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Kaike Fuga

3-16-1 Kaike Onsen, Yonago-shi, Tottori, 683-0001

Ratings and reviews

4.3
Excellent
232 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    2
    Posted: 2/4/2023

    朝食がしょぼすぎてびっくりしました。お米とお味噌汁は美味しかったです。 部屋はとても広かったけど思った以上に古かった。おばあちゃんの家みたいでした。 全国旅行支援割でかなり安くなって、クーポンも1人2000円貰えてご飯代も浮いたからよかったけど、正規の料金では絶対泊まりたくないです。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Meal1
    Reply from the property

    タマーさんさん様 この度は皆生風雅へお越し下さいまして 誠にありがとうございます。 ですがご期待に添えませんでしたこと 残念な思いでございます。 けれども、こちらの地で育ちました米のお味、シジミ汁の香りとお喜びいただきましたことは大変嬉しく存じます。 この度はご貴重なご意見を頂きありがとうございました。 寒さの中にも春の足音が聞こえてきます。 どうぞお元気でお過ごし下さいませ。 ご投稿並びにご宿泊いただきましたこと深く感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。 皆生風雅 支配人 和久

    Posted: 2/4/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/26/2023

    駐車場をもう少し除雪してほしい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 この度は皆生風雅へお越し下さいまして 誠にありがとうございます。 ビジネスにてご利用いただきました。 お客様の大切な一日のスタートを積雪の為 困難な思いをさせてしまいましたこと 深くお詫び申し上げます。 只今、当宿お客様駐車場はストレスなくスムーズにお停めいただけますようご用意しております。 常に気持ち良くお仕事へご出発なさいますよう スタッフ一同安全を願っておりますゆえに次回のご来館はご安心なさって入らして下さいませ。 この度はご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと 心深く感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。 皆生風雅 岡本 満美

    Posted: 1/29/2023
  3. いずれ日本一周1967
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/23/2023

    食事・温泉、大変良かったです。急なアレルギー対応の依頼に対応頂き有り難うございました。お部屋に関して暖房が弱いと思います。1Fトイレは本当に冷えすぎです。改善をお願い致します。次回は冬以外に宿泊したく思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いずれ日本一周1967様 この度は皆生風雅へお越し下さいまして 誠にありがとうございます。 賑わいたっぷりと華やいだ温泉旅行でございましたね。 メゾネットタイプでございましたので6名様ご宿泊でもそれぞれに多様とお過ごしいただきましたことと存じます。 お食事、温泉と共にお喜びいただきましたことは何より嬉しく思います。 ですが、空調がスムーズに動きませんでしたことは誠に申し訳ございませんでした。 後、重々不具合の無いよう点検を行いました。 次回は冬以外とお考えでございます。 うららかな春等桜の花と共に皆様で過ごしてみませんか?何故だか今でも皆様の楽しそうな笑い声が聴こえてきそうですよ。 お気持ち朗らかなご滞在を是非ご検討下さいませせ。 この度はご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心深く感謝申し上げます。 いずれ日本一周1967様 誠にありがとうございました。 皆生風雅 岡本

    Posted: 1/29/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/9/2023

    1月8日に宿泊させて頂きました。食事の蟹料理が大変美味しく、ボリュームもあり大変満足しております。また、スタッフさんの対応も良くいい旅館でした。ありがとうございました!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 睦月 この度は皆生風雅へお越しいただきまして 誠にありがとうございます。 2部屋ご利用いただき賑やかなご滞在でございました。 御宿泊部屋はタイプ別ではございましたが、ご希望通りお隣同志のお部屋もチョイスできました。 お子様も行ったり来たり楽しめまして退屈になることもなく良い温泉旅行の嬉しい思い出土産になりましたことと存じます。 お食事もご満足いただき嬉しく思います。 当宿スタッフへの対応もお褒めいただき、ありがたく存じます。 お食事のサービス担当をさせていただきましたスタッフはお客様ご家族より気持ち良く対応いただいたと大変喜んでおりましたよ。 この度はご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。 皆生風雅

    Posted: 1/9/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/4/2023

    通していただいたお部屋が寒く、変更してもらいたい旨をお伝えすると、快く対応してくださり本当に感謝しております。 和室が好きなので正直悩みましたが、スタッフの方が大丈夫でしたか?と会うたびにお声がけいただけて、こちらに選んで良かったな、と思いました。 お風呂もとてもとても最高で、年末最後の旅が大満足で2022年を締めくくれました。 ありがとうございます。 また伺います!!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    お客様 この度は皆生風雅へお越し下さいまして 誠にありがとうございます。 ご宿泊日の当日、こちらは寒波到来でございまして特に冷え込む日でございました。 暫くにいたしましても寒い思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 大切なお客様より年末最後の旅が大満足と感じていただきましたこと安堵いたしました。 そして当宿をお選びいただきましたこと心より感謝申し上げます。こちらこそありがとうございました。 最後に、何よりお客様ご夫婦がお寒い日に皆生風雅にて温泉、お部屋とホカホカ温かくお過ごしいただきましたことが私共、何よりの喜びでございます。 この度はご投稿並びに高評価を頂戴しまして誠にありがとうございました。 どうかお優しいお客様ご夫婦へ幸多き一年になりますようお祈り申し上げます。 皆生風雅

    Posted: 1/4/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 1/3/2023

    ホテル前の駐車場が満車で別駐車場を案内して貰ったが、駐車区画線がないので何処に停めていいのか分かりづらかった。部屋は清掃もきっちりされていてゆっくりすることができた。ただ部屋のテレビの映りが悪かったのが残念でした。大浴場ですが、露天風呂のお湯がカルキ臭いのが気になりました。ウエルカムドリンクコーナーは地酒を楽しめて良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    お客様 この度は皆生風雅へようこそお越し下さいまして 誠にありがとうございます。 当日にご予約いただきました。 駐車スペースにてご不便をお掛けしまして、気持ち良くご来館いただけなかったこと、お部屋のテレビの映りの件と深くお詫び申し上げます。 ですが、元旦の日、当宿でゆっくりとお過ごしいただきましたことは、とても嬉しく思います。 この度はご朝食付きプランでございましたが、次回はご夕食も是非共お召し上がりいただきたく存じます。 この度はご投稿を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。 皆生風雅

    Posted: 1/4/2023
  7. ミササマン
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/3/2023

    改善して欲しい所(お節介ですが…):①お部屋のマッサージチェアのリモコンが壊れてた。②風呂場が狭いのに人数制限がある訳でもなくコロナ禍であるので心配になり朝は入らなかった。シャワーの1番端は壊れて水漏れしてた。③ベッド、お布団ともマットが固めで腰が痛くなった。トゥルースリーパーにして欲しい。満足だった所:①ウェルカムドリンクで地酒を飲ましていただいた。子供用のカルピスは薄味だったとの事。オレンジ位でいいのでは。でもコーヒーはいつでも飲み放題。お部屋のドリンクも無料との事でサービス良すぎで驚いた。②卓球、UNO、オセロが無料で遊べた。③お部屋食に無料でしていただけた。スタッフの皆様お世話になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ミササマン様 この度は皆生風雅へご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 新年は当宿にてご家族で温かくお過ごしいただきましたことと存じます。 お客様ご家族が楽しみにされてらっしゃいました 卓球はお楽しみいただけましたでしょうか。 広いロビーでもウエルカムドリンクをお喜びいただき嬉しく思います。 次に、数々とご指摘頂きましたご意見ご感想を重々見直しまして改善して参ります。 ご丁寧にありがとうございました。 今年もお天気に恵まれまして清々しい一年のスタートをお迎えいただきましたこと嬉しく思います。 この度はご投稿を頂戴しまして誠にありがとうございました。 心より感謝申し上げます。 ミササマン様 誠にありがとうございました。 皆生風雅

    Posted: 1/4/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/30/2022

    朝食は、指定した時間にご飯が炊き上がるようにして下さっていて、高齢の母もとても喜んでいました。部屋からお風呂までの距離がありますが、受付で場所を分かりやすく説明いただいたので迷うこともありませんでした。また機会かあれば行きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 この度はお寒い中、皆生風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 高齢のお母様とのご宿泊ということで、エレベーター付きの静かな最上階の和室をご用意させていただきました。 景色も清々しく、それはお母様へもお喜びいただきましたことと存じます。 館内迷うことなく親子でゆっくりお過ごしいただきましたお時間は思い出深く刻まれましたことでしょう。そんな温かな記憶を皆生風雅にて残していただきましたこと大変嬉しく思います。 お車で約2時間程でございましようか。 又のご来館を心よりお待ち申し上げておりますね。 この度はご投稿並びに高評価を頂戴しまして感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。 どうぞ 良い年をお迎え下さいませ。 皆生風雅

    Posted: 12/30/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/29/2022

    部屋がひろく、部屋から綺麗に整えられた日本庭園が見られました。 屋内の設備や雰囲気も老舗の旅館な感じで良かった。 コーヒーや日本酒、ジュースが飲み放題でサービスも充実してました。 今回食事は部屋食で家族だけでゆっくり過ごせました。 とても素敵な旅館でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 この度は皆生風雅へお越し下さいまして 誠にありがとうございます。 先ず始めに、御宿泊前はお電話が繋がりにくく大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。 ですが、ご滞在中はご満足いただきましたようで嬉しく思います。 別注お料理の「白烏賊のお造里」は美味しくお召し上がりいただけましたでしょうか? 何はともあれ、お客様より素敵な旅館でした…とご感想を頂戴しましたことこの上なく光栄な思いでございます。 そして…お客様こそ素敵でございました。 この度はご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心深く感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。 行く年を惜しみながら除夜の音色で癒されて下さいませ。 どうぞ良い年をお迎えください。 皆生風雅

    Posted: 12/30/2022
  10. ツヤマカオリ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/28/2022

    家族4人で宿泊しました。広い部屋でびっくりしました。温泉も込み合うことなしで、いい湯でした。フロントの方に、洋食屋さんを。教えていただき近くて美味しいお店でした。ゆったり旅行には、持って来いの旅館です。