いませんが、身体の重さを吸収する要素が一切ありませんでした） 特に仕事で宿泊したので、影響が大きかったです。一緒に出張にきていた者も全く同じ感想です。 ホテルとしてこの設備はいかがなものかと思います。 次の宿泊は残念ながらありません。 無料朝食も7：00〜では遅いと感じました。

1.櫃檯人員服務真的很好 2.我住單人房，雖然空間真的很小，但房內設施和配置我很喜歡，而且住七樓往外看很美。 3.還付免費早餐，我覺得也不錯吃 4.重點就是附近有很多像是駿河屋和round1的地方，身為喜歡打機台或買動漫周邊的人很適合住這家。