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Yukai Resort Premium Shirahama Gyoen

1011 Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2211

Ratings and reviews

4.1
Very Good
235 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4.2
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 2/3/2023

    白浜は昨年二回今年初めて行きました コロナもあっていつも近場で楽しんでいます ここは初めて利用させて頂きました。 チェックインの待ち、コンロは確かに口コミ通りですね 部屋は和室でしたが空気清浄機と座いすは欲しいです。 家に居る時より体勢がしんどいって・・ 温泉は良かったです。 また機会があれば利用します。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/3/2023

    建物、部屋、食事場所など思っていた以上、きれいで清潔でした。十分満足しました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    3
    Posted: 2/2/2023

    別館だったのでお風呂までの通路が寒かった

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/31/2023

    思っていた以上に良かったです。 お部屋も和洋室だったのですが、 綺麗で寝心地も良かったです。 座椅子があればいいかなと思いました。 食事はいいお肉だったのですが、 焼くコンロが弱火でなかなか焼けなかったのが残念でした。 でも、又利用したいと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/30/2023

    子供のことを気にかけて下さるスタッフの方が多いことに驚きました。1人ならこの人がたまたまなのかなとも思いますが、何人もいらっしゃったのでそういう社内教育でもされているのかな、と幼児2人の家族連れには本当に嬉しかったです。 またバイキングに離乳食があったのにも驚きました。うちは離乳食は卒業していたのですが、初めて見ましたし、本当に子連れのことをよく考えてくださっているのだなと感じました。 小規模ですがキッズスペースもあり、幼児2人は大はしゃぎで遊んでいました。 最後に驚いたのは売店の方の対応です。アドベンチャーワールドの入場券はホテルで買う方が安い、と部屋に置いてあった紙に書いてあったので買いに行ったら、今はワクチンの証明書があったら売店で買うよりもアドベンチャーワールドの公式HPからネットで買う方が安いと教えていただけました。 機械的にチケットを販売しているのではなく、最新情報をきちんと把握されていて、客にとって1番最適な手段をアドバイスされていたことに感動しました。 ただ内風呂の温度が低く、寒く感じて、翌朝女湯と男湯が入れ替わって、旦那が朝にその風呂に入ったのですが、寒いと言っていました。露天風呂から行き来する扉の開閉の度に体を洗う空間?も寒かったです。 トータルでは、やはりスタッフの方々が本当に素晴らしい対応だったので大満足です。 また泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/30/2023

    部屋にオススメのお菓子置いてくれたら良いのになった思った

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 1/29/2023

    最上階のお部屋で景色も良く、部屋も新しくて大満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. くにさま0385
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/29/2023

    全体によかったが、風呂上がりのゆったりの時間が、子供が走り回り、大きな声で騒ぎ、まったり出来なかったのが残念!ホテルの責任ではないが!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  9. ロードブリティッシュ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/24/2023

    展望がとてもよくゆっくりとできました。夕食は自分で焼肉も楽しめるバイキングで、肉好きの方にはたまらないと思いました。また、熊野牛カレーもとても美味しくて飲み物みたいに食べてしまいました。温泉も館内サービスも大変良いです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 80s or more
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/23/2023

    何より食事が美味しかったです。焼肉食べ放題、お寿司もありで満足でした。また、温泉、食事以外にも利用機会はなかったですが卓球、カラオケ、岩盤浴等の滞在が楽しめる要素が色々ありました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  11. 1 - 10 of 235 reviews
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