Himi Onsenkyo Eihokaku (BBH Hotel Group)

メインのお土産処から車で10分程度離れていて静かな環境で癒されました。 枕が固く、私には合わなかったので選べると嬉しいです。

1/28に母娘2人で1泊しました。 公共交通機関を使っての旅行だったため、送迎バスを利用できて助かりました。 ブリをはじめ氷見の名産を堪能できるプランを選んだのですが、品数もボリュームも多くて大満足！ドリンクコーナーも充実していて次は何を飲もうかと会話も弾み、お料理に合う飲み物選びを楽しめました！ ただ、夕食会場の入口に係の方がいらっしゃらず、寒いところで待たされたり、席に着いても暖房が届かなかったのか寒いままだったのが残念でした。 館内用のカゴバッグにはタオルと靴下が2つも用意されていたのも感動しましたし、雪景色を見ながらの露天風呂も最高でした。 少し気になったのは、シャワー中、目線を上げた際、脱衣場のお手洗いを利用される方とガラス越しに目が合ってしまったことです。大きな問題ではないものの、お互い気まずいため、すりガラス風にシートを貼っていただく等の工夫をされるとよいと感じました。 また、用意していただいた浴衣のサイズが小さかったこと、サイズ交換できることに気づかず大浴場に行ったため、寒い廊下を歩いて部屋に戻るだけで足元が冷たくなってしまいました。 チェックインの際に、浴衣のサイズを確認するようご案内いただけるとよいかと思います。 いろいろ書いてしまいましたが、思い出に残る母との旅行となりました。ありがとうございました。

夕食は寒ブリのコースだったのですが、ブリのなめろう、照り焼き、ブリしゃぶ（スープが格別）、追加注文のゲンゲの天婦羅ほか、どれも素晴らしく美味でした。それに地元産コシヒカリの白米が美味しいこと！地酒もたっぷり頂いて、大満足です。 朝ごはんのビュッフェでは、ほとんどの料理が小さな器に盛られていて、料理置き場がキレイに維持されていたのも素晴らしいです。また来たいですね。

申し込み時に足の悪い母たちのことを伝えていたにもかかわらず、また元旦宿泊の特別料金のため１人４万円超でしたが、フロントから部屋まで荷物運びはセルフとのことで足の悪い母たちの分を私と子供で手分けして運びました。私たち家族の到着時には他の到着客はおられず、フロントには男性社員３人もおられましたが手持無沙汰そうにしておられ、マニュアルどおりの対応で、思いやり、ホスピタリティの無いがっかりな対応でした。部屋やお風呂は古いながらもきれいに清掃され気持ちよく過ごせました。食事は、お正月料理として見た目に美しく食して美味しく満足しました。フロントの方々にはもう少し思いやりの心を持って、高齢弱者に温かく接していただければありがたいと思いました。

夕食は、豪華な感じで大満足でした。朝食の焼魚、ウインナーの温めは、混んでるとやりにくい。部屋の洗面は、なかなかお湯に変わらなかった。 スタッフの皆さんが廊下で会うと丁寧に挨拶してくれたのが印象的でした。

建物は古そうだけど部屋は改装して有り綺麗です、食事は豪華な船盛りで７０歳前の私達には食べ切れない量でしたしとても美味しかったです。スタッフの方々が非常に丁寧で気分が良かったです、全て料金以上です。 今度は友達も連れて来ようと思います。