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Oyado Morinone

848 Kawasaki, Kaminoyama-shi, Yamagata, 999-3145

Ratings and reviews

4.6
Excellent
161 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.6
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    広いお部屋にグレードアップしていただきゆっくりと過ごさせていただきました。 食後のデザートも暖炉のそばに移動して食べることができて嬉しいかったです。スタッフの方の細やかな対応を感じることができました。 お水はお部屋の冷蔵庫に1瓶でも常備していただけると大変便利だと思いました。

    Posted: 1/22/2025
    Reply from the property

    この度はおやど森の音にご来館いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。 お部屋のアップグレード、喜んでいただけて幸いでございます。当日はお部屋に空きがございましたので少しばかりですがサービスさせていただきました。 好きな場所でお召し上がりいただけるデザートも喜んでいただき大変嬉しく存じます。他の季節ですとお庭でお召し上がりいただくこともできます。 また、お水の件ご指摘いただきありがとうございます。当館はフリードリンクコーナーに設置しているお水専用のオリジナルボトルとウォーターサーバーを使用していただいておりました。 お部屋の冷蔵庫に常備する事、今後是非とも検討させていただきます。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 おやど森の音 フロント接客 沼澤

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はおやど森の音にご来館いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。 お部屋のアップグレード、喜んでいただけて幸いでございます。当日はお部屋に空きがございましたので少しばかりですがサービスさせていただきました。 好きな場所でお召し上がりいただけるデザートも喜んでいただき大変嬉しく存じます。他の季節ですとお庭でお召し上がりいただくこともできます。 また、お水の件ご指摘いただきありがとうございます。当館はフリードリンクコーナーに設置しているお水専用のオリジナルボトルとウォーターサーバーを使用していただいておりました。 お部屋の冷蔵庫に常備する事、今後是非とも検討させていただきます。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 おやど森の音 フロント接客 沼澤

    Posted: 1/23/2025
  2. Verified guest
    4

    小道の奥にある隠れ家的な宿、スタッフのサービスが とても良い。

    Posted: 1/18/2025
    Reply from the property

    この度はおやど森の音にご来館いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。 スタッフのサービスについてお褒めの言葉を届けてくださり大変嬉しく存じます。更に良いサービスを提供できるよう日々精進して参ります。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 おやど森の音 フロント接客 浅野

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はおやど森の音にご来館いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。 スタッフのサービスについてお褒めの言葉を届けてくださり大変嬉しく存じます。更に良いサービスを提供できるよう日々精進して参ります。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 おやど森の音 フロント接客 浅野

    Posted: 1/23/2025
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    すばらしいお宿でした。今年イチかも。 ロビーにはアルコールからコーヒーお茶類が自由に飲めて、スタッフはみなさん穏やかで親切。 お風呂もすばらしい。一番よかったのは夕食でした。子ぎつねのストーリー仕立てで楽しく美味しくいただきました。量も多すぎずちょうどよかったです。赤ピーマンのムースが一番感激しました。デザートはロビーで焚火を見ながらゆっくりと。お部屋が1階だったので2階に行ったのはチェックアウト間際。2階の共有スペースも素晴らしいのですね。できればチェックイン時に教えて欲しかったです。こたつが2つに、小部屋も2つ。他コーヒー飲めるスペースもあって。ゆっくりできず残念でした。また行きたいと思っています。ありがとうございました。

    Posted: 12/27/2024
    Reply from the property

    この度はおやど森の音にご来館いただき誠にありがとうございました。 「今年イチ」のお宿とのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。 ご夕食のストーリーが好評で嬉しく思います。当館一押しの赤ピーマンのムースも喜んでいただけてよかったです。 2階の共有スペースについては。チェックインの際にご案内できればよかったと心よりお詫び申し上げます。 次回いらっしゃった際には2階のスペースでもお寛ぎいただけたら幸いです。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 おやど森の音 調理場 丹

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はおやど森の音にご来館いただき誠にありがとうございました。 「今年イチ」のお宿とのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。 ご夕食のストーリーが好評で嬉しく思います。当館一押しの赤ピーマンのムースも喜んでいただけてよかったです。 2階の共有スペースについては。チェックインの際にご案内できればよかったと心よりお詫び申し上げます。 次回いらっしゃった際には2階のスペースでもお寛ぎいただけたら幸いです。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 おやど森の音 調理場 丹

    Posted: 1/3/2025
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/21/2024
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    3

    若い人が良くサービスをしていた 料理は程々だがワインがひどい

    Posted: 11/22/2024
    Reply from the property

    この度はおやど森の音にご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。 ワインの件、ご満足いただけず大変心苦しく存じております。この度ご指摘いただきました点につきまして、真摯に受け止め、たくさんのお客様にご満足いただけるようこれからもより一層努めて参ります。 また、そんな中スタッフのサービスの件お褒めいただき嬉しく存じます。 この度のご寛容に感謝申し上げます。 おやど森の音 料理長 佐藤

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はおやど森の音にご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。 ワインの件、ご満足いただけず大変心苦しく存じております。この度ご指摘いただきました点につきまして、真摯に受け止め、たくさんのお客様にご満足いただけるようこれからもより一層努めて参ります。 また、そんな中スタッフのサービスの件お褒めいただき嬉しく存じます。 この度のご寛容に感謝申し上げます。 おやど森の音 料理長 佐藤

    Posted: 11/27/2024
  6. 1 - 5 of 161 reviews