事前1週間前に夕食の事で遅くなるとフロントに電話しているのに、1日前にお店へ電話すると、 聞いていないとの事でした。フロントより連絡していないのには明らかです。非常に残念でした。米子のホテルで1番最低な接客です。
コストパフォーマンスは良かったです。バスターミナルに近く便利ですし、ワシントンホテルなので、清潔で信頼できるホテルです。ただ、米子駅前の作りが悪いです。駅周辺の道路はでこぼこのタイルで、駅前ターミナルも、スーツケースの移動では、ストレスを感じた。駅前ホテルですが、プラス2分遠回りする体感でした。
この度のご利用有難うございます。概ね満足のいくご滞在になった模様で私どもとしても何より嬉しく思います。米子駅は現在改装工事中でございます。7月29日に新駅舎OPENです。それまでに道路の改修が進むかわかりませんが、ホテルとして一人でも多くのお客様に同様に感じて頂けるよう努力致しますので、また当地にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご多忙な折に嬉しいご投稿を頂きまして感謝申し上げます。 米子ワシントンホテルプラザ 総支配人 長谷川 一
よかったです
この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 有難いお言葉を頂くことができ、大変うれしく思っております。 お客様のお言葉を励みにこれからも精進してまいります またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 米子ワシントンホテルプラザ 総支配人 長谷川 一
朝食が高い
この度のご宿泊誠に有難うございます。 朝食の内容、価格等ご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。 朝食スタッフと情報を共有し、品質チェックを強化して参ります。 又内容に関しては再検討すると共に今後のメニュー変更時にお声を反映させて頂けたらと思います。 貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 米子ワシントンホテルプラザ 総支配人 長谷川 一