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Kurobe Unazuki Onsen Yamanoha (Orix Hotels)

352-7 Unazuki Onsen, Kurobe-shi, Toyama, 938-0282

Ratings and reviews

4.4
Excellent
379 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath4.5
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    家族5人、北陸応援割で平日に宿泊しました。 平日にも関わらず、宿泊者は多かったように思います。 お部屋は広かったですが、景観は駐車場でした。 次回は川側を泊まってみたいと思いました。 温泉のお湯はとても良かったです。 お食事はブュッフェ形式、子供達も好きなものを食べれて、とてもおいしかったです。 お部屋もロビーもお風呂も、掃除が行き渡っており、とてもきれいだと思いました!

    Posted: 4/11/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。 この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 黒部・宇奈月温泉やまのは

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。 この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 黒部・宇奈月温泉やまのは

    Posted: 4/12/2024
  2. Verified guest
    3

    まずは、宇奈月温泉そのものが閑散としていたことにビックリ。 だいぶ前に訪れたときは、活気があったのに、コロナの影響か、、。 食事、お風呂はとても良かったです。 ただ、スタッフ数が少なくチェックイン、アウト時は放って置かれてかんでやや寂しい、、、。 ありがとうございました。

    Posted: 4/11/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの人数不足によりお客様への対応に十分なお時間を確保できなかったこと、お詫び申し上げます。 お客様のお声を参考に、スタッフ一同改善に努めて参ります。 この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 黒部・宇奈月温泉やまのは

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
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    この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの人数不足によりお客様への対応に十分なお時間を確保できなかったこと、お詫び申し上げます。 お客様のお声を参考に、スタッフ一同改善に努めて参ります。 この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 黒部・宇奈月温泉やまのは

    Posted: 4/12/2024
  3. Verified guest
    4

    利用した当日は、あいにくの雨でしたが、ゆっくり温泉も楽しめました。また、富山に行く際は利用したいと思います。

    Posted: 4/10/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。 この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 黒部・宇奈月温泉やまのは

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。 この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 黒部・宇奈月温泉やまのは

    Posted: 4/11/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. ぽたぽた丸
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    4月に父の退職祝いで一泊しました。 電話での問い合わせ時のスタッフさん、明るく親切な対応で知らない土地に行く者には、安心感がありありがたかったです。 川側のお部屋は広くて綺麗でした。清潔で機能的な新しいお風呂とトイレがあり快適に過ごせました。 大浴場は、ここにしかない景色で大変素晴らしく、晩と朝ともに長い時間入らせていただきました。 夕食はないプランでしたが、チェックイン時に19時からのバイキングを申し込むことができました。 お料理も、飲み放題の地酒も大満足の品揃えでした。 父も大変喜んでくれて、こちらに宿泊して良かったです。 トロッコ列車が走る季節に、再訪したいです。 お世話になりました。

    Posted: 4/5/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 また数多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。 この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 黒部・宇奈月温泉やまのは

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
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    この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 また数多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。 この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 黒部・宇奈月温泉やまのは

    Posted: 4/5/2024
  6. 1 - 5 of 379 reviews