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Oyado Morinone

848 Kawasaki, Kaminoyama-shi, Yamagata, 999-3145

Ratings and reviews

4.5
Excellent
83 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 1/15/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. kojiちゃんmama
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/18/2022

    宿泊客を多くしないという方針通り、静かでゆったりとした空間がとても気に入りました。 おまけにあまり干渉されず、余計な気遣いもなく、落ち着いた雰囲気でした。 ただ、チェックイン時の担当者の館内の説明不足が気になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある旅館から当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 静かでゆったりとお過ごしいただけた声を伺うことができまして私たちも大変嬉しく存じます。 チェックインの際の説明不足の件は大変失礼いたしました。 再度チェックインのご案内に偏りが出ないように気を引き締めて参りたいと存じます。 お忙しい中、貴重なご意見を賜り感謝いたします。 またぜひ再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 おやど森の音 支配人 吉田

    Posted: 12/29/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 12/12/2022

    お部屋が広くて最高でした。ただ、お部屋に湯茶セットがなく、コップやお茶、コーヒーをいちいち一階まで取りに行く必要があるのは、改善の余地ありだと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数ある旅館から当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋への湯茶セットなど、今後社内で検討していければと存じます。 お忙しい中、ご貴重な意見を賜り感謝いたします。 またお越しいただける機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。 おやど森の音 支配人 吉田

    Posted: 12/13/2022
  4. reco1976
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/12/2022

    お食事が、ストーリー仕立てになっていて、楽しく美味しくいただけました! お部屋のアップグレードもしていただきありがとうございました。 フリースペースの暖炉に癒されました。 また伺います!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある旅館から当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事のストーリーも気に入っていただき大変嬉しく存じます。秋は子リスの「ノネリス」、冬は子ぐまの「スリープ」が主役のストーリーをご用意しております。 季節によって楽しみ方も変わりますので、またぜひ別の季節にもお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 おやど森の音 調理長 佐藤

    Posted: 12/12/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 12/12/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  6. mamirie883
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/3/2022

    12月3日宿泊しました。なかなか雰囲気が良く楽しめました。フリードリンクでしたが、焼酎、ウヰスキーのupgeadeを望みます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご来館賜りましてありがとうございます。 雰囲気を気に入っていただきまして嬉しく存じます。 フリードリンクの件も貴重な意見をいただきまして感謝いたします。社内で検討していければと存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 おやど森の音 フロント・接客 浅野

    Posted: 12/12/2022
  7. nero-mame-pino
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/29/2022

    食事は美味しいし何よりホスピタリティが素晴らしい! スタッフの皆さんのおもてなしの気持ちがとても伝わってきました。 フリードリンクにアルコールがあるのにはびっくりでした! 暖炉の火を眺めながら飲むのは贅沢な気持ちになれます。 久しぶりに「また来たい!」と思えるお宿でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。 お食事やおもてなしでご満足いただけまして私たちも非常に嬉しく思っている次第でございます。また暖炉の火を眺めながら素敵なお時間をお過ごしいただけたことをお伺いできて幸いでございます。 頂戴したお言葉に満足することなく、さらに良い宿を目指し精進いたします。 再びお会いできることを楽しみにお待ちしております。 おやど森の音 接客・フロント 美莉

    Posted: 12/1/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    4
    Posted: 11/28/2022

    初めての利用でした。 予約していた部屋より広めのお部屋にアップグレードしていただき、ありがとうございました。 従業員の方は、みなさん気配りが凄く大変嬉しい接客でした。 写真の時などの声掛けが嬉しかったです。ロビーのフリードリンクもお酒からお茶まであり、充実してました。 食事は、夜は洋、朝は和と違いがあり、ちょうどいい量でした。土鍋のご飯美味しかったです。 お風呂が少し簡易的で、景観などは望めず、物足りなかったです。人数制限されていたので、そこはゆっくり入れて良かったなと思いました。 フリースペースや、ロビーの焚き火など素敵な空間は沢山ありました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は初めてご来館賜り誠にありがとうございました。数ある旅館の中からおやど森の音をお選び下さり、重ねて感謝申し上げます。 お写真の声掛けやフリードリンクでご満足いただけ大変嬉しく存じます。 お食事も朝食時に土鍋でお出しするつや姫を気に入っていただけシェフたちも大変喜んでおりました。 またお風呂の件では貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 いただいた意見をこれからさらに良い旅館になるために社内で話していければと思います。 また時期を変えて再びお会いできることをとても楽しみにしております。 おやど森の音 接客・フロント 浅野

    Posted: 11/29/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 11/28/2022

    初めての利用でしたが、期待以上でした。 写真などの声掛けスタッフの気遣い嬉しかったです。 食事、ホールにある無料ドリンクも最高でした。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご来館賜り誠にありがとうございます。 期待以上と仰っていただきまして重ねて感謝申し上げます。お食事や無料ドリンクもご満足していただくことができ私たちも大変嬉しく存じます。再びお会いできますことを心から楽しみにしております。 おやど森の音 シェフ 渡邊

    Posted: 11/29/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/23/2022

    お風呂と食事以外はずっとロビーの焚き火を見ながら過ごしました。居心地良すぎました。 食事は私たちの年代にはちょうど良い量で、演出も込みで大変美味しくいただきました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ロビーの焚き火を気に入っていただきまして嬉しく存じます。お食事の量も演出もご満足いただけまして重ねて感謝申し上げます。 頂戴したお言葉に甘えることなく、さらに精進していきたいと存じます。 また時期を変えてのご来館を心からお待ちしております。 おやど森の音 調理長 佐藤

    Posted: 11/29/2022
  11. 1 - 10 of 83 reviews
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