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Kumano-Bettei Nakanoshima

1179-9 Katsuura, Nachikatsuura-cho, Higashimuro-gun, Wakayama, 649-5334

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
92 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.7
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/1/2023

    リニューアル前は幼い頃から何度か訪れた事があり、今回はリニューアル後初めて、そして家族の祝いの場で利用させて頂きました。アップグレードやお花のサプライズ、とても嬉しかったです。温泉は昔のままで懐かしい気分になりました。景色もお湯も最高です。受付から食事その他サービス含め皆様とても親切にして頂きました。いい思い出になり本当にありがとうございました。また必ず訪れたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、お祝い旅行で、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 リブランドオープン以前と、この度のご来館で、驚かれた事だと思います。 温泉の場所は、以前と変わっておりませんが、一部改修工事をしましたが、懐かしく思われたのだと思います。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。 今後も、お客様の思い出造りのお手伝いが出来ますよう精進して参ります。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/1/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/30/2023

    1月28日、主人の誕生日祝いを兼ねて宿泊させていただきました。当日はスタッフの方がおめでとうございますとお声がけいただいたり、お花を頂戴したりなど、お心遣い感謝申し上げます。蒼き島の名の通り、澄んだ美しい海と、また島の中での一軒宿のため、露天風呂からの満点の星は最高で、かなり癒されました。まさに星降る宿と命名したほうがいいかと思いました。44室の客室しかないものの浴室、レストラン、湯上りラウンジなど広々としたスペースがあり、今のコロナの時代には安心で、ゆったりと過せました。温泉はくせになりそうな匂いの硫黄の温泉で、身体の芯まで温まり、湯量も豊富で質が高くとても満足しました。館内はレトロと新しさが混在しており、そこも面白さがあり、ロビーでのコーヒー、スナック、湯上りラウンジのアイス、お茶などコンプリメンタリーも充実して楽しく過ごせました。また和歌山方面に行く機会があれば利用させていただきたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご主人様のお誕生日祝いでのご旅行で、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 碧き島の宿 熊野別邸 中の島と言う「碧き」は、紺碧の海の色から付けられており、一島一旅館の非日常感をご満喫して頂いております。 露天風呂から星空を眺めながらゆっくりとお寛ぎ頂けたようで嬉しい限りでございます。 泉質も含硫黄-ナトリウム-塩化物泉で、硫黄の匂いがしたのだと思います。 湯上り処のアイスやラウンジ磐座でのコーヒー等もご利用頂けたようで何よりでございます。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/1/2023
  3. イーチャン3454
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/29/2023

    1月26日に宿泊しました。船に乗って宿泊施設へ。食事はコンパクトでしたが大変おいしかったです。オーシャンビューからの夕日飽きずに楽しみました。温泉も良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 当館は、船から始まる非日常感を体験して頂ける宿で、非常に珍しい宿でございます。 お食事もお気に召して頂けたようで何よりでございます。 ご宿泊頂きました日は、お天気も良く、夕日がきれいな日でございました。 ゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで嬉しい限りでございます。 温泉もご堪能頂けました事、大変嬉しく思います。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/29/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/28/2023

    1月22日に凪の抄に宿泊させて頂きました。お部屋、食事、お風呂、環境、従業員さんの対応等全てにおいて満足しました。自宅から車で5時間かかりますが、また、利用させていただきたいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 お部屋やお食事、温泉、環境等、ご満足頂けました事、嬉しい限りでございます。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。 お車で5時間と少し距離はございますが、又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/28/2023
  5. nnnoooo
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 1/27/2023

    子供たちが就職し、ママ友と自分へのご褒美旅行で伺いました。駐車場案内のスタッフから始まり島に渡ってからの案内、すれ違うスタッフの方までみんなが感じ良くて、とても気持ちよく過ごすことができました。また無料のバーで頂いた梅酒がとてもおいしかったです。それからチーズのおつまみは特に気に入り、申し訳ないと思いながら何度もおかわりをしてしまいました。そこでもスタッフの方達が気持ちよく、どうぞどうぞ、と笑顔でもてなしてくれました。食事は多過ぎずちょうどよかったです。一品毎に工夫されていて楽しみながら食事ができました。当日天気が良く露天風呂から星がたくさん見れました。船着場に足湯があったのですが、帰る時に気付き入れず残念でした。釣りをされていた方もいました。宿泊できる機会がまたあれば次は釣りと足湯に行きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。 ラウンジ磐座での梅酒やおつまみもお楽しみ頂けたようで嬉しい限りでございます。 お食事もお気に召して頂けたようで何よりでございます。 露天風呂「紀州潮聞之湯」は、お天気が良ければ星空を眺めながらご入浴して頂ける寝湯もございます。 ご宿泊頂きました時に星空を眺めながらゆっくりとして頂けたようで良かったです。 船着き場近くの足湯「黒潮足湯」は、海の真横にございまして、その日の潮位によりご利用頂けない場合もございます。 又、釣りをしてお楽しみ頂け、釣れたお魚はご夕食時に無料でご提供させて頂いております。 次回は、是非お魚を釣ってお召し上がり頂ければと思います。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/28/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/25/2023

    結婚記念日ということで、ランクアップ、お花とメッセージをいただき、ありがとうございました。 風呂上がりのビール、ラウンジでの日本酒、梅酒のサービス、食事も美味しく適量、部屋、接客も大変よく、良い日を過ごすことが出来ました。 ただ、部屋の露天風呂から景色が見えなかったのが、少し残念でした。(外部から見えないようにと思いますが。。。) また、宿泊したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご結婚記念日で当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 湯上り処のビールやラウンジ磐座での日本酒、梅酒もご利用頂けたようで何よりでございます。 お食事もお気に召して頂けたようで嬉しい限りでございます。 お部屋の露天風呂でございますが、外からの目隠しと言う事もございまして、見えなくなっております。 ご了承くださいませ。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/25/2023
  7. Anonymous
    5
    Posted: 1/16/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/14/2023

    凄くいいホテルでした。 大浴場に、サウナと水風船が欲しいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 お褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。 サウナと水風呂でございますが、今後温泉の改修工事等がございましたら、検討課題の1つとさせて頂きます。 温泉も多種多様の事と存じますので色々な温泉が在っても面白いと思います。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/14/2023
  9. アルテツ777
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/3/2023

    風呂上がりの缶ビール、和歌山県産梅酒や日本酒の無料提供等、お酒好きも楽しませてくれるサーブが多く、ゆっくり快適に滞在できます。食事も量が適量で満足いくものでした。 ただ、夕食終盤に会場の暖房が突然切られ、メインとデザートは非常に寒い中で食べることとなったのが残念です。特に食べるのが遅かった訳ではない(というより提供が遅く待ち時間が長った方)のですが、最後は「早く出ていけ」と無言で言われているようで、非常に気分を害しました。 また、朝食の際、テーブルに箸置きがなかったので橋の置き場に困りました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 ラウンジ「磐座」での梅酒や日本酒、湯上り処のビール等もご利用頂けたようで何よりでございます。 ご夕食時に暖房が切れていました事、大変申し訳ございませんでした。 お気分を害されました事、説にお詫び申し上げます。 お食事のご提供もお客様のペースに合わせてご提供するように指導しておりますが、何卒ご容赦くださいませ。 ご朝食時の箸置きにつきましてもスタッフのミスでございます。 重ねてお詫び申し上げます。 今後、同じミスをしないよう指導して参ります。 これに懲りず、又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/7/2023
  10. ケンゴさん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/29/2022

    12月25日に1泊させていただきました。有名な高級宿なのに1人でもこころよく 泊まらせていただけたことに感謝申し上げます。 部屋の露天風呂では夜空から沢山の星が見えましたし早朝の絶景露天風呂では普段あまり長風呂しないタイプなのですが時間を忘れ1時間近くも入っていてもう少しで朝食時間に遅刻しそうになるほどでした 従業員の方々も親切で心から楽しめました。さすがに人気のある宿はいいなと思いました。 食事も最近あまり大食いできない年齢になったので量もちょうど良くとても美味しかったです。朝の梅干しの美味しさがやはり本番和歌山は違うなと思いました。夜の熊野牛も柔らくてとても美味しかったです。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 お日にちにもよりますが、一人旅のお客様も増えている昨今でございまして、当館も数年前からご予約頂けるようになりました。 温泉やお食事もお気に召して頂けたようで何よりでございます。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/30/2022
  11. 1 - 10 of 92 reviews
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