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Wakayama Urban Hotel

1-2-17 Kuroda, Wakayama-shi, Wakayama, 640-8341

Ratings and reviews

4
Very Good
533 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.4
Meal3.7
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/13/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/2/2024
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Verified guest
    4

    出張で利用しました。 駅から近く助かりました。 就寝時の照明の調整具合が微妙でした。

    Posted: 11/30/2024
    Reply from the property

    いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。又今回は多忙のところ貴重なご意見をお聞かせいただけ、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの場合、通常のスィッチはON、OFFですが、枕元の電球のみ、明るさを調整できる仕組みとなっております。多少面倒かもしれませんが、ご希望のあかりに調整頂ければありがたいです。 今後もどうぞ引き続き、ご利用いただければ幸いです。 和歌山アーバンホテル   フロント 薮田

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。又今回は多忙のところ貴重なご意見をお聞かせいただけ、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの場合、通常のスィッチはON、OFFですが、枕元の電球のみ、明るさを調整できる仕組みとなっております。多少面倒かもしれませんが、ご希望のあかりに調整頂ければありがたいです。 今後もどうぞ引き続き、ご利用いただければ幸いです。 和歌山アーバンホテル   フロント 薮田

    Posted: 12/2/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/21/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4

    友人と二人、シングル2室を利用。駅近で安価に泊まれるよいホテルだった。従業員の接客態度も良く、部屋は思ったより広かった。あえて難点を列挙してみる。天井の壁紙にごく一部剥離部分あり。ユニットバスがかすかに臭う。通常は見えない部分だが、湯船に座った角度からみると、黒い付着物(カビか?)が2か所ほど目につく。レストランは内側(窓側の反対側)の席の椅子の座面が低く(応接セットの椅子か?)、テーブルの高さに合っておらず、少し食べにくかった。1階からの吹き抜けで、階段で上がった2階部分がレストランなのだが、2階の側面にかなり重量のありそうな装飾用のガラス板が多数設置されていた。厳重に固定されおり、通常では絶対に落ちることはないのだろうが、震度6〜7の地震があればガラスは破損して1階へ落下する可能性があるように思われた。装飾効果と、発生確率の低い事故の危険を天秤にかけた場合、どちらをとるか?基本的に最安値の部屋を利用することが多いので、ぜいたくを言うつもりはなく、コスパを考えると十分満足できるホテル、部屋だった。

    Posted: 11/19/2024
    Reply from the property

    この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂きありがとうございました。また多忙のところご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉は率直に感謝申し上げますが、ご指摘の点につきましては、ごもっともな点が多く見受けられるため、直ぐにとは申し上げらせんが、随時手をつけられることより改善を図りたいと考えております。 今後も何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 貴重なご意見、ありがとうございました。 和歌山アーバンホテル   フロント 薮田

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂きありがとうございました。また多忙のところご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉は率直に感謝申し上げますが、ご指摘の点につきましては、ごもっともな点が多く見受けられるため、直ぐにとは申し上げらせんが、随時手をつけられることより改善を図りたいと考えております。 今後も何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 貴重なご意見、ありがとうございました。 和歌山アーバンホテル   フロント 薮田

    Posted: 11/21/2024
  6. 1 - 5 of 533 reviews