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Shirahama Onsen Shiraraso Grand Hotel

868 Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2211

Ratings and reviews

4.4
Excellent
831 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money4
Baths4.4
Meals4.3
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/13/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/13/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  3. Verified guest
    3

    温泉最高でした! 夜中1時ごろに火災報知器が2回鳴りました。誤報だったので良かったですが、生きた心地はしなかったです。 家族旅行だったのでかなり残念でした。 食事やスタッフのサービスに関しては問題なかったです クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/2909?reviewId=33123476874210

    Posted: 2/13/2026
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths4
    Meals4
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/13/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    海の見える素敵なお部屋 高級宿だけあり、洗面所とトイレが別々で海の見える素敵なお部屋でした。時間の経つのを忘れるほど、海を眺めてしまいました。 お風呂も洗い場は1人1人セパレートでした。 唯一気になるのは、味は上品で美味しく頂けたのですが、夜の食事の量が少し少なくて女性だと良い感じですが、男性には物足りなく、近くの飲食店で追加で食べにいきました。 また、朝はバイキングを選んだのですが、ご飯やパンをあまり食べずにいたためか、喉がかわきました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/2909?reviewId=33123476863784

    Posted: 2/12/2026
    Reply from the property

    この度は白良荘グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 おくつろぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。 また、お部屋、お部屋からの眺め、おトイレ、大浴場などお褒め頂き重ねて御礼申しあげます。 しかしながら、夕食の量が男性の方には物足りなく感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、朝のバイキングにて、喉が渇く感じあったとのご意見を頂戴し、今後素材の味を生かしたよりバランスの良い味付けを追求してまいる所存でございます。今回いただきましたご意見は、私どもがお客様により快適にお過ごしいただけるホテルへと成長するための貴重な財産として、全従業員で共有し、改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。その際には、改善された当館のサービスをご確認いただければ幸いです。 白良荘グランドホテル 華山 

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals4
    Reply from the property

    この度は白良荘グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 おくつろぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。 また、お部屋、お部屋からの眺め、おトイレ、大浴場などお褒め頂き重ねて御礼申しあげます。 しかしながら、夕食の量が男性の方には物足りなく感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、朝のバイキングにて、喉が渇く感じあったとのご意見を頂戴し、今後素材の味を生かしたよりバランスの良い味付けを追求してまいる所存でございます。今回いただきましたご意見は、私どもがお客様により快適にお過ごしいただけるホテルへと成長するための貴重な財産として、全従業員で共有し、改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。その際には、改善された当館のサービスをご確認いただければ幸いです。 白良荘グランドホテル 華山 

    Posted: 2/13/2026
  6. 1 - 5 of 831 reviews