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Arimakan

6-5 Shinyu, Kaminoyama-shi, Yamagata, 999-3141

Ratings and reviews

4.3
Excellent
54 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 3/11/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 3/9/2023

    部屋食と貸切風呂が決め手となり予約しました。 お部屋がグレードアップされていて広々、とても寛げました。ネット環境も快適。 山形の素材を活かした食事はボリュームがあり大変美味しかったです。夕飯の炊き立てご飯、朝食の熱々うどんが嬉しかったです。 温泉も気持ちよく、駅からの送迎もあり、従業員さん達も皆様感じが良かったです。 とても良い宿でした、また行きたいです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は有馬館をご利用いただきありがとうございます。 また、クチコミにもご投稿いただき誠にありがたく深く感謝申し上げます。 山形での滞在が素晴らしかったようで何よりです。お部屋のグレードアップや広々とした空間、そして快適なネット環境がお客様の滞在をより快適にしてくれたようで良かったです。また、山形の素材を活かした食事にもご満足いただけたようで、特に炊き立てご飯や熱々うどんがお気に召したようで嬉しい限りです。 温泉も気持ち良く、従業員の方々のサービスも心地よかったとのことで、スタッフ一同も大変嬉しく思います。今後ともお客様に満足していただけるように、日々努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

    Posted: 3/11/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/26/2023

    ・部屋の暖房がエアコンの他にファンヒーターがあって助かった。(エアコン暖房か苦手なので) ・9種類のごっっおうはとても美味しかったが、汁物の味付けが薄い気がした。(芋煮・味噌汁)芋煮は味が濃い方がおかずとして良いのでは? 朝の陶板焼きの山形牛は固くて食べられなかった。(私のお膳だけですが) 無理に朝から牛肉としなくても、ハムと目玉焼きでも良いと思う。 山形県のお米(つや姫)は文句なしに美味しかった。 ・お部屋、寝具、フロント、ロビーもきれいで、従業員の対応も良かった。少なくなった部屋食対応で全体的にお値段以上の評価とし、中規模旅館としてお勧めします。 ・かみのやま温泉の泉質には蔵王のような見た目の特徴がないが良く温まりました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は有馬館をご利用いただきまことにありがとうございます。 また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋やお部屋でのお食事、寝具や接客サービス等ご満足いただけて、大変うれしく思います。 また、率直なお料理のご意見を頂戴し、今後に活かしてまいりたいと思います。 今後ともお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりたいと思います。 来月には山形は桜のシーズンになりますが、展望露天風呂から周辺の山々と桜を眺めての入浴をお楽しみいただけます。 様々なシーンに応じてお部屋とプランをご用意しておりますので、是非また、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Posted: 3/5/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/25/2023

    女二人旅だったので料理が少量、貸切風呂があるという事で選びました。当日予約した部屋よりワンランク上の部屋にしてもらえたのは嬉しかったです。ただバス・トイレと部屋との仕切りが無く臭いが気になりました。お客さんが少なく貸切風呂がほとんど空いているのに入れないのは残念な点でした。全部入れるのかと思っていたので。貸切風呂は露天にしましたが小さい屋根は有りますが屋上なので風が強く屋根の意味がなく雪がモロに当たり、湯も温めで、長くは入っていられませんでした。大浴場は女、男、深夜12時入替えになり夜と朝2種類楽しめました。とても大満足な温泉でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は有馬館をご利用いただきまことにありがとうございます。 また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 大浴場の温泉等ご満足いただけて、大変うれしく思います。 貸切風呂につきましては、当日の状況によりできるだけ皆様に公平にご利用いただけますように努力しております。 お部屋食で貸切風呂のご利用がメインとなりますため、比較的空いてるように感じられるようでも余裕がない場合もございます。 ご理解いただければ幸いです。 また、お日にち限定にはなりますが、貸切風呂が2か所以上利用可能なプランなどもございます。 今後ともお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりたいと思います。 来月には山形は桜のシーズンになりますが、展望露天風呂から周辺の山々や桜を眺めての入浴も楽しみの一つと思います。 様々なシーンに応じてお部屋とプランをご用意しておりますので、是非また、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Posted: 3/5/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/24/2023

    夕食、朝食ともにサービス満点の部屋食で最高。 お部屋係りの方がとても丁寧に準備してくれます。 それが良くて2回目に宿泊になりました。 24時間入浴可能は大浴場、そして予約での貸し切り風呂と、とても満足できる旅行になりました。 食事も本当に満足できる種類と味でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は有馬館を再度ご利用いただき誠にありがとうございます。 また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋食のお料理や接客サービス、そして貸切風呂や大浴場等ご満足いただけて、大変うれしく思います。 今後ともお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりたいと思います。 これから山形は桜のシーズンを迎えます。展望露天風呂から周辺の山々や桜を眺めての入浴をお楽しみいただけます。 様々なシーンに応じてお部屋とプランをご用意しておりますので、是非また、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Posted: 3/5/2023
  6. 1 - 5 of 54 reviews
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