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ANA Crowne Plaza Toyama

2-3 Otemachi, Toyama-shi, Toyama, 930-0084

Ratings and reviews

4.3
Excellent
352 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    朝ごはんが美味しかった。種類も豊富。 すぐ近くにコンビニもあった。ホテルの建物自体は古めだったからか、窓からの冷気があって少し寒かった。朝食会場も少し寒かった。 スタッフの方達はとても丁寧で満足。

    Posted: 12/10/2024
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 室温についてご指摘いただきました件、深くお詫び申し上げます。 ご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 室温についてご指摘いただきました件、深くお詫び申し上げます。 ご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 12/11/2024
  2. Verified guest
    4

    スタッフの方々がとても親切で好感が持てました。部屋も3人で利用しても充分広く、ストレスなく過ごせました。 朝食も種類が豊富で、とても美味しかったです。 駅から少し歩きますが、繁華街に近かったので便利でした。

    Posted: 12/8/2024
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。富山へお越しの際は是非またいらしてくださいませ。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。富山へお越しの際は是非またいらしてくださいませ。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 12/8/2024
  3. Verified guest
    5

    サービスが行き届き、スタッフの方々のお心遣いもありがたく、ゆっくり過ごせました。朝食も大変美味しく、お陰様で快適な旅でした。是非リピートしたいです。

    Posted: 11/24/2024
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用頂き誠にありがとうございます。 富山での滞在をお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。 季節によって朝食は内容を変更しご提供させて頂いております。 是非、次回もご利用の際は朝食を心ゆくまでお楽しみ頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用頂き誠にありがとうございます。 富山での滞在をお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。 季節によって朝食は内容を変更しご提供させて頂いております。 是非、次回もご利用の際は朝食を心ゆくまでお楽しみ頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

    Posted: 11/24/2024
  4. Sabu Rock
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    スーパービーバーのオーバードホールでのライブ観戦のため宿泊しました。 駅からは少し距離があるものの、市内電車の乗り場がすぐで割引券もあり、苦になりませんでした。 朝食もとても美味しくいただきました。 オムレツのホタルイカのソースが気に入りました。 設備は最新ホテルに比べ古さは感じるもののきれいにされていて満足です。 一つ気になったのは、エキストラベッドのマットレスが少しヘタリぎみで寝転ぶとボコボコで寝にくかったです。見直してほしいです。 チェックインからアウトまで、ゆっくりくつろげました。

    Posted: 11/22/2024
    Reply from the property

    ANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます ごゆっくりご滞在いただけた様で誠にありがとうございます。 またマットレスのご指摘を真摯に受け止め、今後の対応を検討致します またのご利用をお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます ごゆっくりご滞在いただけた様で誠にありがとうございます。 またマットレスのご指摘を真摯に受け止め、今後の対応を検討致します またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 11/22/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5

    仕事仲間で富山は初めて、という人を連れてきた。 富山の奥の深さを感じてくれた朝食と宿泊体験だった模様。

    Posted: 11/18/2024
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございました。 あたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 朝食は富山の地の物を取り揃えており人気です。 またのご利用をお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございました。 あたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 朝食は富山の地の物を取り揃えており人気です。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 11/20/2024
  6. 1 - 5 of 352 reviews