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Kaike Onsen Ikoitei Kikuman

4-27-1 Kaike Onsen, Yonago-shi, Tottori, 683-0001

Ratings and reviews

4.5
Excellent
129 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/23/2023

    少量会席でもお腹いっぱいになりました。 朝食の和定食もバラエティにとんだ おかずが並び、土日だったにもかかわらず、とてもリーズナブルな価格でした。 コーヒーもいつでも飲めるし、 大浴場では、シャンプーバイキングなので、いつも使っている物が あり、うれしい限り。 今回は安くて良い所を探していたので、前日予約だったのに とてもいいところを見つけることができたので 本当によかったです。 温泉もクラシック音楽が流れて いい感じでした

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同心から感謝申し上げます。 ご宿泊当日はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺えて何よりでございました。 また、是非ご来館頂ければと願うばかりでございます。何卒宜しくお願い致します。 この度はご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございました。 いこい亭菊萬 フロント 橋谷 伊佐夫

    Posted: 1/24/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 1/22/2023

    部屋からの景色は残念でしたが、料金を考えると仕方ないかなと思います。 温泉、朝食は最高でした!! また、利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はいこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございました。ゆっくりお過ごし頂きましたでしょうか?当館立地的に海に面しておらず景色がのぞめない為、館内に書や絵画、ジャズミュージックなどお客様に楽しんで頂けるような工夫を致しております。それからお料理も力を入れている一つであります。朝食は最高!との事でしたが、次回は夕食付きでご利用頂ければと思います。ご来館お待ち致しております。ご投稿有難うございました。 いこい亭菊萬 フロント 佐口雅也

    Posted: 1/22/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/15/2023

    はじめて利用させて頂きました。 お部屋おまかせのコースだったのですが無理を承知で腰が悪い為、ベッドのお部屋をお願いした所、たまたま空いているとの事でベッドの綺麗なお部屋を用意して頂きました。フロントの方をはじめ従業員の方の全ての対応が素敵すぎて感動致しました。 沢山旅行は行きますが、また宿泊したい旅館のひとつとなりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はいこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございました。快適にお過ごし頂けたようで、私共も安心致しました。少しでもお客様に満足してお帰り頂けるよう、今後も努力して参ります。機会があれば、次回はお食事付きでご利用頂きたいと思います。よろしくお願い致します。ご投稿有難うございました いこい亭菊萬 フロント 佐口雅也

    Posted: 1/15/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/6/2023

    料理もたくさんでおなか一杯になりました。 マッサージチェア付きでよかったです。(家族みんなが使ってました) 蟹が苦手な人がいましたので事前に連絡して別料理に対応していただきよかったです。 夕食中に終わったお皿をかたずけられていたのですが、食事中は頻繁に目の前でお皿を取り除かなくてもよかったのではと思います。(ゆっくりしたい人には少し目障りかも) 次に出る料理を置くところがない場合はしかたないですが)

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様    この度は数ある旅館の中から、いこい亭菊萬にお越し頂き誠に有難うございました。  お指摘の件、折角水入らずでお食事を召し上がっていらっしゃるお席に頻繁にお邪魔をしたようで、大変申し訳ございませんでした。 おっしゃられるように、次のお料理を置く場所がなくてお下げする為ではなく必要以上にお下げするのは、私がお客様の立場でもお気持ちが急いて、ゆっくりできません。  ご意見を有難く頂き、早速社内でミーティングをし、お料理の提供、サービスについてもう一度初心に帰って見直したいと思います。  この度は貴重なご意見、並びにご来館誠にありがとうございました。  機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。 心からお待ち申し上げております。  いこい亭菊萬 フロント土肥愛実  

    Posted: 1/7/2023
  5. 049yoshi
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/6/2023

    家族旅行で利用させていただきました。従業員の皆さまがとても親切で、小さな子どもづれにはありがたかったです。 立地もよく、レンタカーで大山スキーに出雲大社と鳥取、島根を堪能しました。空港に近いのも魅力です。 スキーやドライブで凝り固まった身体を部屋のマッサージ機と温泉でほぐしてもらいました。料理のコースも満足で、ゆっくり山陰の特産を楽しめました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    049yoshi 様 この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同ご来館に心から感謝申し上げます。 049yoshi様のご家族が当館にご行く泊を頂いて、ゆっくいご宿泊していただけたご様子が、伺えて私もとても嬉しくなりました。 1年ぶりのご来館との事でございましたが、またお帰りの際には当館をご利用頂ければと願いばかりでございます。 本当にありがとうございました。 049yoshi様のご家族が今後ともご繁栄頂き、今後また山陰をご堪能いただけるときを私共はお待ち申しておりますので宜しくお願い致します。 この度は、ご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございました。 いこい亭菊萬 フロント 橋谷 伊佐夫

    Posted: 1/7/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/6/2023

    二度目の宿泊でした。 当時は新しいと思ったマッサージ機も 年季が入ってましたがしっかり利用させていただきました。 接客は文句ありませんでした。 お布団が薄く寒かったです。 それが残念でしたね。 シャンプーバーはよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    投稿者様  この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し頂き誠に有難うございました。 再び菊萬に、お帰り下さいまして本当に心から嬉しく感謝いたします。  「接客は文句ありませんでした」とお言葉を頂き、私共にとりましては、日々のサービス向上に大変に励みになります。  お布団の件では、大変申し分けございませんでした。早速に、できる限りの改善を図るように指示をした所でございます。  今年の冬は「フルコナ」に気を付けながら、皆様どうかお元気にお過ごし下さいませ。  この度は、ご投稿ならびにご来館誠に有難うございました。 三度のご来館、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。  いこい亭菊萬 フロント土肥愛実  

    Posted: 1/7/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/5/2023

    家族旅行でしたが、旦那のお義父さんお義母さんは、何回か行ったことがあり、私たちは初めてだったのですが、とてもゆっくりとすることが出来て、色々な面でスタッフや仲居さんがとても対応がよく、本当にまた来たいと思うことが出来ました。お風呂場にも、色々なものが置いてあり、シャンプーなども5種類くらいありました。また来させていただきます。本当にありがとうございました☆

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同ご来館に心から感謝申し上げます。 投稿者様からのコメントで「本当にまた来たいと思うことが出来ました」ととても嬉しいコメントを頂きただただ感謝するばかりでございます。 是非またのご利用お待ちしておりますので何卒宜しくお願い申し上げます。 この度はご投稿並びにご来館ありがとうございました。 いこい亭菊萬 フロント 橋谷 伊佐夫

    Posted: 1/7/2023
  8. choko0107
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/28/2022

    12月26日に家族旅行で1泊しました。お出迎え、お部屋担当のスタッフさんも大変感じが良くて接客が素晴らしかったです。そしてお食事がとても美味しかった!久しぶりの家族旅行が充実した旅行になりました。ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    choko0107様  この度は数ある旅館の中から、いこい亭菊萬にお越し頂き、誠に有難うございました。 数々のお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。 これからも皆様に喜んで頂ける宿を目指して、日々努力を積み重ねてまいる所存です。 今年は、行動制限のない年末年始ということで久しぶりに家族が再会されたり、家族で旅行を楽しまれたりする光景がまぶしく感じられました。 ご家族の思い出のワンシーンに菊萬が少しでもお役に立てたらと思います。   今年の冬も「フルコナ」に注意しながら、ご家族皆様のご健康をお祈り申し上げております。  この度は、ご投稿ならびにご来館誠に有難うございました。 またのご来館心からお待ち申し上げております。  いこい亭菊萬 フロント土肥愛実   

    Posted: 1/6/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/27/2022

    美味少量の食事にしましたが、十分な内容でした。色々心遣いを頂き大変感謝してます!定期的に伺いたいと思います!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様  いつも御贔屓にご利用頂き、誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごしいただけましででしょうか? 「定期的に伺いたいと思います」とお言葉を頂き、私共にとりましても、大変嬉しく、日々の業務へも更に励みになりました。  いつお越し頂いても、快適にお過ごし頂けるよう、また来たいねとおっしゃって頂けるように私共も更なるサービス向上に試行錯誤して参ります。  また、お会いできることをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。   この度は、ご投稿ならびにご来館、誠に有難うございました。   良いお年をお迎えください    いこい亭菊萬 土肥愛実

    Posted: 12/27/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/25/2022

    お迎えから、お見送りまでずっと親切にして頂きとても良い気持ちで滞在できました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はいこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございました。ゆっくりお過ごし頂きましたでしょうか?お客様に快適に過ごして頂けるよう、常に改善を図って参ります。またこちらに来られる機会がございましたら、いこい亭菊萬を宜しくお願い致します。これから寒さが厳しい季節になりますので、お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。ご投稿有難うございました。 いこい亭菊萬 フロント 佐口雅也

    Posted: 12/26/2022
  11. 1 - 10 of 129 reviews
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