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Dormy Inn Premium Wakayama

3-36 Misonocho, Wakayama-shi, Wakayama, 640-8331

Ratings and reviews

4.5
Excellent
581 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money5
Bath4.5
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    安定のドーミーインではありましたが、 なぜか部屋のトイレの便器か床あたりが、 アンモニア臭がきつく、お掃除される時に気づかなかったのかと残念でした。 自分で少しふいたりしたのですが、とれませんでした。 部屋掃除無しのプランだったかと思い、お声がけしませんでした。 お風呂は少し小さめで、2Fなので展望はありませんでしたが、気持ちよく入れました。

    Posted: 7/2/2025
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 トイレの臭いで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃および管理体制を見直し、改善を図って参ります。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 当館の大浴場は和歌山県内の天然温泉を利用しており、リピーターの多い温泉でございます。 大きい大浴場ではございませんが、お客様の日頃の疲れを癒すことができましたら幸いです。 季節によっては菖蒲湯や柚子湯などをご用意しております。 今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 中野

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 トイレの臭いで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃および管理体制を見直し、改善を図って参ります。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 当館の大浴場は和歌山県内の天然温泉を利用しており、リピーターの多い温泉でございます。 大きい大浴場ではございませんが、お客様の日頃の疲れを癒すことができましたら幸いです。 季節によっては菖蒲湯や柚子湯などをご用意しております。 今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 中野

    Posted: 7/4/2025
  2. Verified guest
    4

    たまに利用しますが大浴場とサウナがあるというのはやはりかなりの優位性うりますね。夜鳴きそばも本当に助かります。お腹がすいていることを言うと少しサービスしてもらえました。とてもよいお店の人でした お部屋はテレビが古いタイプで、YouTubeとかアマプラが見れないのが唯一の欠点かな

    Posted: 6/6/2025
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き誠に有難うございます。 ご滞在中夜鳴きスタッフの対応にてご満足頂けたようで何よりでございます。 夜鳴きそばはお声掛け頂けますとおかわりや大盛りでのご提供も行っておりますので是非お気軽にお声掛け下さいませ。 しかしながら客室のテレビにつきましてご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。 客室のテレビ含め、ホテルのハード面は当面の課題と認識しておりスタッフ一同改善に努める所存でございます。 これからもお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので機会がございましたら是非当館を候補のひとつとして頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 榎本

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き誠に有難うございます。 ご滞在中夜鳴きスタッフの対応にてご満足頂けたようで何よりでございます。 夜鳴きそばはお声掛け頂けますとおかわりや大盛りでのご提供も行っておりますので是非お気軽にお声掛け下さいませ。 しかしながら客室のテレビにつきましてご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。 客室のテレビ含め、ホテルのハード面は当面の課題と認識しておりスタッフ一同改善に努める所存でございます。 これからもお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので機会がございましたら是非当館を候補のひとつとして頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 榎本

    Posted: 6/6/2025
  3. Verified guest
    5

    大浴場よかったです。 テレビの不具合、早急に対応いただきありがとうございました。

    Posted: 6/5/2025
    Reply from the property

    この度はドーミインPREMIUM和歌山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 インフォメーション機器の不具合であった為すぐに交換をさせて頂きました。こちらのご対応にてお客様に少しでも多くご不便をお掛けする時間が短縮でき安堵しております。 大浴場の内湯は地元和歌山の龍門山温泉の運び湯でございます。泉質は、ナトリウム塩化物冷泉でして関節痛、神経痛、筋肉痛に効能がある為一日の疲れた身体を癒して頂くには最適でございます。 最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミインPREMIUM和歌山 フロント 井上

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はドーミインPREMIUM和歌山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 インフォメーション機器の不具合であった為すぐに交換をさせて頂きました。こちらのご対応にてお客様に少しでも多くご不便をお掛けする時間が短縮でき安堵しております。 大浴場の内湯は地元和歌山の龍門山温泉の運び湯でございます。泉質は、ナトリウム塩化物冷泉でして関節痛、神経痛、筋肉痛に効能がある為一日の疲れた身体を癒して頂くには最適でございます。 最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミインPREMIUM和歌山 フロント 井上

    Posted: 6/6/2025
  4. Verified guest
    4

    ツインルームは広くてノンビリ出来ました。ヤクルト飲めるのがうれしいですね。

    Posted: 5/31/2025
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中にお客様に満足頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。 当館ではお時間限定ではございますが、アイスや乳酸菌飲料といった湯上りサービスも行っております。 次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。 今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 増本

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中にお客様に満足頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。 当館ではお時間限定ではございますが、アイスや乳酸菌飲料といった湯上りサービスも行っております。 次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。 今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 増本

    Posted: 6/4/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4

    友人との旅行で利用。駅前で便利な立地。ドーミーインらしく安定の施設とサービス。部屋の椅子のクッションがヘタっていたのが残念。お尻が痛くて長時間は座っていられなかった

    Posted: 5/30/2025
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 しかしながら客室の椅子につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 確認させて頂きまして早急に修繕するよう対応致します。 お客様より頂いたご投稿をスタッフに情報共有し、早急な修繕を実施して、お客様に安心して快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 支配人 中嶋

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 しかしながら客室の椅子につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 確認させて頂きまして早急に修繕するよう対応致します。 お客様より頂いたご投稿をスタッフに情報共有し、早急な修繕を実施して、お客様に安心して快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 支配人 中嶋

    Posted: 6/4/2025
  6. 1 - 5 of 581 reviews