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Hotel Route-Inn Takaoka Ekimae

4-63 Shimozekimachi, Takaoka-shi, Toyama, 933-0021

Ratings and reviews

4.3
Excellent
57 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. しょうちゃん2977
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 8/8/2022

    ホテルが新しく綺麗でした、朝食もおいしかった

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン高岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉、従業員一同の励みになります。お忙しい中口コミのご投稿を頂きありがとうございます。 コロナ対策として消毒作業の徹底、室内の換気を行いつつ営業をしております。朝食を食べ、朝の活力となっておりましたら光栄でございます。 今後ともルートイングループならびにホテルルートイン高岡駅前をご愛顧のほどよろしくお願い致します。 フロント 戸嶋

    Posted: 8/8/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 7/27/2022

    お風呂が広めでよかったです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン高岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 宿泊中快適にお過ごし頂けた様子で、安心いたしました。 当グループの大浴場はビジネスマンのお客様をはじめとした多くのお客様からご利用頂いております。 大浴場内に洗い場も複数あり、スムーズに利用できておりましたら幸いでございます。 富山県へお越しの際はまたのお越しをお待ちしております。 フロント 戸嶋

    Posted: 7/28/2022
  3. Anonymous
    3
    Posted: 7/20/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/17/2022

    気がついたら朝までぐっすり寝ていたのはエアウィーヴのおかげ? アメニティも手ぶらで行っても安心なほど揃っていました。 バストイレは少し窮屈です。 朝食のクロワッサンがとても美味しかったです。 フロントでのきちんとした対応が気持ち良く、朝食での感染対策もとても行き届いていました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン高岡駅前を御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 バストイレの御利用の際には御不便をおかけ致しました。深夜2時まで御利用頂ける1階大浴場の館内案内が十分ではなく申し訳ございませんでした。 御利用頂きましたコンフォートルームは全室エアウィーヴ、洗顔セット、ボディタオルの設置があり、ルートインシアターも無料視聴出来ますので充実した滞在を楽しんで頂けます。 お褒めの言葉も力になりました。今後もサービスの向上を心掛けて参ります。 お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。 暑い日が続きますので御自愛下さいませ。 フロント 安井

    Posted: 7/18/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 7/16/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. alfa lotus
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 7/10/2022

    部屋は綺麗に清掃され快適に過ごせました。また無料朝食の担当の方も気持ちの良い対応できびきびと動いていました。高岡駅からの利便性も良く大満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン高岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊中快適にお過ごし頂けた様子で、安心いたしました。 朝食スタッフへお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のご意見を朝食スタッフに共有し、さらなるサービス向上に努めて参ります。 気温が高くなってまいりましたので、御自愛下さいませ。 フロント 戸嶋

    Posted: 7/11/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 6/27/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  8. Anonymous
    4
    Posted: 6/27/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 6/22/2022

    バスを下車したら目の前がホテルで大変便利でした。部屋は思ったより狭かったですが、エアウィーヴのベッドは快適でした。ただ、朝食は少々期待外れでした。7時ちょっと過ぎに食堂に行きましたが、ちょうど品切れで補充前の料理が多かったため品数が少なく、ご飯と味噌汁以外は調理から時間が経って冷たかったです。出張先でよくルートインを利用しますが、これまで他のルートインはもっと朝食が充実して満足できるものでした。今回はたまたまタイミングが悪かったのかもしれませんね。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン高岡駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また朝食時、快適にご利用いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。 日頃から全てのお客様に出来る限り出来たてのお料理をご提供できるように心がけております。 この度いただきました貴重なお客様のご意見をホテル内で共有し、今後さらにより多くのお客様にご満足頂けるように致して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。  今後もホテルルートイン高岡駅前ならびにルートイングループをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。 フロント 戸嶋

    Posted: 6/23/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 6/19/2022

    女性用お風呂の暗証番号を入れても、風呂場の扉が開かなかった。他の人も開かなくて何人か外で待っていた。 貴重品入れも風呂場の外にあり、利用するのに不便で、外なので何かされないか不安になる。女性用は人の目が見える脱衣場に置いてほしい。 部屋に居てると、外を歩いている人の声やカラスの鳴き声が聞こえて、くつろぐ事ができなかった。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、ありがとうございました。 大浴場ご利用の際にご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。 暗証番号の件に関してはこちら側の確認不足でございました。こまめに扉が開くかどうかの確認を随時行って参ります。 また、貴重品入れについても、もしお手数でなければフロントでのお預かりも行っております。 もし貴重品ロッカーへ預けるのが不安な場合は、そちらも是非検討してみてくださいませ。 今後ともお客様に安心、安全に過ごしていただけるホテルづくりに励んで参ります。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。 フロント 出嶋

    Posted: 6/20/2022
  11. 1 - 10 of 57 reviews