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Yudokoro Murobe

1997 Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2211

Ratings and reviews

4.5
Excellent
107 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.6
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. メイプル365
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/20/2023

    前回に1人で泊まって良かったから今回は妻を誘って2人で泊まりました。 食事は前回の方が良かった気がします。 接客サービスも前回の方が良かった気がします。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    メイプル365様 この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。また、再度のご来館も誠にありがとうございます。 当館は、こじんまりとしておりますが、落ち着いてお過ごしいただけるような施設を目指しており、また大浴場、お食事処へも近くて便利と多くのお客様からお言葉をいただいております。お褒めのお言葉はとても嬉しく励みになります。 「食事、接客サービスともに前回の方が良かった・・・」についてですが、献立は2ヶ月ごとに変更しております。接客につきましては大変失礼いたしました。いつ来ても何度来てもご満足いただけるよう努力してまいります。 大変貴重なご意見をありがとうございました。 再度のご来館心よりお待ちしております。 この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ フロント係 山﨑佳澄

    Posted: 3/23/2023
  2. メイプル365
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/20/2023

    とっても良い旅館でしたよ! マンモスホテルとは違って、きめ細かな対応が良いです。 しかも外国人の宿泊客がいなくて嬉しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. OKD425
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/19/2023

    3月4日小学高学年生の孫2人を連れ宿泊。アドベンチャーワールド目的で近かったことと、温泉が良いという口コミにつられこの宿に決めました。美肌の湯はその名の通りお湯そのものが化粧水のように「トゥルントゥルン」こんな温泉はめったにお目にかかれないかな?くらい素晴らしかった。 リニューアルオープン後5年、きれいで小ぢんまりした施設はとても落ち着けてゆっくり過ごすことができました。 暖か味の感じられるおいしい食事と、食事場所も半個室風に仕切られ周りを気にせずサービスも行き届いていました。 ただ、小学高学年にとって幼児向けのお子様ランチのようなメニューは不向きで(料金設定上しかたないことですが)前もって食事だけをおとな用に変更しておいて正解でした。 あと、部屋に用意してあった子供のスリッパがこれも幼児用、小さすぎて入らなかったので交換したいただいたのは言うまでもありません(笑い) また南紀白浜に行く機会があったら、ぜひ利用したい宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    OKD425様 この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。 5点という高評価大変嬉しく思います。 むろべ自慢の甘露の湯、また、館内の雰囲気、食事、サービス等たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございました。スタッフ一同、大変励みになります。 「小学高学年にとって幼児向けのお子様ランチのようなメニューは不向きで・・・」ですが、小学高学年のお子様にはご予約時に大人料理への変更を承っておりますのでお気軽にお申し出くださいませ。 また、スリッパのサイズにつきましては大変失礼いたしました。 今後、ご予約時にお子様の年齢等々の情報をお伺いするよう徹底してまいります。 大変貴重なご意見をありがとうございました。 再度のご来館心よりお待ちしております。 この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ フロント係 山﨑佳澄

    Posted: 3/20/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 2/19/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
  5. Anonymous
    5
    Posted: 2/1/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 107 reviews
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