navigate to top page

Yukai Resort Premium Nanki Shirahama Onsen Shirahama Gyoen

1011 Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2211

Ratings and reviews

4.1
Very Good
393 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.1
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    4月19日金曜日からの1泊2日で利用。無料ラウンジでアルコール無料が有り難かった!(なので、食事には飲み放題付けずに一杯だけに) アイスキャンディーなども切れていても声をかけると、すぐに補充してくれて、部屋に帰らず長時間まったりさせてもらいました。 夕食バイキングでは、冷めたローストビーフは脂身や筋のところが当たるとイマイチか…マグロ、カツオ、甘エビが美味しく、朝食では漬けマグロと甘エビ(白エビ?)山盛りののっけ盛り丼を堪能。白ご飯は美味しくなかったけど。冷めた揚げ物等は、セイロや鉄板で温めていただきました。アップルパイ美味しかった。 露天風呂は、夜遅く行くと葉っぱが一杯落ちていて入る気にならないレベルでがっかり。少しなら拾っていたけど、、、翌朝、清掃済の露天風呂は、とてもきれいで温度も丁度良く、人も少ないこともあってゆっくり入れました。肌がしっとりしました。 12時チェックアウトものんびり出来て良かったです。 部屋自体は普通に清潔感あるように思えたところ、エアコンのフィルターにびっしりのほこり、匂いも気になり、残念でした。

    Posted: 4/21/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    綺麗で食事も美味しくお風呂もサービスも大満足でした。 また宿泊したいとなと思います。

    Posted: 4/19/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    2

    お部屋は綺麗ではありましたが、思っていたよりも狭かったです。お食事のライブキッキンでのビュッフェを楽しみにしていましたが、天ぷらも3種類しかなく、お寿司もシャリがべちゃっとしていて、全体的にがっかりでした。2部制の後半での食事でしたが、デザート等残ってないものもあり、最後の方だから仕方が無いとは思いますが補充もされず、残念でした。海鮮焼きコースにしていましたが、何も言われずものだけ置かれてどこかへ行かれました。 お風呂は無料で入れる岩盤浴を楽しみにしていましたが、時間ごとで予約をしておかないと入れなかったようで、行った頃には予約がほぼ埋まっていて、直前でキャンセルされた方から枠を譲って頂きましたが、20枠あって、実際に来た人は自分達含めて5人でした。実際に岩盤浴コーナーまで来て、紙に名前を記入しないといけないので、来なかった方も来るのが面倒で消してないのだと思いますが、入りたい人が入れないシステムなのは如何かと思いました。 湯上り処にはドリンクやアイスキャンデーがありましたが、私が言った頃にはアイスキャンデーも全くなかったです。 全体的にすごく残念でした。 同じ値段払うならもっとほかにいい所があったなと思いました。

    Posted: 4/16/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    4月12.13日で宿泊しました。 ミニチュアダックス1匹と子供連れで利用されていただきました。 施設や部屋はとても良く、お風呂も広くゆったり入れました。 食事やドリンクサービスが大変満足度が高く、気兼ねなく利用させていただきました! 食事はどれも美味しく、席の間隔も広いので、家族で会話を楽しみながら食事を楽しめました。 犬と泊まれる宿となると、料金や部屋の広さ等何かしら我慢するポイントがありがちなのですが、今回は何一つ我慢する事なく、楽しめました!またぜひ利用したいです。

    Posted: 4/14/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Michael Fong
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4

    Everything is good, but it has no elevator to the guest room directly. Guests have to climb stairs. It is not convenience for the guest with big luggage.

    Posted: 4/14/2024
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 393 reviews