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Yonago Universal Hotel (Universal Hotel Chain)

121 Mannocho, Yonago-shi, Tottori, 683-0065

Ratings and reviews

3.5
461 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3
Service & Staff3.3
Comfort & Cleanliness3.3
Baths3
Meals3.4
Most recent
  1. トウーラン
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    米子駅近いです。リーズナブルな値段なのに夕食、朝食付が付いているのもいいです。部屋の壁紙も新しくなっていました。細かい事にこだわらなければ、いいホテルだと思います。

    Posted: 11/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals4
  2. Verified guest
    2

    ・便器に黄色い汚れが付いていた 気持ち悪すぎてとっさにすぐに拭いてしまいましたが、どうしても気になりフロントでクリーナーを貸して欲しいと申し出たところ、若手のスタッフさんは謝罪もなく少々お待ちくださいとバックヤードへ。(そのあと対応にこられた方はお詫びしてくださいました。) 清掃の際便座は拭かないのでしょうか?本当に気持ち悪いです。 ・シャワーのお湯が出ない、水圧が弱すぎる、シャワーノズルの故障 お湯の蛇口だけでは熱すぎるため水を緩めるとその後水しか出なくなる。フロントに連絡しスタッフを向かわせますと言われるも、泡が流せていない状態で呼べるわけもなく、ブレーカーのオンオフを繰り返すよう指示を受け対応しましたが何度繰り返しても水を緩めた途端パーになります。結局頭は蛇口からの水と体は湯船に少し溜めていた水で何とか流しました。 一泊に二食もつけないで、修繕費に充てたほうがいいのではないでしょうか。 返金して欲しいくらい残念でした。

    Posted: 11/4/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Baths1
    Meals3
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/3/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
  4. Verified guest
    3

    駅近なので、立地が良いです。

    Posted: 11/2/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals3
  5. Verified guest
    4

    プロントへ行くのが階段なのが少しキツイかなと思います。

    Posted: 11/2/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths4
    Meals3
  6. 1 - 5 of 461 reviews