前回に1人で泊まって良かったから今回は妻を誘って2人で泊まりました。 食事は前回の方が良かった気がします。 接客サービスも前回の方が良かった気がします。
メイプル365様 この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。また、再度のご来館も誠にありがとうございます。 当館は、こじんまりとしておりますが、落ち着いてお過ごしいただけるような施設を目指しており、また大浴場、お食事処へも近くて便利と多くのお客様からお言葉をいただいております。お褒めのお言葉はとても嬉しく励みになります。 「食事、接客サービスともに前回の方が良かった・・・」についてですが、献立は2ヶ月ごとに変更しております。接客につきましては大変失礼いたしました。いつ来ても何度来てもご満足いただけるよう努力してまいります。 大変貴重なご意見をありがとうございました。 再度のご来館心よりお待ちしております。 この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ フロント係 山﨑佳澄
とっても良い旅館でしたよ! マンモスホテルとは違って、きめ細かな対応が良いです。 しかも外国人の宿泊客がいなくて嬉しかったです。
3月4日小学高学年生の孫2人を連れ宿泊。アドベンチャーワールド目的で近かったことと、温泉が良いという口コミにつられこの宿に決めました。美肌の湯はその名の通りお湯そのものが化粧水のように「トゥルントゥルン」こんな温泉はめったにお目にかかれないかな?くらい素晴らしかった。 リニューアルオープン後5年、きれいで小ぢんまりした施設はとても落ち着けてゆっくり過ごすことができました。 暖か味の感じられるおいしい食事と、食事場所も半個室風に仕切られ周りを気にせずサービスも行き届いていました。 ただ、小学高学年にとって幼児向けのお子様ランチのようなメニューは不向きで(料金設定上しかたないことですが)前もって食事だけをおとな用に変更しておいて正解でした。 あと、部屋に用意してあった子供のスリッパがこれも幼児用、小さすぎて入らなかったので交換したいただいたのは言うまでもありません(笑い) また南紀白浜に行く機会があったら、ぜひ利用したい宿です。
OKD425様 この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。 5点という高評価大変嬉しく思います。 むろべ自慢の甘露の湯、また、館内の雰囲気、食事、サービス等たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございました。スタッフ一同、大変励みになります。 「小学高学年にとって幼児向けのお子様ランチのようなメニューは不向きで・・・」ですが、小学高学年のお子様にはご予約時に大人料理への変更を承っておりますのでお気軽にお申し出くださいませ。 また、スリッパのサイズにつきましては大変失礼いたしました。 今後、ご予約時にお子様の年齢等々の情報をお伺いするよう徹底してまいります。 大変貴重なご意見をありがとうございました。 再度のご来館心よりお待ちしております。 この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ フロント係 山﨑佳澄