Kishu Shirahama Onsen Musashi

1月28日土曜日に家族4人で和邸に宿泊しました。 夜も朝もバイキングにしました。種類がたくさんあって、本当に最高でした。特に夜のステーキと天麩羅、朝の自分で作る丼が美味しかったです！食事に関しては、もう何も申し分なく、大満足でした。 露天風呂の天空も、とても気持ちよかったです！贅沢な気分になりました。ただ、脱衣場も寒くて、せっかく温まった体がまた冷え冷えになってしまうので、もう少しあたたかくなっているとよかったです。 和邸ラウンジについては、今後改善を期待したいです。お菓子、551のチョコアイス、シルクエールビールの補充が2日間の間に結局一度もありませんでした。シルクエールはなくなり次第終了と書かれていましたが16時の時点でなくなっていました。15時からチェックインなのに。期待して何度もラウンジに出入りさせていただいたのですが、少し残念でした。また、スタッフがいつも不在なので、和邸以外に宿泊されていたお客様でも、普通に出入りできてしまうのではないか？と感じました。せっかく少し(かもしれませんが)奮発して和邸にしたので、手厚いフォローがあれば嬉しいです。 しかし、それを差し引いても、総じて大変よいお宿でした。家族でよい旅になりました。ありがとうございました。

はなれの時鳥に泊まりました。 階段があり少し本館と離れてますがそれほど離れてなかったので遠いとは思いませんでした。 バイキングでは子供用の椅子やエプロンもありよかったです。 浴衣も80近くくらいからのがありますので1歳児でも浴衣着れて可愛かったです。 私が泊まった階にはフリードリンクがあったのでラッキーでした。 白浜も近いのでまた夏に泊まりに行きたいなと思いました。

生後7ヶ月の子供を連れての初めての旅行でしたが、スタッフの皆様の配慮もあり、とても楽しく過ごせました。バイキング中、寝てしまったのですがブランケットを持ってきてくださったり、笑いかけてくださったり些細な配慮が多かったです

お料理は種類も多く味も美味しかったです。お部屋も清潔にされていて気持ちよく過ごすことができました。 1番素晴らしかったのはフロントの方をはじめ接客が丁寧で素敵な時間を過ごすことができました。また利用したいと思います。

2023年1月14日に1泊2日で葵館の海側ベット仕様のツインに宿泊しました。和洋中のバイキングプラン。 近郊に別荘を所有している事もある為、白浜のホテルに宿泊する事は無かったのですが、 玄関の門構えが素敵だと思い全国旅行支援を使って宿泊してみました。 高級なプランを選択したわけではないので、期待程のプランでは無かったかな？？？ 良い点： ・スタッフが親切で対応はよい。 ・お風呂が広くて素敵 ・エントランスが高級旅館ぽくて素敵 ・立地が良いので散歩によい。 ・バイキングプランはファミリー向け。※年配者は会席プランを選ぶべし。 悪い点： ・所々、古さを感じる。部屋内の壁や柱のキズが気になる。 ・荷物を運びやすい様に大型のカートを設置しているがエントランスの雰囲気を壊している。 ・ツインベットの部屋でしたが、簡易ベットの感じでマットも薄く寝にくかった。翌朝全身が痛くて 　不快。畳に布団を敷いた方が身体には楽。 ・足腰の悪い高齢者と一緒に宿泊しましたが、ホテル内全体に手すり等の配慮が少ない。 ・エレベーター内に手すりと椅子が設置されていないので高齢者には辛い。 ・夕食バイキングのお刺身の切り方が細かすぎて残念。 ・露天風呂の屋根の鉄骨が残念。鉄骨が見えない様にする改修はいくらでもあるような？？ 今回、良い点より悪い点の方が目立ってしまったので。少しでも改善されれば嬉しいです。 次は会席のプランで宿泊してみたいと思います。 　　　　

料理長の気合いを感じる料理に大満足でした。