Smile Hotel Wakayama
Ratings and reviews
- のんき坊|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)5
4月13日にお世話になりました。和歌山が故郷なので、帰省の際には宿泊しています。 夜は城を眺ながめて、お風呂もゆったり足を延ばして浸かれて、運転の疲れを癒してくれて大変気に言っています。 朝食は海が見える側に座り、美味しく頂きました。
Posted: 4/16/2025Reply from the propertyこの度もスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けているようで私共も大変嬉しく存じます。 またご帰省の際のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル和歌山 フロント係
Reply from the propertyこの度もスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けているようで私共も大変嬉しく存じます。 またご帰省の際のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル和歌山 フロント係
Posted: 4/16/2025 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Solo4
当日はインターハイの学生宿泊者が多い影響で、ホテル無く、古いホテルなのに高い宿泊料金なり。エレベータも更新時期かと！部屋狭い。
Posted: 4/2/2025Reply from the propertyこの度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 これからの課題として検討して参ります。 これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル和歌山 フロント係
Reply from the propertyこの度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 これからの課題として検討して参ります。 これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル和歌山 フロント係
Posted: 4/2/2025 - Verified guest3
連泊のため、ウォシュレットが不良の為、部屋を替えていただくが、変更の部屋のエアコンのリモコンの調子が悪く、再度、部屋の変更。やっと落ち着いたと思ったら、フロントより電話あり。 明日、移動した部屋は、予約の部屋なので、朝、移動して下さいとのこと。 普通、予約されている部屋に移動させますか。 はっきり言って、非常識すぎます こちら連泊なので、連泊が出来るところを探したのに、朝から部屋を移動して下さい、普通そんなこと、言いますか？ 何回、部屋を移動すれば、いいのですか？
Posted: 3/27/2025Reply from the propertyこの度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在時におきましては、設備の不備、及び、対応の不手際によりお客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後この様なことが無きよう誠意努力致して参ります。 今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。 スマイルホテル和歌山 フロント係
Reply from the propertyこの度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在時におきましては、設備の不備、及び、対応の不手際によりお客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後この様なことが無きよう誠意努力致して参ります。 今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。 スマイルホテル和歌山 フロント係
Posted: 3/28/2025 - Verified guest3
部屋から和歌山城がドーンと見れてテンション上がりました。
Posted: 3/26/2025Reply from the propertyこの度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル和歌山 フロント係
Reply from the propertyこの度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル和歌山 フロント係
Posted: 3/27/2025 - Verified guest4
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Posted: 3/15/2025 - …1 - 5 of 333 reviews
