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Hotel New Otani Tottori

2-153 Imamachi, Tottori-shi, Tottori, 680-0822

Ratings and reviews

3.9
Very Good
23 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.3
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    初訪問、概ね満足。朝出発のため朝食食べられず。せめて始発特急に合わせて6:30開始にして欲しいですね。

    Posted: 6/9/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Verified guest
    3

    素泊まりで利用。 徒歩圏内に商店街?もあり食事には困らない。 コンビニは最寄りの駅。 スタッフの対応は良かった。

    Posted: 6/8/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. oyyykato
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    朝食の和洋バイキングはとてもおいしかった。鳥取駅のバスターミナルの目の前で鳥取砂丘への移動(バス)には非常に便利(鳥取駅も目の前)、夕食はホテルから徒歩3分の居酒屋が並ぶ通りで食べたが美味しかった、部屋はおそらくアップグレードされたようだがベッドが2つある広めの部屋であった。

    Posted: 5/22/2024
    Reply from the property

    先日はホテルニューオータニ鳥取にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 またホテルでの朝食、近隣飲食店での夕食とともにご満足された様子で、私どもも嬉しく思います。 近隣には飲食店が多くございますが、当ホテルにも和食・洋食・中華と自信をもってお勧めできるレストランを有しております。またの機会にはぜひご利用いただけますと幸いです。 今後も美味しいお食事と快適な滞在をご提供できるよう努めて参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はホテルニューオータニ鳥取にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 またホテルでの朝食、近隣飲食店での夕食とともにご満足された様子で、私どもも嬉しく思います。 近隣には飲食店が多くございますが、当ホテルにも和食・洋食・中華と自信をもってお勧めできるレストランを有しております。またの機会にはぜひご利用いただけますと幸いです。 今後も美味しいお食事と快適な滞在をご提供できるよう努めて参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。 支配人

    Posted: 6/10/2024
  4. Verified guest
    5

    ツインを用意してくださり、大変快適な時間を過ごせました。 食事なしでしたが、立地が良いので食べたいものと量が買えて問題なしです。

    Posted: 5/21/2024
    Reply from the property

    先日はホテルニューオータニ鳥取をご利用下さり誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたと伺い嬉しく思います。 また近隣の施設でもお買い物などご不便もなくお過ごし頂けた様子に安堵いたしました。 今後も快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    先日はホテルニューオータニ鳥取をご利用下さり誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたと伺い嬉しく思います。 また近隣の施設でもお買い物などご不便もなくお過ごし頂けた様子に安堵いたしました。 今後も快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。 支配人

    Posted: 6/10/2024
  5. Verified guest
    2

    とにかく古い。THE昭和。部屋の特に浴室が古く、清掃はしてあると思いますが、なんだか不気味に感じました。駅前の立地と、ニューオータニというネームバリューで決めましたが、都市部のあるニューオータニの感覚で泊まると失敗したなと思いました。

    Posted: 4/30/2024
    Reply from the property

    先日はホテルニューオータニ鳥取をご利用下さり、誠にありがとうございました。 しかしながらご満足して頂く事が出来ず、申し訳なく感じております。 現在、客室フロアの改修を行っており、先に改装しましたお部屋以外の全ての客室におきましても並行してバスルームの改修を行っております。 5月中旬には完成予定となっております。ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、間もなく改善される予定でございます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 この度はご宿泊、誠にありがとうございました。 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Reply from the property

    先日はホテルニューオータニ鳥取をご利用下さり、誠にありがとうございました。 しかしながらご満足して頂く事が出来ず、申し訳なく感じております。 現在、客室フロアの改修を行っており、先に改装しましたお部屋以外の全ての客室におきましても並行してバスルームの改修を行っております。 5月中旬には完成予定となっております。ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、間もなく改善される予定でございます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 この度はご宿泊、誠にありがとうございました。 支配人

    Posted: 5/7/2024
  6. 1 - 5 of 23 reviews