オールインクルーシブ最高です^^ 無料のラウンジのお酒のクオリティが高く、ゆったりくつろげて満足しました。 朝夕のバイキングの種類も多く、味もとても美味しいので食べすぎてしまいます〜 温泉とお部屋はリニューアル前とほとんど同じですが、浴衣やスリッパがおしゃれになっていて、湯上がりラウンジもすごくセンスよく、健康的なビネガードリンクが置いてあるのが嬉しいです 夫婦でのんびりゆっくりできたので、友人達にもお勧めしました^^ お土産ショップのオープン時間をもう少し長めにして欲しいでーす
昨年4月に リブランドしてから かなりの確率でリピーターになっています。 実はこちら、の南部は 前身のホテルに泊まったこともあります。 淡路島もそうでしたが リブランドしてからの方が 圧倒的に 満足度は上がっています。 こちらも 海の近く という ロケーションと 海を眺められる 露天風呂。 なかなか良かったですね。 と言っても、何と言っても ここの一番の素晴らしさは ラウンジ の充実 ぶり でしょうか。 特に面白かったのは ラウンジで出しているお酒と 食事中のお酒がわざと なのかどうか知りませんが 色々変えてあるというところですね 。 逆に残念だったことは ラウンジの 生ビールのサーバーが 8個 並んでいるという点です。 これは待たせないという意味では いい配慮だと思いますが、 逆に中のビールの品質管理は 難しくなっているんじゃないかなと思います。 最初の一杯が恐ろしく まずくて 中に 瓶ビールでも入れてるのかと 思うぐらいでした。 でも2杯目、 他の蛇口から注いた時には 大丈夫だったんですよね。 これは間違いなく 品質管理ができきっていない ことの証明だと思います。 親切なようで逆に仇になってると感じました。 で食事の時に 生ビールを飲むのを少しためらったんですが、 食事の時は ビアサーバーは2台 。 そしてそれに対して こまめにそこをケアする人がついていたので いつも美味しかったです。 強いて言うなら、 食事の時に いただける スパークリングとか 白い ワインは 、 明らかに格落ちだったことですかね。 細かい ですが 、改善可能な話なので この辺りが変わってくると もっと素晴らしいん じゃないかな、 と、 ファンとしてはそう思います
taikifreyia様 先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 以前もご利用いただき、ありがとうございます。 露天風呂やラウンジではお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。 生ビールのメンテナンスにつきましては、慎重に品質管理は行っております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
taikifreyia様 先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 以前もご利用いただき、ありがとうございます。 露天風呂やラウンジではお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。 生ビールのメンテナンスにつきましては、慎重に品質管理は行っております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
夕食のバイキングの追加がなく、早々になくなっていた料理もありました。 宿泊人数に対し、エレベーターが少ないと感じます。
投稿者様 先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。 今後このようなことが無いよう、お料理の補充を徹底して参ります。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
投稿者様 先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。 今後このようなことが無いよう、お料理の補充を徹底して参ります。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
数年前にも宿泊しました、今回はオールインクルーディブ。 まずは夕食ヴュッフェは良かった!アルコール飲み放題とかは凄い。ステーキは無いが刺身がある。夕食、朝食付きはコスパ良し!おしぼりも分厚く良き! 他の口コミの通りスタッフが笑顔無しは残念。 朝に売店が開いていない経営方針が良く分からない。お土産とか子連れが多いので必要な物が絶対あるはずなんですが。 共同トイレとかにハンドソープや、脱衣所には化粧水とかあり配慮されてるんですが、アメニティでは髪ゴムも増やして欲しい。と少し子連れで必要な物とかが手に入らない環境な面もありました。和室の布団シーツは子供が蹴るとすぐ取れる。 色々改善すればより良くなる。宿泊して食べ飲み放題が良かったので、リピートはありそうです。
OmakiO様 先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 以前もご宿泊いただき、ありがとうございます。 お食事ではお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。 スタッフの笑顔が無いとのご指摘にて、真摯に受け止め、早急に改善に努めさせていただきます。 売店や、アメニティにつきまして、ご希望に添えず申し訳ございません。 今後のサービス改善と向上に向けてより一層努力を重ねたいと思います。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
OmakiO様 先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 以前もご宿泊いただき、ありがとうございます。 お食事ではお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。 スタッフの笑顔が無いとのご指摘にて、真摯に受け止め、早急に改善に努めさせていただきます。 売店や、アメニティにつきまして、ご希望に添えず申し訳ございません。 今後のサービス改善と向上に向けてより一層努力を重ねたいと思います。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
ラウンジサービスがとても良かった。夜のラウンジでもビールが飲めるともっと良かったと思う。朝のビュッフェは種類が多く、美味しかった。かなり混雑していて、何の列か分からないものもあったので、分かりやすくしてもらえるとより良いと思います。
投稿者様 先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジやご朝食ではお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。 ラウンジにつきまして、お時間帯によりお飲み物の種類を変えてご提供をさせていただいております。 ご意見を参考とさせていただき、今後より良いホテルづくりに活かして参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
投稿者様 先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジやご朝食ではお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。 ラウンジにつきまして、お時間帯によりお飲み物の種類を変えてご提供をさせていただいております。 ご意見を参考とさせていただき、今後より良いホテルづくりに活かして参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当