navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Shogawa Onsenkyo Sanrakuen

839 Shogawamachi Kanaya, Tonami-shi, Toyama, 932-0305

Ratings and reviews

4.6
Excellent
145 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 9/27/2023

    県内での旅行ということで前日に予約、宿泊しました。 川沿いにあり、日中部屋からの景色が良かったです。部屋もリニューアルされており綺麗でした。 温泉は泉質が良かったのですが個人的にはぬるめだったので少し残念でした。 料理はどれも美味しかったですし、県内のものがたくさん使用されていて良かったのです。やはりお刺身はどれも新鮮で美味しかったです。あっと驚く一品があると満足度がさらにあがると思います。(牛鍋を選択しましたが、お肉のボリュームは少なめでした、、) エステは気軽に受けられるコースもあるとうれしいなと思いました。推しのファンゴのサンプルなどアメニティにあるといいなと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    投稿者 様 この度のご来館、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか? 日頃のお疲れを癒され、リフレッシュしていただけていれば幸いでございます。 お料理につきましては、ご期待に沿えず大変失礼致しました。 エステも含め、頂戴したご提案などを参考にさせていただき、さらにご満足いただけるよう努めて参ります。 次回も心よりおもてなしさせていただきますので、どうかまたご利用くださいませ。 投稿者様の次回のご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 9/28/2023
  2. きゅうすさん6165
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/25/2023

    食事、サービス、泉質に大満足で何度もリピートしています。 過去の登録情報がしっかりと引き継がれており、アレルギーの対応や好みの日本酒の取り置きなども対応してくださいます。 お風呂も2種類の泉質を楽しめます。 石川、富山のお宿は多数宿泊していますが、これだけリピートしているお宿は他にないです。 今回唯一残念だったのは、朝食のサラダの人参ドレッシングが非常においしくて気に入っていたのですが、サラダ自体の提供がなく、別のメニューになっていました。 またお夜食として出される、ひと口大の笹巻のひじきおこわも以前の山菜おこわの方がすきでした。 いずれも味の好みの問題だと思いますが、楽しみにしていただけに個人的にちょっと残念でした。 でもきっとまたリピートすると思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    きゅうすさん6165 様 いつも三楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 以前お泊まりいただいた際のご要望や出来事など、できる限り次回に活かせるよう努力しております。 そういった「スタッフが大切にしているおもてなしのこだわり」に気付いていただける事がとても嬉しく、温かいお言葉にやりがいを感じております。 改めてお礼申し上げます。 お夜食やご朝食につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見を調理場とも共有させていただき、次回もご満足いただけるようご対応させていただければと思っております。 きゅうすさん6165様のまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    Posted: 9/28/2023
  3. bagelbaker
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/9/2023

    総合点としては、満足できるのですが、ただ一つ不満があります。 それは、洗面台が小さくて、顔が洗いにくい、トイレが狭い、大きな人が入ったら、狭いと思いました。 顔を洗うことに関しては、お風呂場に行っても良いのですが、ちょっと面倒臭いですね。 

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    bagelbaker 様 今回も三楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後とも努力して参ります。 また休まれにいらしていただければ、幸いでございます。 bagelbaker様の次回のご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 9/11/2023
  4. green-t1998
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/23/2023

    温泉の湯がかけ流しでとても良かったです。お食事も一品一品、彩が綺麗で大変美味しく大満足でした。事前にお電話を下さり、足が悪い母がいると伝えると、お部屋も配慮して下さり大変ありがたかったです。また訪ねたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    green-t1998 様 この度のご来館、誠にありがとうございます。 当館自慢の温泉や、料理長こだわりのお食事など、ご満喫いただけましたでしょうか? 心身ともに、旅のお疲れを癒していただけていれば幸いでございます。 皆様が快適にお過ごしいただけるよう、次回も心よりおもてなしさせていただきます。 green-t1998様のまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    Posted: 8/25/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/14/2023

    初めて利用しました。 接客とサービスがとても良かったのと、お料理も大満足の内容でした。 偶然、夜中に目が覚めて流れ星も見えました。素敵な旅でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度のご来館、誠にありがとうございます。 北陸ならではの海の幸など、ご満喫いただけましたでしょうか? 素敵なご体験をいただけたようで、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 また富山へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 投稿者様の次回のご来館を、心よりお待ちしております。

    Posted: 8/15/2023
  6. 1 - 5 of 145 reviews
Get the app