navigate to top page

Hotel New Otani Takaoka

1 Shinyokomachi, Takaoka-shi, Toyama, 933-0035

Ratings and reviews

4.2
Very Good
123 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    施設は古いけれども、お風呂はリニューアルされてキレイだし、スタッフの方々も丁寧で素敵でした。 アメニティも、パックなど付いていて小さな幸せでした。 お世話になりました。

    Posted: 5/20/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 そしてお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。 またのご利用心からお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 そしてお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。 またのご利用心からお待ち申し上げます。

    Posted: 5/22/2024
  2. Verified guest
    4

    マッサージチェアのある部屋にランクアップしていただき有難うございます。 おかげでノンビリ過ごせ、マッサージで疲れも取れました。 天候に恵まれていたので部屋からの眺めも良かったのが幸いです。 また、機会がありましたら利用したいですね。

    Posted: 5/11/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 貴重なご評価をして頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 そして多くのお客様に、よりご満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 貴重なご評価をして頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 そして多くのお客様に、よりご満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    Posted: 5/14/2024
  3. Verified guest
    4

    清潔感がありました。

    Posted: 5/6/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 5/6/2024
  4. Verified guest
    4

    今回は車で行きましたが駅からも近く素晴らしい立地だと思いました。 また駐車場利用の際の説明もわかり易く出入りもしやすかったです。 大浴場がないので、バスルームとトイレが分かれているタイプだと良かったです。

    Posted: 4/30/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 今後ともこの度のご意見を取り入れ、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 今後ともこの度のご意見を取り入れ、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 5/5/2024
  5. キャットウーマン
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    北陸割を利用出来たので、大変リーズナブルでした。 氷見、高岡でも能登地震の影響を見ました。 少しでも協力出来たならよかったなと思っております。 さすがのニューオータニ、お食事が大変美味しかったです。 濃くなく甘くなく、丁寧に作られているお味でした。 地場のもの(マス寿司、こんぶのかまぼこ、お米など)大変美味しかったです。 個人的には、季節でもある「蕨の醤油煮」がとても美味しかったです。 施設は歴史があるため不便なことも多いですが、スタッフの方がその分サービスしていただいているので、ありがたく過ごせました。 全館空調のため暑がりな方は厳しいですが、フロントに相談すると扇風機など用意していただけます。

    Posted: 4/29/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 お褒めの評価を頂戴いたしまして、そしてお客様のあたたかいお心遣い、スタッフ一同、大変感謝しております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 お褒めの評価を頂戴いたしまして、そしてお客様のあたたかいお心遣い、スタッフ一同、大変感謝しております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 5/5/2024
  6. 1 - 5 of 123 reviews