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Hotel Route-Inn Takaoka Ekimae

4-63 Shimozekimachi, Takaoka-shi, Toyama, 933-0021

Ratings and reviews

4.2
Very Good
75 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 5/30/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/30/2023

    ベッドが広くて快適

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン高岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、安心いたしました。 当ホテルではシングルのお部屋にセミダブルサイズのベッドを設置しております。また、コンフォートタイプのお部屋にはエアウェーブのマットレスを導入しております。 全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう今後もサービス向上に励んで参ります。 またの御来館を心よりお待ちしております。 フロント 守田

    Posted: 5/30/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2
    Posted: 5/26/2023

    大浴場の暖簾をくぐってすぐの所に裸の男性がいて、そこを通らないと男湯、女湯に行けない作りのため、唯一楽しみにしていたお風呂に入れませんでした。ロッカーか何かを使っていたようです。 外国人の方だったのかもしれませんが、男女の動線を分けるなり、分かりやすい看板をたてるなりして、対策を立てて欲しいです。 対応して下さったスタッフは皆親切で、部屋も綺麗でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルルートイン高岡駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。 この度は大浴場ご利用に際し大変ご不快な思いさをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 御指摘頂きました件に関しましては、チェックインの際に館内の利用の説明を徹底いたします。 また、外国のお客様に対しては英語・中国語・韓国語の館内案内を作成いたしましたのでそちらを基に説明を致します。 また富山へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。 是非またの御来館を心よりお待ちしております。 フロント 三上

    Posted: 5/26/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 4/23/2023

    立体駐車場の出し入れに時間がかかりますが、受付の方の対応が大変良く、気持ちよく待つことができました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立体駐車場のご入庫に際しご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お待ちの間、ご不快なお気持ちになられなかったこと、非常に安堵しております。 また高岡へお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント 西川

    Posted: 4/23/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 4/13/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  6. 1 - 5 of 75 reviews
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