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Mercure Toyama Tonami Resort & Spa

330 Yasukawa, Tonami-shi, Toyama, 939-1492

Ratings and reviews

4.1
Very Good
521 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.1
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    チェックイン時に、ソフトドリンク及びビールが飲み放題で用意されおまけにおつまみまでありました びっくりです、さっそく頂きました。 夕食時もアルコール、ソフトドリンクが飲み放題です、サービス満点でした。

    Posted: 7/13/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    6月27日宿泊 初めてメルキュールに宿泊しました 予備知識があまりなく、まず大きさと部屋の清潔さに大満足、ウエルカムドリンクにはアルコールやツマミもありゆっくりくつろげました 夕食のバイキンクも品数が多く味も良かったです お酒やビールも無料で飲み放題!最高でした!Wi-FiもありBsも見れてよかった SDGsのための歯ブラシが毛が抜けるのが気になりましたが次回もメルキュールに宿泊したいです(今回は団体があまりいなかったようですが...)

    Posted: 7/12/2024
    Reply from the property

    この度はメルキュール富山砺波リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 またお部屋や夕食等ご満足いただけた旨をお伺いし、大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はメルキュール富山砺波リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 またお部屋や夕食等ご満足いただけた旨をお伺いし、大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当

    Posted: 7/13/2024
  3. Verified guest
    5

    7月5日に宿泊しました。 オールインクルーシブと聞いたので早めに到着してラウンジでスパークリングワインを飲み、風呂に行って、夕食で生ビールをいただきました。 スパークリングワインは、空になっていましたが、フロントに言うとすぐ新しいのを開けてくれました。ただ、つまみになるものがあまりありませんでした(柿の種程度)。 総合的には、値段を考慮しても大満足でした。

    Posted: 7/10/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当

    Posted: 7/10/2024
  4. hisa44222
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    バイキングがいろいろ変わり種とかもあって、楽しい美味しかったです。 贅沢言えば、マッサージチェアーがあるといいなぁ。

    Posted: 7/3/2024
    Reply from the property

    hisa44222 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    hisa44222 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当

    Posted: 7/4/2024
  5. Verified guest
    5

    食事は朝食のみでしたが、土地の食材を使ったもので見た目も味もよかったです。 スパはリニューアルされたばかりで、非日常の空間でリフレッシュできました。サウナの外気浴スペースがあればより良いと思いました。 夕食は外で食べましたが、フロントで紹介されたお店は美味しくて、良いお店を紹介していただきありがたかったです。 部屋はリノベーション去れておらず、若干ビンテージ感がありましたが、値段を考えれば十分満足です。

    Posted: 7/2/2024
    Reply from the property

    三谷藤夫うまーい 様 この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    三谷藤夫うまーい 様 この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当

    Posted: 7/3/2024
  6. 1 - 5 of 521 reviews